ITIL®

Firebrand ITIL Schulung und ITIL Zertifizierung

Warum sollten Sie ITIL erlernen?

ITIL (IT Infrastructure Library®) ist die einzige einheitliche und umfassende Dokumentation von Best Practices für den Bereich IT Service Management. Weltweit wird ITIL von Tausenden von Organisationen benutzt.

Sie erlernen die wichtigen IT Methoden, Aufgaben und Vorgehensweisen, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind. Unsere Kurse werden von ITIL Consultants durchgeführt – Experten, die täglich mit ITIL arbeiten. Ihr ITIL Kurs wird folgende Themen umfassen:

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Verbesserung der Servicefähigkeit und Leistungsfähigkeit (z.B. von Bearbeitungs- und Lieferzeiten)
  • Verbesserung der Produkteinführungen

Intensive ITIL Schulungen

Sie haben die Auswahl aus verschiedenen ITIL Trainings, darunter beispielsweise der ITIL Foundation oder Practitioner. Sprechen Sie mit einem unserer Kursberater und erlangen Sie Ihre ITIL Zertifizierung in der Hälfte der Zeit im Vergleich zu herkömmlichen Trainings.

TOP-Trainingskurs

ITIL® Foundation

2 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® Foundation and Practitioner

4 Tage

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TOP-Trainingskurs

ITIL® Practitioner

2 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® Managing Across The Lifecycle

4 Tage

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Capability - Operational Support and Analysis

3 Tage

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Capability - Planning, Protection and Optimization

3 Tage

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Capability - Release, Control and Validation

3 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Capability - Service Offerings and Agreements

3 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Continual Service Improvement

2 Tage

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Design

2 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Operation

2 Tage

Kurspreise

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Strategy

2 Tage

Kurspreise

Kurstermine

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TOP-Trainingskurs

ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Transition

2 Tage

Kurspreise

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ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited.

Note: These ITIL® courses are provided in conjunction with Thynk an AXELOS accredited training organisation.