ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement

This accelerated ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement certification is for IT professionals who want to prove and validate their skills in this specific practice area. Upon completion of this course, you will be able to demonstrate your understanding and application of the key concepts, principles, value and challenges of the practice at both strategic and operational levels, maximising value of the Continual Improvement practice in their everyday work. 

In just 2 days, you’ll also learn to:

• Adapt to changing business needs and circumstances, and maintain and increase the value generated by their service value system (SVS)
• Enhance product and service quality, reliability and responsiveness
  Improve their overall capabilities to deliver and manage services efficiently
• Develop an organisational culture of engagement, empowerment and innovation
• Measure, assess and develop the Continual Improvement practice capability in their organisation by using the ITIL Maturity Model.
• Adapt to the evolving business landscape by continuously improving products, services, and practices.

Why choose Firebrand?

• Accelerated certification process – Get certified in just 2 days.
• Access to expert instructors with real-world experience.
• A hands-on, immersive learning environment for maximum retention.
• Flexible learning options and dedicated support.

At the end of this intensive course, you will sit for the PeopleCert ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement certification exam and, upon passing, obtain your certification.

Through Firebrand’s Lecture | Lab | Review methodology, you’ll get certified at twice the speed of the traditional training and get access to courseware, learn from certified instructors, and train in a distraction-free environment.

Audience

This course is ideal for:

• IT Service Management Professionals (e.g., Service Managers, Operations Managers, Process Owners)
• ITIL 4 Certified Professionals looking to expand their knowledge
  Leaders and Managers responsible for fostering a culture of improvement
• Process Owners and Analysts managing and improving ITSM processes
• Consultants and Advisors guiding organizations on ITIL adoption
• Agile and DevOps Practitioners aligning improvement practices with delivery cycles
• Business Stakeholders collaborating with IT teams to meet organizational goals 

ITIL® and The Swirl logo™ are registered trademarks of PeopleCert Group, used under permission of PeopleCert. All rights reserved.

• Module 1: Introduction to Continual Improvement
• Module 2: Continual Improvement Practices and Techniques
• Module 3: Applying the Continual Improvement Model
• Module 4: Integrating Continual Improvement with ITIL Practices
• Module 5: Measurement, Metrics, and Reporting
• Module 6: Embedding Continual Improvement in an Organization

At the end of this accelerated course, you’ll sit the following exam at the Firebrand Training Centre, covered by your Certification Guarantee:

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement

• Duration: 30 minutes
• Format: Multiple choice; Closed book
• Number of questions: 20 questions
• Passing score: 13 out of 20 marks required to pass (65%)

Before attending this accelerated course, you must have successfully completed the ITIL®4 Foundation certification as a pre-requisite to take the ITIL®4 Practitioner-level courses. 

Unser Kurspaket umfasst:

• Umfassende Schulungsmaterialien
• Praxiserfahrene Trainer, die das bewährte Lecture | Lab | Review^TM-Konzept anwenden
• Moderne Trainingseinrichtungen
• 24 Stunden Zugang zur IT-Lernumgebung
• Prüfungsgebühren*
• Prüfungen werden während des Kurses abgelegt**
• Bei Präsenzkursen: Unterkunft, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks und Getränke
• Firebrand Leistungsgarantie gemäß unseren AGB***

Sieben Gründe, warum Sie Ihren Kurs bei Firebrand Training absolvieren sollten

• Zwei Möglichkeiten der Schulung. Wählen Sie zwischen Präsenz- und Online-Kursen.
  
  
• Schnell zertifiziert. Mit uns werden Sie in Rekordzeit geschult.
  
  
• Unser Kurspreis beinhaltet alles. Eine einmalige Kursgebühr deckt alle Kursmaterialien, Prüfungen**, Unterkunft* und Mahlzeiten* ab. Keine versteckten Extrakosten.
  
  
• Bestehen Sie beim ersten Mal oder trainieren Sie erneut kostenlos. Das ist unsere Garantie. Wir sind sicher, dass Sie Ihren Kurs beim ersten Mal bestehen werden. Wenn nicht, kommen Sie innerhalb eines Jahres wieder und zahlen nur für Unterkunft, Prüfungen und Nebenkosten.
  
  
• Sie werden mehr lernen. Ein Tag bei einem traditionellen Schulungsanbieter dauert in der Regel von 9 bis 17 Uhr, mit einer schönen langen Mittagspause. Bei Firebrand Training erhalten Sie mindestens 10 Stunden pro Tag, in denen Sie mit Ihrem Trainer lernen.
  
  
• Sie werden schneller lernen. Wahrscheinlich haben Sie einen anderen Lernstil als Ihre Mitschüler. Wir kombinieren visuelle, auditive und taktile Methoden, um den Stoff so zu vermitteln, so dass Sie schneller und leichter lernen.
  
  
• Sie werden von den Besten lernen. Seit 2010 wurden wir jedes Jahr von der Schulungsbranche zu den „Top 20 IT-Schulungsunternehmen des Jahres“ gewählt. Wir haben nicht nur viele weitere Auszeichnungen erhalten, sondern auch über 135.000 Fachleute geschult und zertifiziert.
• Nur für Schulungen vor Ort. Gilt nicht für Online-Kurse.
  ** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte lesen Sie die Prüfungsübersicht oder sprechen Sie mit unseren Experten

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