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In diesem Intensivkurs erlangen Sie Fähigkeiten mit Microsoft Dynamics 365 für Sales und helfen Ihrem Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen in Umsätze umzuwandeln.
Sie erlernen die Kernfunktionen und Features der Plattform, einschließlich Lead und Sales Opportunity Tracking, Datenanalyse und essentielle integrierte Tools. Mit diesen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, den Vertriebsprozess zu verbessern und in Ihrem Unternehmen mehr und schnellere Verkäufe zu erzielen.
Sie werden von einem erfahrenen Microsoft Certified Trainer (MCT) unterrichtet, der Ihnen zeigt, wie Sie Microsoft Dynamics 365 für folgende Tätigkeiten einsetzen können:
Durch Firebrands Lecture | Lab | Review Methode erlangen Sie wertvolle Praxiskenntnisse der Dynamics 365 Sales Plattform, kombiniert mit Theorie und intensiven Wiederholungseinheiten, die den Lernprozess beschleunigen.
Sie legen die Prüfung MB2-717: Microsoft Dynamics 365 for Sales vor Ort als Teil des Kurses ab. Diese ist außerdem eine der möglichen Wahlprüfungen für die MCSE: Business Applications Zertifizierung.
Wenn Sie das Ziel haben, Microsoft Dynamics 365 zu implementieren, zu nutzen, Fehlerbehebung oder Support bereitzustellen, ist der Kurs ideal für Sie. Die Schulung richtet sich insbesondere an Sales und Marketing Mitarbeiter, Projektmanager, Solution Architects und Consultants, die ihr Verständnis von Microsoft Dynamics 365 Sales vertiefen und belegen möchten.
Interessiert? Unsere Preise finden Sie hier oder rufen Sie uns an unter 0800 789 50 50
Mit Firebrand als Microsoft Learning Partner profitieren Sie von folgenden offiziellen Ressourcen:
In herkömmlichen Weiterbildungskursen wird vornehmlich im Vortragsstil gelehrt und eigenständiges Testen und Nacharbeiten wird vorausgesetzt.
Effektives technisches Training sollte jedoch in höchstem Maße abwechslungsreich und interaktiv gestaltet werden, um das Aufmerksamkeitslevel hoch zu halten, den Austausch zwischen den Teilnehmern und mit dem Trainer zu fördern und das Erlernte durch praktische Einheiten zu festigen.
Unsere Kurspreise verstehen sich inklusive aller anfallenden Kosten. Im Leistungspaket sind enthalten: Unterricht, Kursunterlagen, Unterkunft, alle Mahlzeiten und Snacks sowie Prüfungsgutscheine. Ausnahme: Die Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Partnern nicht im Leistungspaket enthalten: ISACA, GIAC und PMI.
Firebrand Training bietet speziell auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmer abgestimmtes Training an. Unser Team geht auf die individuellen Lernbedürfnisse der Teilnehmer ein und sichert somit gezielt den Lernerfolg.
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Manage customer records - Create and maintain a current customer base organisational structure; identify potential sales opportunities by utilising core records such as accounts, contacts and customers
Manage the sales process - Create and maintain sales transactional records; track the sales progression; manage the sales process from lead generation through quote, order, and invoice creation
Manage customer communication - Create and manage social engagement sources, identify opportunities and generate leads
Manage sales literature and competitors - Create and maintain a sales literature repository, create an organised methodology for identifying and tracking competitors
Manage leads - Identify leads and track them throughout the conversion process, reactivate or delete disqualified leads
Identify and manage opportunities - Identify opportunities to track throughout the sales workflow, create opportunities with a defined status, create records within the opportunity form, assign opportunities to designated sales staff
Utilise opportunity functionality - Close and document opportunities as won or lost, use Quick Create to add new information, connect opportunities to other record types, apply connections to a data structure
Manage opportunity relationships - Analyse lost sales opportunities through resolution activities, utilise multiple opportunity views
Manage relationship intelligence - Provision and configure Relationship Insights to integrate with Exchange, create and prioritise actions and tasks, track interactions, manage sales communication
Manage relationship analysis - Provision and configure relationship intelligence, create actionable and productivity cards by using Relationship Assistant
Integrate email with Dynamics 365 Sales - Track interactions with a specific email; manage sales relationships through statistical analysis of email activity, untracked emails and performance activities; manage sales relationships with Email Engagement; use engagement analytics and Auto-capture
Manage sales by using sales analysis tools - Improve sales tracking by using Advanced Find, editable grids and built-in reports; export data to Excel in both static and dynamic processes; export Excel templates
Manage the business process flow - Manage the tasks required of each state in the Business Process Flow, create territories and assign them to managers and sales staff, configure currency and exchange rates
Manage Products by using the Product Catalog - Manage prices lists, discount lists and unit groups; create, maintain and clone products; manage the product lifecycle
Manage price structures - Create price lists, create discount list models, assign currencies to products
Manage product relationships - Identify product relationships, differentiate product relationships by family units, customise properties for all products, identify and bundle related products
Manage sales transactional records - Create price and revenue structures with inclusion of line items, currency rates, exchange rates, and write-in products; manage the quote lifecycle; create and manage quotes, orders, and invoices
Manage goals - Create manageable and measurable goals, delineate goals by fiscal periods, specify definitions and goal metric records, analyse individual and organisational progress by creating goal hierarchies, use rollup queries
Manage visual tools with Sales Analysis - Create documents and templates, integrate charts and dashboards
Operate Dynamics 365 sales functions - Identify and define the functional areas of Dynamics 365 Sales, model relationships and records in Microsoft Dynamics 365, access Dynamics 365 Sales through various client access methods, utilise the help centre
Perform data management - Create customers and contacts within 365 Sales, enforce customer relationship by using activity types, use views and global searches
Perform lifecycle management - Utilise leads, convert leads into customers in the lead life cycle, perform opportunity management, manage cases
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Sie legen folgende Prüfung im Firebrand Trainingscenter ab, abgedeckt durch unsere Leistungsgarantie:
Sie werden in folgenden Bereichen getestet:
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Firebrand bietet erstklassiges technisches Training in einem "all-inclusive" Kurspaket, das speziell auf die Anforderungen unserer Teilnehmer ausgerichtet ist. Wir haben für alles gesorgt, damit sich unsere Kursteilnehmer voll und ganz auf das Lernen konzentrieren können.
Unsere Trainer nehmen im Kurs Rücksicht auf die individuellen Lernformen der Teilnehmer durch Individualcoaching, geführte Übungen, Übungspartner, Gruppenübungen, eigenständige Lerneinheiten, Selbstüberprüfung und Frage-Antwort-Einheiten.
Firebrand Training verfügt über gut ausgestattete Lehrräumlichkeiten, in denen die Vorträge und Übungen stattfinden und Sie können Lern- und Entspannungsräume im Zentrum nutzen, um den Stoff nachzuarbeiten.
Wenn ein Kursteilnehmer eine Prüfung während des entsprechenden Kurses nicht erfolgreich bestehen sollte, kann der Teilnehmer den Trainingskurs innerhalb eines Jahres wiederholen. Dabei fallen nur die Kosten für die Unterkunft und Verpflegung sowie ggf. die Prüfungsgebühren an. Die erneute Kursteilnahme ist jedoch kostenlos.
Bei den Kursen folgender Partner entstehen bei einer Wiederholung außerdem zusätzliche Kosten für die Nutzung der (digitalen) Kursunterlagen und der Lab-/Übungsumgebung: VMware, Cisco. Unsere Kursberater informieren Sie gerne über diese kursspezifischen Details.
Warum können wir Ihnen die Firebrand Leistungsgarantie geben?
Wir sind überzeugt, dass unser Firebrand Intensivtraining ein sehr erfolgreicher Ansatz und effizienter Weg zur Zertifizierung ist. Dies wird durch die außerordentlich guten Ergebnisse unserer Kunden und Kursteilnehmer belegt.
Aktuell liegt die Firebrand Erfolgsquote bei 80% bestandenen Prüfungen. Dies ist der Durchschnitt über unser gesamtes Kursportfolio mit allen durchgeführten Prüfungen bei der Firebrand Training GmbH im Jahr 2016 (Trainingscenter in Deutschland und der Schweiz - Stand 31.12.2016).
Mehr zu unserer Leistungsgarantie erfahren Sie in unseren AGB.
Wir stellen zurzeit von gedruckten auf digitale Kursmaterialien um. Einige Kursmaterialien sind bereits digital verfügbar, andere Bücher noch in gedruckter Form. Um herauszufinden, ob dieser Kurs bereits über digitale Unterlagen verfügt, rufen Sie uns an!
Mit digitalen Kursmaterialien profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen: Einfache Handhabung, sofortiger Download und ortsunabhängige Verfügbarkeit der Unterlagen. Sie müssen nicht auf die Lieferung gedruckter Bücher warten, um mit dem Lernen zu beginnen, und vermeiden gleichzeitig die Belastung der Umwelt.
In unseren Microsoft Kursen nutzen Sie die aktuellsten, digitalen Kursunterlagen mit "Fresh Editions". Diese ermöglichen Ihnen den Zugang zu allen Versionen der Unterlagen - Sie erhalten alle Updates und Überarbeitungen ohne zusätzliche Kosten während der Dauer Ihres Kurses.
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Folgende Vorkenntnisse werden empfohlen:
Wir besprechen gerne mit Ihnen Ihren technischen Hintergrund, Erfahrung und Qualifikation, um herauszufinden, ob dieser Intensivkurs der richtige für Sie ist.
Firebrand Training bietet eine intensive Lernumgebung und erfordert besonderen Einsatz. Manche Voraussetzungen sind lediglich Richtlinien, welche durch Ihre individuelle Erfahrung in verwandten Bereichen und durch Ihre Motivation und Entschlossenheit erfüllt werden können.
Rufen Sie uns einfach unter 0800 789 50 50 an und sprechen Sie mit einem unserer Kursberater.
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Wann starten Sie Ihren Firebrand Intensivkurs?
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27.5.2019 (Montag) |
29.5.2019 (Mittwoch) |
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30.9.2019 (Montag) |
2.10.2019 (Mittwoch) |
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11.11.2019 (Montag) |
13.11.2019 (Mittwoch) |
Einige Plätze frei |
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3.2.2020 (Montag) |
5.2.2020 (Mittwoch) |
Einige Plätze frei |
Überregional |
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16.3.2020 (Montag) |
18.3.2020 (Mittwoch) |
Einige Plätze frei |
Überregional |
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Bereits 72,589 Kursteilnehmer haben seit 2001 erfolgreich einen Firebrand-Kurs absolviert. Unsere aktuellen Kundenbefragungen ergeben: Bei 96.74% unserer Teilnehmer wurde die Erwartungshaltung durch Firebrand übertroffen!
"I think Firebrand offers a very good and efficient concept to prepare for an exam in a very short period of time."
Anonym - Microsoft Dynamics 365 for Sales (3 Tage) (3.9.2018 bis 5.9.2018)
"Good value."
Shankar Natesan. - Microsoft Dynamics 365 for Sales (3 Tage) (3.9.2018 bis 5.9.2018)
"Sehr intensiver Kurs mit praxisnahen Beispielen und einem kompetenten Trainer!"
S.H., Dosing GmbH. - Microsoft MCSA: SQL Server 2016 - Database Development (6 Tage) (20.5.2019 bis 25.5.2019)
"Es war eine sehr gute Schulung, bei der ich sehr viel gelernt habe und das Gelernte auch praktisch anwenden kann. Danke!"
D.D.. - Microsoft MCSA: SQL Server 2016 - Database Development (6 Tage) (20.5.2019 bis 25.5.2019)
"Firebrand hat ein sehr kompaktes und zielorientiertes Training gegeben."
M.W.. - Microsoft Certified Azure Solutions Architect Expert (6 Tage) (6.5.2019 bis 11.5.2019)
"Die extreme Konzentration auf ein Thema ist anfangs ungewohnt, für mich aber der Schlüssel zum Erfolg - die Zeit wird optimal genutzt. Sechs Tage, zwei Prüfungen, eine Zertifizierung - so hab ich's gern."
Christian Krause, COSMO CONSULT GmbH Nürnberg. - Microsoft Certified Azure Solutions Architect Expert (6 Tage) (6.5.2019 bis 11.5.2019)
"Die Schulung ist sehr strukturiert und gibt ausreichend Beispiele zur Anwendung."
Anonym - Microsoft Specialist: Dynamics 365 Customisation and Configuration (4 Tage) (8.4.2019 bis 11.4.2019)
"Der Trainer war sehr nett und die Schulung war sehr gut. "
Klaus Weste, Strube D&S GmbH. - Microsoft MCSA: Microsoft Dynamics 365 (7 Tage) (8.4.2019 bis 14.4.2019)
"Schnell vermitteltes Wissen, ohne Ablenkung. Der Kursleiter war super, der Kurs war kein Kinderspiel. "
Nico Pfeiffer, msg services ag. - Microsoft MCSA: Web Applications (6 Tage) (1.4.2019 bis 6.4.2019)
"9 Tage intensives Training, sehr engagierter, erfahrener Trainer."
Anonym - Microsoft MCSA: Web Applications & MCSD: App Builder (9 Tage) (1.4.2019 bis 9.4.2019)
"Optimale Umgebung und super Trainer. Das Microsoft Schulungsmaterial war brand aktuell was man leider von von den Prüfungsinhalten nur beschränkt sagen kann."
H.P.. - Microsoft MCSA: Web Applications & MCSD: App Builder (9 Tage) (1.4.2019 bis 9.4.2019)
"Sehr gute Lernatmosphäre, der Fokus liegt auf den Kursthemen."
Andy Stein, CGI. - Microsoft Certified Azure Administrator Associate (4 Tage) (11.2.2019 bis 16.2.2019)
"Sehr guter Trainer, der das benötigte Wissen optimal vermitteln konnte. Das Konzept mit Hotel und Schulung ist sehr anstrengend, aber zielführend. Gerne wieder !"
Anonym - Microsoft MCSA: Microsoft Dynamics 365 (7 Tage) (10.12.2018 bis 16.12.2018)
"Die 9 Tage waren sehr anstrengend. Der Trainer hat das Thema super erklärt und konnte auch detaillierte Fragen zu angrenzenden Themen beantworten. Das Ziel wurde erreicht MCSE."
Anonym - Microsoft MCSA: Cloud Platform & MCSE: Cloud Platform and Infrastructure (Azure) (9 Tage) (3.12.2018 bis 11.12.2018)
"Trotz der kompakten Form habe ich sehr viel Neues gelernt. Danke auch an den Trainer!"
D.B.. - Microsoft MCSA: Cloud Platform & MCSE: Cloud Platform and Infrastructure (Azure) (9 Tage) (3.12.2018 bis 11.12.2018)
"Würde ich immer wieder so machen."
Holger Bahr, Siemens. - Microsoft MCSE: Core Infrastructure (Securing Windows Server 2016) (4 Tage) (5.11.2018 bis 8.11.2018)
"Eine interessante Methode für die Schulung."
Anonym - Microsoft Designing and Deploying Microsoft Exchange Server 2019 (6 Tage) (22.10.2018 bis 27.10.2018)
"Ich habe viele gute Eindrücke mitgenommen und meine Gruppe war gut."
R.R.. - Microsoft MCSE: Productivity (Exchange Server 2016/2019) (6 Tage) (22.10.2018 bis 27.10.2018)
"Firebrand Kurse sind eine großartige Möglichkeit in kurzer Zeit viel Wissen zu erlernen."
F.B.. - Microsoft MCSE: Productivity (Exchange Server 2016/2019) (6 Tage) (22.10.2018 bis 27.10.2018)
"Das Training ist sehr gut. Das liegt am Trainer, der jeden mitnimmt. Auch die Unterlagen zur Vorbereitung waren klasse. Allerdings könnte das Hotel etwas am WLAN tun."
Michael Hünten. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (22.10.2018 bis 26.10.2018)
"Gute Organisation des Kurses. Benötigtes Wissen wird vom Trainer erklärt, was dazu beiträgt die komplexen Inhalte besser zu verstehen."
Anonym - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (22.10.2018 bis 26.10.2018)
"Die Woche war extrem anstrengend aber es lohnt sich auf jeden Fall."
Florian Lutz. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (22.10.2018 bis 26.10.2018)
"Sehr guter und praxisnaher Unterricht durch den Trainer."
Aleksandar Vucicevic , V-Itservice. - Microsoft MCSA: Microsoft Dynamics 365 (7 Tage) (17.9.2018 bis 23.9.2018)
"Sehr intensiv, man sollte mit entsprechendem Basiswissen in die Prüfungsvorbereitung gehen."
S.F.. - Microsoft MCSA: Cloud Platform & MCSE: Cloud Platform and Infrastructure (Azure) (9 Tage) (10.9.2018 bis 18.9.2018)
"Anstrengend aber sehr effizient als Prüfungsvorbereitung."
F.L.. - Microsoft MCSA: Cloud Platform & MCSE: Cloud Platform and Infrastructure (Azure) (9 Tage) (10.9.2018 bis 18.9.2018)
"Gut strukturierter und verständlicher Kus. Der Trainer war sehr gut und konnte selbst tiefgehende technische Fragen sofort beantworten."
Enrico Boldt. - Microsoft MCSA: Cloud Platform & MCSE: Cloud Platform and Infrastructure (Azure) (9 Tage) (10.9.2018 bis 18.9.2018)
"Gute Empfehlungen und Beratung zur Auswahl von technisch und karrierespezifisch passenden Kursen. Gute, motivierte und kompetente Trainer. "
Björn Zempel. - Microsoft MCSE: Core Infrastructure (Securing Windows Server 2016) (4 Tage) (4.6.2018 bis 7.6.2018)
"Mein viertes Training bei Firebrand. Immer wieder gut und dringend zu empfehlen."
N. B.. - Microsoft MCSE: Core Infrastructure (Securing Windows Server 2016) (4 Tage) (4.6.2018 bis 7.6.2018)
"Viel Wissenstransfer in kurzer Zeit. Ergebnis: Bestanden!"
L. H.. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (23.4.2018 bis 27.4.2018)
"Super Umgebung zum Lernen. Bester Windows Trainer den ich je hatte."
M. D.. - Microsoft MCSA: Windows 10 (6 Tage) (23.4.2018 bis 28.4.2018)
"Trainer ist sehr kompetent und liefert detaillierte Erklärungen. Ausflüge in übergreifende Themengebiete waren stets möglich und wurden verständlich vermittelt."
Anonym - Microsoft MTA Security, Windows Server Administration & Networking (6 Tage) (16.4.2018 bis 21.4.2018)
"Sehr kompetenter Trainer, aber man benötigt eine gute Konzentrations- und Auffassungsgabe."
Silvio Herder. - Microsoft Programming in C# (4 Tage) (16.4.2018 bis 19.4.2018)
"Top Trainer!"
Anonym - Microsoft Programming in C# (4 Tage) (16.4.2018 bis 19.4.2018)
"Sehr intensiv in kurzer Zeit, aber gut. "
R. H.. - Microsoft Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2016 (3 Tage) (26.3.2018 bis 28.3.2018)
"Wenn die Zertifizierung zusätzlich zu den Lerninhalten wichtig ist liegt man bei Firebrand richtig. Die Gesamtkosten inkl. Arbeitsausfall und sep. Prüfungsvorbereitung liegen bei Standard MOC Kursen höher."
Björn Andersen. - Microsoft Designing and Deploying Microsoft Exchange Server 2019 (6 Tage) (12.3.2018 bis 17.3.2018)
"Es war geil. Den MCSAWS16 nach 11 heftigen Tagen bestanden. Es war eine nicht einfache Zeit (jeden Tag von 08:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr gelernt), aber eine gute (sehr gute) Erfahrung. Alles in allem hat alles gepasst. Super Trainer, super Leute. Gerne wieder!"
Alexander Vierschilling, Bestlife AG. - Microsoft MCSA: Windows Server 2016 (11 Tage) (11.12.2017 bis 21.12.2017)
"Gutes intensives Training. "
Anonym - Microsoft MCSA: Windows Server 2016 (11 Tage) (11.12.2017 bis 21.12.2017)
"Die erforderlichen Labs haben gut funktioniert und der Trainer hat die erforderlichen Inhalte gut und motiviert vermittelt."
Anonym - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (4.12.2017 bis 8.12.2017)
"Prüfungswissen wird intensiv vermittelt und vorgeführt bzw. erarbeitet."
J. K.. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (4.12.2017 bis 8.12.2017)
"Trotz Fülle der Informationen noch übersichtlich - gut gemacht."
Anonym - Microsoft Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2016 (3 Tage) (4.12.2017 bis 6.12.2017)
"Sehr guter Trainer. Kursteilnehmerzahl gering - Fragen konnten geklärt werden. Unterkunft gut. Sehr gutes Essen."
Thilo Abendroth, Leipa Georg Leinfelder GmbH. - Microsoft MCSE: Messaging (Exchange 2016) (6 Tage) (27.11.2017 bis 2.12.2017)
"Gut fand ich die All-Inclusive Lösung mit integrierter Unterbringung."
T. L., Willis Towers Watson. - Microsoft MCSA: Web Applications & MCSD: App Builder (9 Tage) (16.11.2017 bis 24.11.2017)
"Intensiv, auf den Punkt erfolgreich. Trotz anfänglicher Skepsis über den Erfolg der Lehrmethode, war die Wissensvermittlung super und die Prüfung bestanden."
Marcel Breuer. - Microsoft MCSA: Web Applications & MCSD: App Builder (9 Tage) (16.11.2017 bis 24.11.2017)
"Optimale Voraussetzung und Personal, um den komplexen Inhaltsstoff durchzugehen."
Anonym - Microsoft MCSA: Web Applications & MCSD: App Builder (9 Tage) (16.11.2017 bis 24.11.2017)
"Anstrengend, aber zielführend."
Anonym - Microsoft MCSA: Windows Server 2016 (11 Tage) (16.10.2017 bis 26.10.2017)
"Immer wieder toll zu sehen, dass bei Firebrand sehr gute Trainer arbeiten, die es schaffen, viel Wissen in kurzer Zeit zu vermitteln. Gerne wieder!"
Jan Emmerich, New Media Service GmbH. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (23.10.2017 bis 27.10.2017)
"Kompakte Wissensvermittlung in entspannter Umgebung, fixiert auf das Prüfungsergebnis."
S. R., DLR PT. - Microsoft Server Infrastructure (6 Tage) (9.10.2017 bis 14.10.2017)
"Intensivtraining, wie man es sich wünscht."
Anonym - Microsoft MCSA: Windows 10 (6 Tage) (25.9.2017 bis 30.9.2017)
"Der Trainer hat die Gruppe gut motiviert, bevor die Gruppe die Prüfungen angetreten hat. "
Philipp Koch, Comforts GmbH. - Microsoft MCSA: Windows Server 2016 (11 Tage) (14.8.2017 bis 24.8.2017)
"Freundlicher Trainer, fundiertes Wissen. Gute Wissensvermittlung. Gutes Trainingscenter."
B. P.. - Microsoft MCSA: Office 365 (5 Tage) (26.6.2017 bis 30.6.2017)
