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ITIL® - Foundation V4 Zertifizierung

Dauer:

Nur 2 Tage

Methode:

Klassenraum / Online / Hybrid

nächster Termin:

30.9.2024 (Montag)

Überblick

Erreichen Sie Ihre ITIL 4 Foundation Zertifizierung schnell und effizient mit dem Schnellkurs von Firebrand Training. Unser intensives Programm stattet Sie mit den Fähigkeiten aus, die Sie benötigen, um Ihre Organisation umzugestalten und die Informationstechnologie in der modernen Dienstleistungswirtschaft zu nutzen.

Was ist ITIL® 4?

ITIL (Information Technology Infrastructure Library®) ist die umfassendste und konsistenteste Dokumentation von Best Practices für das IT Service Management. Es bietet ein robustes Rahmenwerk, das Unternehmen dabei hilft, ihre technologiegestützten Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Mit der ITIL® 4 Foundation-Zertifizierung von PeopleCerts lernen Sie, verschiedene Aspekte der Digitalisierung in der Geschäftswelt anzupassen und zu nutzen.

Während Ihres Kurses werden Sie folgende Themen behandeln:

Key Concepts of ITIL 4 Framework: Verstehen Sie die Kernprinzipien von ITIL.
ITIL Service Value System: Lernen Sie, wie Sie durch den integrierten Ansatz von ITIL Werte schaffen können.
Vier Dimensionen des Service Management: Erforschen Sie die kritischen Bereiche, die die Servicebereitstellung beeinflussen.
ITSM (IT Service Management): Gewinnen Sie Einblicke in effektives IT Service Management.
Sieben Leitprinzipien von ITIL 4: Erfahren Sie, wie diese Prinzipien die Service-Management-Praktiken verbessern.

Mit unserer Vorlesung | Labor | Wiederholungstechnik, stellen wir sicher, dass Sie die Informationen 40 % schneller aufnehmen und so die Zertifizierung effizient erreichen. Steigern Sie Ihre IT-Service-Management-Karriere mit dem besten ITIL 4 Foundation Training. Ihre Zukunft in der IT beginnt hier!

Residenz- und Online ITIL® Foundation-Schulung

Unser beschleunigter ITIL Foundation-Kurs wird von erfahrenen ITIL-Dozenten geleitet, um Ihr Verständnis des Kursmaterials zu verbessern. Wir bieten sowohl Präsenz- als auch Online-Schulungen an, die sich Ihren Lernpräferenzen anpassen:

Residenzkurse: Inklusive Unterkunft, Mahlzeiten und Snacks für ein konzentriertes Lernerlebnis.
Online-Schulung: Greifen Sie bequem von zu Hause oder vom Büro aus auf die gleichen hochwertigen Inhalte und Anweisungen zu.

Zertifizierungsvorbereitung:

Die ITIL 4 Foundation-Zertifizierung ist Ihr erster Schritt zur ITIL-Zertifizierung. Unser Kurs umfasst:

Geprüfte Kursunterlagen, Labore und Praxisprüfungen: Umfassende Materialien, um Sie gründlich vorzubereiten
ITIL 4 Foundation Zertifizierungsprüfung: Gutschein als Teil des Kurses
Experten-Unterricht: Lernen Sie von Profis mit praktischer ITIL-Erfahrung.

Sehen Sie sich jetzt die Preise an, um herauszufinden, wie viel Sie sparen können, wenn Sie doppelt so schnell trainieren.

Preise anfordern

Vorteile

Der ITIL Prozess wird Ihnen eine systematische Annäherung an das IT Management ermöglichen. Der Einsatz von ITIL führt beispielsweise zu folgenden Verbesserungen:

IT Services durch Best Practices, Standards und Anleitungen
Kundenzufriedenheit durch eine professionelle Herangehensweise an die Service Bereitstellung
Produktivität
Einsatz von Fähigkeiten und Erfahrung
Effizienz von Betriebsabläufen
Lieferung von Drittanbieter-Dienstleistungen durch die Spezifizierung von ITIL oder

In einem Firebrand Intensiv-Training profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Zwei Optionen - Präsenz- oder Onlinetraining
Ablenkungsfreie Lernumgebung
Eigene Trainings- und Prüfungszentren (Pearson VUE Select Partner)
Effektives Training mit praktischen Übungseinheiten und intensiver Betreuung durch unsere Trainer
Umfassendes Leistungspaket mit allem, was Sie benötigen, um Ihre Zertifizierung zu erhalten, inklusive unserer Firebrand Leistungsgarantie.

Machen Sie einen kostenlosen Praxistest, um Ihr Wissen einzuschätzen!

Kostenloser Übungstest

Lehrplan

Module 1: Introduction to ITIL® 4
Module 2: Key Concepts
Module 3: The ITIL® 4 Service Value System
Module 4: ITIL® 4 Practices
Module 5: 4 Dimensions of Service Management

hts reserved.

Zertifizierung

Sie legen die Zertifizierungsprüfung im Firebrand Trainingscenter ab, abgedeckt durch unsere Leistungsgarantie.

ITIL Foundation Zertifizierung

Multiple-Choice-Fragen
Dauer: eine Stunde
40 Fragen
Mindestpunktzahl zum Bestehen: 65% (26 von 40 Fragen)
Keine Hilfsmittel

Informationen zur Rezertifizierung: ITIL®4-Zertifizierungen müssen nach 3 Jahren rezertifiziert werden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Rezertifizierungsanforderungen zu besprechen.

Courses are delivered from Firebrand UK locations.

Leistungspaket

Folgende Literatur erhalten Sie auf der ITIL Foundation Schulung:

ITIL V4 Foundation Kursunterlagen

Unser Kurspaket umfasst:

Umfassende Schulungsmaterialien
Praxiserfahrene Trainer, die das bewährte Lecture | Lab | Review^TM-Konzept anwenden
Moderne Trainingseinrichtungen
24 Stunden Zugang zur IT-Lernumgebung
Prüfungsgebühren*
Prüfungen werden während des Kurses abgelegt**
Bei Präsenzkursen: Unterkunft, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks und Getränke
Firebrand Leistungsgarantie gemäß unseren AGB***

* Ausnahme: Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Kursen nicht einbegriffen: Kurse von CREST, BSI Grundschutz Berater und GIAC. Bei diesen Kursen muss die Prüfungsgebühr direkt an den entsprechenden Partner entrichtet werden.
** Ausnahme: Die Prüfungen der COBIT, Cybersecurity Audit, CCAK, IT Risk Fundamentals, IT Audit Fundamentals, GIAC, CCSK, CKA, CKAD, CREST Kurse , BSI Grundschutz Berater sowie EC-Council CPENT werden nicht während des Kurses abgelegt.
*** Wenn ein Kursteilnehmer die Prüfung nicht erfolgreich bestehen sollte, kann der Trainingskurs innerhalb eines Jahres wiederholt werden. Dabei fallen nur die Kosten für die Unterkunft und Verpflegung sowie ggf. die Prüfungsgebühren an. Ausnahme: Bei Kursen von Cisco und VMware entstehen außerdem zusätzliche Kosten für die Nutzung der (digitalen) Kursunterlagen und der Lab-/Übungsumgebung.

Voraussetzungen

Für die Teilnahme am ITIL®4 Foundation-Kurs sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Sind Sie sich unsicher, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen? Wir besprechen gerne mit Ihnen Ihren technischen Hintergrund, Erfahrung und Qualifikation, um herauszufinden, ob dieser Intensivkurs der richtige für Sie ist.

Erfahrungsberichte

Bereits 134561 Kursteilnehmer haben seit 2001 erfolgreich einen Firebrand-Kurs absolviert. Unsere aktuellen Kundenbefragungen ergeben: Bei 95.63% unserer Teilnehmer wurde die Erwartungshaltung durch Firebrand übertroffen!

"Einfacher Prozess von der Auswahl, über die Buchung und Durchführung der angebotenen Schulungsleistung."
C. G. , POSSEHL SPEZIALBAU GMBH. (11.3.2024 (Montag) bis 12.3.2024 (Dienstag))

"Unkomplizierte Anmeldung zum Kurs, Persönlicher Kontakt zu Firebrand sowie entsprechende Hilfe zur Auswahl eines Training."
BJ. (1.6.2023 (Donnerstag) bis 2.6.2023 (Freitag))

"Das ITIL - Foundation v4 Seminar war knackig und konzentriert. Ich fuehle mich perfekt auf die Pruefung vorbereitet - und war dennoch ueberrascht, wieviel Raum fuer Praxisdiskussion zur Verfuegung stand. Sehr empfehlungswert - vor allem fuer Teilnehmer mit ITIL-Vorkenntnissen."
Petra Heine-Brach, Process Squad GmbH. (20.12.2021 (Montag) bis 21.12.2021 (Dienstag))

"Die Buchung des Kurses und sämtliche damit verbundenen Aktionen liefen reibungslos ab. Man wird hier sehr gut individuell betreut. Der Kurs an sich war sehr strukturiert aufgebaut. Sämtliche Begrifflichkeiten/Prozesse wurden verständlich erklärt und anhand von Beispielen erläutert, so dass sie selbst für IT-Neulinge gut verständlich und nachvollziehbar sind."
I.A.. (20.12.2021 (Montag) bis 21.12.2021 (Dienstag))

"Gemischter Kurs mit Online- und Präsenzteilnehmern selbst als Onlineteilnehmer dabei. Sehr gute Einbindung aller Teilnehmer in den Unterricht. Sehr guter Dozent, der sich viel Zeit für die Beantwortung von Fragen nimmt. Kursunterlage ist gut, aber mit leichtem Verbesserungspotential. Vorteil leider nur für Präsenzteilnehmer: Prüfung kann direkt vor Ort abgelegt werden."
M. T.. (20.12.2021 (Montag) bis 21.12.2021 (Dienstag))

Kurstermine

ITIL® - ITIL - Foundation (ITIL 4)
Start	Ende	Verfügbarkeit	Anmelden
15.8.2024 (Donnerstag)	16.8.2024 (Freitag)	Kurs gelaufen - Hinterlasse Kommentar
30.9.2024 (Montag)	1.10.2024 (Dienstag)	Einige Plätze frei	Anmelden
12.12.2024 (Donnerstag)	13.12.2024 (Freitag)	Einige Plätze frei	Anmelden
10.3.2025 (Montag)	11.3.2025 (Dienstag)	Einige Plätze frei	Anmelden
26.5.2025 (Montag)	27.5.2025 (Dienstag)	Einige Plätze frei	Anmelden