Microsoft - Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) | Exam MB-910

In diesem Intensivkurs Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365 und lernen, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen implementieren können.

In nur 2 Tagen erhalten Sie eine Einführung in Dynamics 365 Sales, einschließlich der Standard-Vertriebsprozesse und wie Sales diese anspricht. Sie werden auch Kenntnisse in folgenden Bereichen erwerben:

• Die Bestandsverwaltungsfunktionen von Dynamics 365 Field Service
• Projektbasierte Kundenbindungsprozesse, die von Dynamics 365 Project Operations angesprochen werden
• Die Planungsfunktionen von Dynamics 365 Field Service für die Erstellung von Arbeitsaufträgen

Am Ende dieses Kurses werden Sie das Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) - Exam MB-910 ablegen und erhalten Ihre Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) Zertifizierung. Als Microsoft Gold Partner for Learning und durch Firebrands Lecture | Lab | Review Methodik erhalten Sie Zugang zu Microsoft Official Curriculum (MOCs), offiziellen Kursunterlagen, lernen von Microsoft Certified Trainers (MCTs) und trainieren in einer ablenkungsfreien Umgebung.

Course MB-910T00: Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Module 1: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Marketing

• Lab: Working with customer engagement apps
• Lab: Manage Customers and Activities
• Lab: Search and filter data
• Lab: Dynamics 365 Marketing Capstone Lab

Module 2: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Sales

• Lab: Dynamics 365 Sales Capstone Lab

Module 3: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Customer Service

• Lab: Dynamics 365 Capstone Lab

Module 4: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Field Service

• Lab: Dynamics 365 Capstone Lab

Module 5: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Project Operations (CRM)

• Lab: Dynamics 365 Project Operations Capstone Lab

Im Rahmen dieses Intensivkurses legen Sie die folgende Prüfung im Firebrand Training Zentrum ab, die von Ihrer Zertifizierungsgarantie:

Exam MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

• Exam code: MB-910
• Sprachen: English, Japanese, Chinese, Korean, Dutch, French, Spanish, Portuguese (Brazil), Russian, Arabic (Saudi Arabia)
• Domains:
1. Describe Dynamics 365 Sales (15-20%)
2. Describe Dynamics 365 Customer Service (15-20%)
3. Describe Dynamics 365 Field Service (15-20%)
4. Describe Project Operations (15-20%)
5. Describe shared features (15-20%)

Vor der Teilnahme an diesem Intensivkurs sollten Sie über folgende Kenntnisse verfügen:

• Arbeiten in einer IT Umgebung
• Grundsätze der Kundenbindung und Geschäftsabläufe

Ihr Intensivkurs umfasst:

• Unterkunft *
• Mahlzeiten, unbegrenzte Snacks, Getränke, Tee und Kaffee *
• Prüfungen vor Ort **
• Prüfungsgutscheine **
• Übungstests **
• Zertifizierungsgarantie ***
• Kursunterlagen
• Bis zu 12 Stunden Unterricht mit Kursleiter pro Tag
• 24-Stunden-Zugang zu den Trainingsräumen
• Digitale Kursunterlagen **

* Nur für Präsenzschulungen. Die Unterkunft ist ab der Nacht vor Kursbeginn inbegriffen. Dies gilt nicht für Online-Kurse.

** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte beachten Sie die Informationen auf der Kurseite oder wenden Sie sich an unsere Experten.

*** Bestehen Sie die Prüfung beim ersten Mal oder wiederholen Sie die Schulung so oft wie nötig kostenlos, unbegrenzt für 1 Jahr. Sie zahlen nur die Unterkunft, die Prüfungen und Nebenkosten.

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Sieben Gründe, warum Sie Ihren Kurs bei Firebrand Training absolvieren sollten

• Zwei Möglichkeiten der Schulung. Wählen Sie zwischen Präsenz- und Online-Kursen.
  
  
• Schnell zertifiziert. Mit uns werden Sie in Rekordzeit geschult.
  
  
• Unser Kurspreis beinhaltet alles. Eine einmalige Kursgebühr deckt alle Kursmaterialien, Prüfungen**, Unterkunft* und Mahlzeiten* ab. Keine versteckten Extrakosten.
  
  
• Bestehen Sie beim ersten Mal oder trainieren Sie erneut kostenlos. Das ist unsere Garantie. Wir sind sicher, dass Sie Ihren Kurs beim ersten Mal bestehen werden. Wenn nicht, kommen Sie innerhalb eines Jahres wieder und zahlen nur für Unterkunft, Prüfungen und Nebenkosten.
  
  
• Sie werden mehr lernen. Ein Tag bei einem traditionellen Schulungsanbieter dauert in der Regel von 9 bis 17 Uhr, mit einer schönen langen Mittagspause. Bei Firebrand Training erhalten Sie mindestens 10 Stunden pro Tag, in denen Sie mit Ihrem Trainer lernen.
  
  
• Sie werden schneller lernen. Wahrscheinlich haben Sie einen anderen Lernstil als Ihre Mitschüler. Wir kombinieren visuelle, auditive und taktile Methoden, um den Stoff so zu vermitteln, so dass Sie schneller und leichter lernen.
  
  
• Sie werden von den Besten lernen. Seit 2010 wurden wir jedes Jahr von der Schulungsbranche zu den „Top 20 IT-Schulungsunternehmen des Jahres“ gewählt. Wir haben nicht nur viele weitere Auszeichnungen erhalten, sondern auch über 135.000 Fachleute geschult und zertifiziert.
• Nur für Schulungen vor Ort. Gilt nicht für Online-Kurse.
  ** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte lesen Sie die Prüfungsübersicht oder sprechen Sie mit unseren Experten