Firebrand Trainings 2021 Tech Pro förebilder: Karriärväxlaren
Fortsätter vår Tech Pro Role Models-kampanj med Cindy Haast, en tränare på Firebrand. Kolla in följande för att höra hennes historia!
Efter att ha börjat sin karriär inom försäljning och marknadsföring insåg Cindy att hennes verkliga passion låg i att implementera nya CRM-verktyg för att hjälpa till att utveckla företag.
Från den tidpunkten fångade Cindy snabbt Microsoft Dynamics-buggen och fick olika kvalifikationer i snabb följd innan hon blev en fullt certifierad Microsoft Certified Trainer.
Cindy går med i Firebrand-teamet som en heltids dynamics och ramverkstränare och brinner för att teknik kan driva grundläggande förändringar i hur företag gör affärer.
Vi pratade med henne för att ta reda på mer...
När jag arbetade som projektledare för en implementering av Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations fick jag snabbt min Dynamics Functional Consultant Certification kombinerat med Dynamics for Sales och Dynamics for Marketing.
Kontinuerligt lärande är så viktigt, särskilt med teknik som går vidare så snabbt. Tack vare Firebrands utbud av kurserhar jag kunnat utöka mina kunskaper även inom flera områden.
Vi pratade med henne för att ta reda på mer...
Cindy, berätta lite om dig själv?
Jag är född i Nederländerna men flyttade till Storbritannien för att studera internationella affärer och språk.Eftersom min engelska inte var bra, kom jag ursprungligen för en 1-årig termin som studerade och arbetade i Newcastle-upon-Tyne för att förbättra mina språkkunskaper. Och ja, jag har en liten Geordie accent!
Jag har flyttat runt i Storbritannien, men jag har bosatt mig i Newcastle med min partner Dan.
Jag älskar salsadans och reser till och med upp och ner i landet för det. Jag tycker också om en bra Zumba träning och träning i gymmet några gånger i veckan.
Hur kom du in på teknik?
Jag började med teknik av en slump. Efter 20 års arbete i mellan-till-senior-positioner inom marknadsföring, försäljning och affärsutveckling var mitt hjärta helt enkelt inte i att sälja produkter längre.
Jag började inse att jag tyckte om att göra skillnad för de organisationer där jag arbetade genom att implementera nya CRM-verktyg och hantera försäljningsprocessen.
Mitt allra första CRM-verktyg byggdes för över 20 år sedan med hjälp av en Microsoft Access-databas, men det var inte förrän jag stötte på Microsoft Dynamics som jag insåg att jag kunde vara den som byggde ett CRM-verktyg för en klient från grunden.
När jag arbetade som projektledare för en implementering av Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations fick jag snabbt min Dynamics Functional Consultant Certification kombinerat med Dynamics for Sales och Dynamics for Marketing.
Innan jag visste ordet av blev jag Microsoft Certified Trainer.
Ju mer jag lärde mig själv, desto mer växte mitt intresse för Dynamics-produkten och Microsoft Power Platform.
Jag arbetade några år som leadfunktionskonsult, och jag fick stolt min certifiering som lösningsarkitekt (med stöd av TOGAF- och ITIL-ramverkscertifieringar också).
Vad gör du i din nuvarande roll?
Jag är en leadfunktionell konsult som ser mig främst implementera Dynamics 365 Sales, Marketing och Customer Service lösningar. Jag hanterar också integrationer inom Microsoft Power Platform.
Jag har levererat utbildningar med Firebrand under en tid nu och jag är glad över att gå med på heltid som Dynamics and Frameworks Trainer.
Jag tycker att det är väldigt givande att hjälpa företag att uppnå sin Microsoft Gold Partner-status samtidigt som det förbättrar individers kunskap och karriärmöjligheter.
Det är en fantastisk känsla varje gång en annan delegat klarar sin examen efter att ha kommit på en av mina kurser!
Kontinuerligt lärande är så viktigt, särskilt med teknik som går vidare så snabbt. Tack vare Firebrands utbud av kurserhar jag kunnat utöka mina kunskaper även inom flera områden.
Vilka råd skulle du ge till ditt yngre jag när du började med teknik?
Det viktigaste rådet jag skulle ge är att följa ditt hjärta. Ta reda på vad som intresserar dig - jag har aldrig avsiktligt gått över till teknik men i slutändan driver det hur organisationer gör affärer och hur du som konsument interagerar med företag när du köper produkter eller tjänster.
Jag är stolt över att jobba med teknik. Du behöver inte vara en kodningsguide eller veta hur du bygger datorer för att vara i teknik.
Med Microsoft Power Platform arbetar vi med ingen och låg kod – det är otroligt vad som kan uppnås med den tekniken.
Bli certifierad med en Microsoft Gold-partner för lärande
Som Microsoft Gold Partner for Learninginnebär träning med Firebrand att du får tillgång till Microsoft Official Curriculums (MOCs),officiellt kursprogram, lära dig av Microsoft Certified Trainers (MCT), allt i en distraktionsfri miljö.