Microsoft Dynamics 365 for Retail - Bare 5 dager

Hvorfor

Hva sier kundene våre?

"Anbefales på det sterkeste. Gode fasiliteter, over meget gode insktruktører, som vil at du skal gjøre det bra og ingen forstyrrelser som utgjör eit veldig bra learning miljø"
Tony Oeren - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager), 11/11/2012 til 18/11/2012

Her er 8 grunner til hvorfor du skal gjennomføre ditt Dynamics 365 for Retail hos Firebrand Training:

Finn ut hvordan vi raskt hjelper deg med å lære nye ferdigheter

  1. Du blir utdannet og sertifisert på bare 5 dager. Hos oss får du din utdanning og sertifisering på rekordtid, en sertifisering du også gjennomfører der og da som en integrert del av den intensive, akselererte utdanningen.
  2. Alt er inkludert. Et engangsbeløp dekker alt kursmaterial, eksamen, kost og losji og tilbyr den mest kostnadseffektive måten å gjennomføre ditt Dynamics 365 for Retail kurs og sertifisering på. Og dette uten noen uannonserte ytterligere kostnader.
  3. Du klarer sertifiseringen første gangen eller kan gå kurset om igjen kostnadsfritt. Det er vår garanti. Vi er sikre på at du vil klare din Dynamics 365 for Retail sertifisering første gangen. Men skulle du mot formodning ikke gjøre det kan du innen et år komme tilbake og kun betale for eventuelle overnattinger og din eksamen. Alt annet er gratis.
  4. Du lærer deg mer.Tradisjonelle utdanningsdager varer fra kl. 09.00 til 16.00 med lange lunsj- og kaffepauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timers effektiv og fokusert kvalitetsutdanning hver dag sammen med din instruktør, uten private eller arbeidsrelaterte, forstyrrende momenter.
  5. Du lærer deg Dynamics 365 for Retail raskere. Vi kombinerer de tre innlæringsmetodene (Presentasjon |Øving| Diskusjon) slik at vi gjennomfører kurset på en måte som sikrer at du lærer deg raskere og lettere.
  6. Du er i sikre hender.Vi har utdannet og sertifisert 68.075 personer, vi er partner med alle de store navn i bransjen og vi har vunnet atskillige utmerkelser, bla. a. "Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 og 2015” fra Microsoft Danmark og med en vekst på 1430 % siden 2009 er vi årets Gazelle prisvinner på Sjælland, Danmark.
  7. Du lærer deg ikke bare teorien. Vi har videreutviklet Dynamics 365 for Retail kursen og tilbyr flere praktiske øvelser og sikrer på den måten, at du kan bruke dine ferdigheter for å løse daglige praktiske problemstillinger.
  8. Du lærer av de beste. Våre instruktører på Dynamics 365 for Retail er de beste i bransjen og tilbyr en helt unik blanding av kunnskap, praktisk erfaring og pasjon for å lære bort.

Er du klar for kurset? Ta en GRATIS test for å måle og vurdere kunnskapsnivået ditt.

Hva

Årets Microsoft Learning Partner

On this accelerated 3-day Dynamics 365 for Retail course you'll develop the skills and knowledge you need to deploy, maintain and use Microsoft Dynamics 365 for Retail.

You'll be immersed in the curriculum with our unique Lecture | Lab | Review technique, which speeds up your learning, helping you to create insightful shopping experiences using Dynamics 365 for Retail to personalise customer engagement and increase employee productivity.

YourMicrosoft Certified Trainerwill guide you through Dynamics 365 for Retail to:

  • Set up and configure organisational parameters
  • Set up and configure Point of Sale
  • Set up and configure Products
  • Manage Retail Operations
  • Conduct Retail Activities

During the course, you'll prepare for and sit exam MB6-897. Passing this exam will act as the elective requirement for MCSE: Business Applications. Don't pass the exam first time? Don't worry, you'll be covered by our Certification Guarantee.

If you're a Dynamics 365 partner looking to set up, use and provide support for the application functionality in Microsoft Dynamics 365 for Retail, this course is ideal for you.

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

Set up and configure organisational parameters

Model an organisation

  • create models of organisations
  • create and configure organisation hierarchies
  • create and modify retail operating units

Configure retail parameters

  • set up a retail store set up info codes and sub codes
  • assign and translate info codes
  • configure units of measure and conversion
  • define retail parameters
  • set up sales tax and sales tax overrides
  • describe and configure payment methods
  • configure payment connectors
  • set up credit card payment services
  • configure full-text search

Configure workflows

  • Describe retail workflow features
  • configure workflow prerequisites
  • create and configure workflows, activate a workflow
  • associate workflows with an organisation
  • monitor workflow status

Integrate stores

  • configure and monitor Commerce Data Exchange services
  • test and troubleshoot Async client and server connectivity
  • view retail channel transactions
  • set up store locator groups

Manage retail channels

  • build an online store
  • synchronise online store sales orders
  • create a call centre

Set up and configure Point of Sale

Perform Point of Sale (POS) set up processes

  • set up offline, functionality, receipt, hardware, visual, email notification, and channel integration POS profiles
  • Configure a receipt format
  • set up data distribution

Configure POS terminals

  • set up keyboard mapping group
  • configure POS permission groups
  • create registers and POS devices
  • create screen layouts that use button grids and images
  • manage drawer operations

Configure barcodes and labels

  • create and view barcodes for specific products
  • print shelf labels
  • create barcode masks

Set up and configure Products

Configure basic product parameters

  • create product dimensions and dimension groups
  • create a product
  • create and modify product attributes
  • create product features and assortments
  • create product relationship types and product relationships
  • create a product master or variant
  • create, assemble, disassemble, and sell product kits

Build product category hierarchies

  • describe hierarchy types
  • create a category hierarchy
  • maintain hierarchies
  • bulk edit a category

Create and manage catalogues

  • Create a catalogue
  • configure and analyse catalogue layout
  • update, validate, approve and publish catalogues
  • create source codes

Manage delivery modes

  • set up delivery modes
  • add channels to delivery modes
  • add products to delivery modes

Manage direct delivery

  • set up direct delivery
  • configure products and sales orders for direct delivery
  • confirm direct delivery orders
  • create pick waves
  • set up the picking process
  • create a workbench
  • generate picking workbench sessions

Manage pricing discounts

  • create category pricing rules
  • discount products based on catalogues
  • set up affiliated pricing
  • adjust prices; create price groups
  • configure mix and match discounts
  • create quantity discounts

Connect vendor information to products

  • create a vendor catalogue
  • set up price margin alerts on a product
  • define price points for products
  • add vendor product numbers to a product

Manage Retail Operations

  • Manage workers
  • create jobs
  • create positions
  • set up a worker
  • create and link address books
  • implement role-based security
  • view and manage shifts

Generate retail information reports

  • identify available reports
  • identify available workspaces
  • perform recency, frequency, and monetary (RFM) analysis

Implement customer loyalty schemes and gift cards

  • describe the loyalty setup process
  • configure prerequisite components
  • create a customer loyalty scheme and program
  • process loyalty transactions
  • resolve loyalty card number conflicts
  • add products to loyalty schemes
  • set up physical and virtual gift cards
  • add funds to a gift card

Manage journals

  • describe post statement actions
  • create and calculate a statement
  • view posted statements
  • configure batch processes for statements

Manage inventory replenishment

  • build replenishment rules
  • implement cross docking for product distribution
  • create a buyer’s push
  • create a replenishment hierarchy
  • create service categories

Manage a call centre

  • create fraud rules
  • create a continuity program
  • create continuity orders
  • implement credit card and refund workbenches
  • configure check holds
  • set up credit limit checking;
  • create rules for up-selling and cross-selling
  • set up target markets
  • create and use scripts

Conduct Retail Activities

Perform POS operations

  • conduct a transaction
  • override a price
  • identify reason codes and hold codes
  • hold and recall a transaction
  • clear a hold

Manage sale orders

  • view detailed status information for a sales order
  • identify sales order cancellation constraints
  • configure price matching
  • configure prepayment

Manage customers

  • create a customer
  • check for duplicate customers
  • merge and unmerge customer records
  • create and configure cases
  • search for a customer

Manage drawer operations and daily operations

  • perform opening procedures
  • conduct tender operations
  • perform overrides
  • perform closing procedures
  • open, pause, resume, and close shifts
  • clock in and out
  • create sales with cash or credit card payments
  • void transactions
  • accept returns

Manage instalment billing

  • set up and configure instalment billing
  • create payment schedules; add instalments to a sales order
  • process instalment billing payments

Manage returns and Return Merchandise Authorisation (RMA) processing

  • identify steps in the RMA process
  • create an RMA
  • configure process return options

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

You'll sit the following exam at the Firebrand Training Centre during the course. This is covered by your Certification Guarantee:

Exam MB6-897: Microsoft Dynamics 365 for Retail

  • Technology - Microsoft Dynamics 365
  • Credit toward - MCSE: Business Applications

You'll be measured on your ability to accomplish the following technical tasks in exam MB6-897:

  • Set up and configure organisational parameters (20 - 25%)
  • Set up and configure Point of Sale (10 - 15%)
  • Set up and configure Products (15 - 20%)
  • Manage Retail Operations (15 - 20%)
  • Conduct Retail Activities (25 - 30%)

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

Included on this course:

  • Firebrand custom courseware

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

You should have:

  • an understanding of retail operations and POS
  • experience deploying, maintaining, and using Microsoft Dynamics 365 for Retail

Interessert? Se våre priser her eller ring oss på 21 96 61 82

Når

Når ønsker du å ta det akselererte kurset?

Start

Slutt

Kapasitet

Registrer deg

Alumni

Registrer deg

Anmeldelser

Vi har lært opp 68.075 personer på 12 år. Vi ba dem om å anmelde vår akselererte opplæring. Akkurat nå har 96,73% angitt at Firebrand overgikk forventningene:

"Bra gjennomføring, alt tilrettelagt og god foredragsholder med nyttig faklig innhold."
K.W:, Acando AS. - Microsoft Dynamics AX 7 What’s New – Azure and Lifecycle Services (2 dager) (20/6/2016 til 21/6/2016)

"Intensivt og bra kurs - mye informasjon paa kort tid; ingen tid til aa kjede seg!"
Tommy Leonhardsen. - Microsoft Upgrading your skills to Windows Server 2016 (3 dager) (13/6/2016 til 15/6/2016)

"Meget positiv!"
F.C.. - Microsoft MCTS System Center 2012 Configuration Manager (4 dager) (3/5/2016 til 6/5/2016)

"Fantastisk måte å lære på i løpet av kort tid med dyktig og inspirerende instruktør. Vil anbefale dette på det sterkeste men man anbefaler å har en viss kompetanse fra før da det er veldig intensivt og man har liten tid til å lese seg opp på tema som man er usikker på eller har liten erfaring med."
Kenneth Nor , IKT Axxess. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (6/2/2016 til 14/2/2016)

"Inntensiv men lærerik"
Anonym - Microsoft Dynamics NAV 2015 Developer (6 dager) (19/10/2015 til 24/10/2015)

"Jeg fikk veldig mye ut av kurset. Instruktøren var bra, opplegget rundt bosted og mat var veldig bra. Jeg har ingenting å klage på. Fikk opplæring og bistand til å lære det jeg trengte for å bestå eksamen Anbefaler opplegget til Firebrand på det sterkeste."
Sebastian Jacobsen . - Microsoft MCSA: Office 365 (5 dager) (28/9/2015 til 1/10/2015)

"Intensivt og informativt. "
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dager) (14/9/2015 til 18/9/2015)

"full fart!"
Jan Koppenol , SDC. - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Introduction (4 dager) (23/8/2015 til 26/8/2015)

"Kurset er intensivt og det er mye lesing. Et bra kurs!"
R.V.. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (7/2/2015 til 15/2/2015)

"Fantastiske instruktører! Veldig bra å kun tenke på å lære, alt annet fikses av Firebrand."
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (5/5/2014 til 9/5/2014)

"Kurset var en intens og hard prossess, men jeg har aldri før lært så mye på så kort tid og likevel oppnådd så gode resultater. Takk Firebrand"
Daniel Holth. - Microsoft Dynamics NAV 2013 Developer (6 dager) (31/3/2014 til 5/4/2014)

"Utrolig bra kurs med dyktig instruktør! 13-15 timers dager, men lærte utrolig mye! !"
Petter Gundersen. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (12/1/2014 til 19/1/2014)

"Kurset var veldig intenst og veldig effektivt med lange dager. Stort pluss for at det er ett sted man reiser til, så man kan bruke all tiden man har (orker) på studiene (og det er en xbox 360 tilgjenglig hvis man trenger pause)."
Torgeir Hansen, Gabler AS. - Microsoft MCSD: Web Applications (9 dager) (14/12/2013 til 22/12/2013)

"Enkelt, smidigt, flexibelt, tillmotesgaende, kompakt och intensiv kurs, god mat!"
Maria Tegrell , Fredrik Angin. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dager) (29/8/2013 til 30/8/2013)

"Fokusert, høyt tempo, og gode instruktører."
Anonym - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (11/8/2013 til 18/8/2013)

"Fantastisk instruktør! Flott beliggenhet på kursplassen, god mat og fint miljø. Anbefales på det sterkeste, anbefales også at man har jobbet en god del med windows servere før."
Steinar Kristiansen , Narvik VAR. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (11/8/2013 til 18/8/2013)

"Godt konsept. Gode faciliteter. Intens uke med bratt laerekurve. Anbefaldes!"
Kolbjorn Engeseth , Jupiter. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dager) (1/7/2013 til 5/7/2013)

"God instruktor, godt kurs utstyr"
Pal Linde , Columbus. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dager) (8/4/2013 til 12/4/2013)

"Veldig bra miljø rundt kurs sentret, bra instruktør, vet hva han holder på med. Sitter igjen med mye informasjon. "
E.B.E., FFI. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (10/3/2013 til 17/3/2013)

"Som ny med AX og AX2012 er kurset virkelig en grundig og god innføring i systemet. Kurset er profesjonelt lagt opp, og med intens gjennomføring får man mye læring på kort tid."
Trond Atle Grøthe , Advania AS. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (10/12/2012 til 14/12/2012)

"Anbefales på det sterkeste. Gode fasiliteter, over meget gode insktruktører, som vil at du skal gjøre det bra og ingen forstyrrelser som utgjör eit veldig bra learning miljø"
Tony Oeren. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (11/11/2012 til 18/11/2012)

"Veldig bra. Mye jobbing"
Glenn Boe , Haukeland Universitetssykehus. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (11/11/2012 til 18/11/2012)

"Veldig bra. Mye jobbing"
Glenn Boe, Haukeland Universitetssykehus. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (11/11/2012 til 18/11/2012)

"Effektiv gjennomføring i et miljø uten forstyrrelser."
Arne Nicolai Aas , EVRY Consulting AS. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (29/10/2012 til 2/11/2012)

"Godt gjennomfort kurs, med gode labber, baade for erfarne utviklere og nybegynnere"
Joachim Bjerke, Communicate Norge ASm. - Microsoft MCTS BizTalk Server 2010 (4 dager) (15/10/2012 til 18/10/2012)

"Glimrende instruktor med god engelsk, god mat og greie rom. Veldig greit aa kunne trekke seg tilbake paa rommet i pauser og slikt. Veldig intenst og lange dager, men det gikk helt fint. Midt i blinken for mitt behov."
Richard Bruvik , Columbus Norway. - Microsoft Dynamics AX 2012 Installation & Configuration (3 dager) (30/8/2012 til 31/8/2012)

"Fantakstisk kurs! Du lærer ekstremt mye på en uke. "
Kristian Furuholmen , Itum AS. - Microsoft MCTS / MCPD SharePoint 2010 Developer (7 dager) (16/4/2012 til 22/4/2012)

"Flott opphold. God mat, fine omgivelser og hyggelige mennesker.:)"
Anonym, Marel Norge AS - Microsoft MCPD / MCTS .NET 4 Windows Developer (11 dager) (30/1/2012 til 9/2/2012)

"Meget intenst og meget nyttig."
A. H. G., Norsk Scania AS. - Microsoft MCSA: Windows Server 2008 (8 dager) (16/1/2012 til 22/1/2012)

"En grei måte å få en rask innføring av pensum nødvendig for å gå igjennom en sertifisering."
M.A:, Gabler Wassum AS. - Microsoft MCPD / MCTS .NET 4 Windows Developer (11 dager) (3/10/2011 til 12/10/2011)

"Profesjonelle kursholdere. Intensiv undervisning."
Kjell Rognlien , Hands AS. - Microsoft Dynamics AX 2009 Advanced Developer (4 dager) (13/10/2011 til 16/10/2011)

"Perfekt pakke: Effektiv læring, bra service, god mat, enkelt å fokusere uten forstyrrelser og ikke minst god instruktør."
Jarleif Lødøen , Gabler Wassum AS. - Microsoft MCTS / MCPD SharePoint 2010 Developer (7 dager) (12/9/2011 til 18/9/2011)

"Firebrand er et spennende konsept. En slags leirskole med fokus på utarbeidelse av videre kunnskap."
Rudi Nilsrud , TENERA. - Microsoft MCTS Windows Server Virtualization (Hyper-V) and SCVMM (4 dager) (5/9/2011 til 8/9/2011)

"Effective training."
Anonym, Everest Business Solutions AB - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dager) (23/2/2011 til 24/2/2011)

"Have learned so much on this course, looking forward to putting it all into practice!"
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (27/6/2016 til 1/7/2016)

"We had a perfect trainer who answered every question we had, and explained more we ever expected. He was available for us at all times for any questions we had outside of regular classes. I got deep insight into the product which is what I came to the course for. We got hands-on experience in the labs and excellent explanations of the technical background. The instructor is highly motivated and speaks with the experience of a senior consultant with many years of experience. The course was never boring despite the long hours and the difficult subject matters. We got the real thing and no "death by Powerpoint" "
Marco Marzorati, ISS World Services A/S. - Microsoft MCSE: Communication (Skype for Business) (6 dager) (30/5/2016 til 4/6/2016)

"You know you are in the right place, when your instructor on the first evening of training, during the intro to the course says, "PowerShell is not for wimps! It is a mans tool!". 10/10 - would Firebrand again :D"
Kasper Kaas Hansen, ALSO A/S. - Microsoft Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (3 dager) (23/5/2016 til 29/5/2016)

"I learned a lot, this course helped me understand all the fundamentals of web development"
Anonym - Microsoft Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 (3 dager) (16/5/2016 til 18/5/2016)

"Enjoyed the environment - Firebrand provide correct atmosphere and tools to allow candidate to disconnect from everything and just focus on their studies."
F.A.. - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Advanced (4 dager) (26/5/2016 til 29/5/2016)

"Very intensive training and you will have to come with an open and clear mind, to be able to handle a 7 days course with Firebrand. If you are able to do that, you will get much more from this course, that any other course possible can give you!"
Martin G Rasmussen, EG A/S. - Microsoft MCSD: Azure Solutions Architect (9 dager) (23/5/2016 til 29/5/2016)

"The facility is perfectly adequate for this type of course, in that everything one needs is provided. The course instructor was very knowledgeable and was able to spend quite a lot of time explaining each subject."
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Introduction (4 dager) (22/5/2016 til 25/5/2016)

"Very intense course. Definitely more than I expected from Introduction course. "
Lucas Bertek, TempurSealy. - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Introduction (4 dager) (22/5/2016 til 25/5/2016)

"Overall good, knowledgeable tutor, broad coverage."
Anonym - Microsoft Dynamics NAV 2016 Developer (6 dager) (9/5/2016 til 14/5/2016)

"Learned a lot of new information regarding Dynamics NAV in a fantastic environment. The tutor is very knowledgeable and made learning interesting and fun. The location of the course at Sundsgårdens is great and the food and drink provided was first rate!"
Simon Thompson, R. H. Smith & Sons. - Microsoft Dynamics NAV 2016 Developer (6 dager) (9/5/2016 til 14/5/2016)

"Very intense course, but being away from distractions allows you to get the most from it. "
Anonym, Bluerock Systems Ltd - Microsoft Dynamics NAV 2016 Developer (6 dager) (9/5/2016 til 14/5/2016)

"Instructor was very good. Explained the course well and went at a good pace for a course lasted 3.5 days."
Anonym - Microsoft MCTS System Center 2012 Configuration Manager (4 dager) (3/5/2016 til 5/5/2016)

"Feels like I have jacked into the Matrix and downloaded a new skillset. Was hard work, but I have learnt so much!"
Jimmie Eriksson, FordonsData Nordic AB. - Microsoft MCTS System Center 2012 Configuration Manager (4 dager) (3/5/2016 til 5/5/2016)

"Firebrand has given you a skipping board to learn and start using the skills. Lots to learn and qould say a good start."
Vinod Nagdev. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (18/4/2016 til 22/4/2016)

"Intensive! But you learn a lot!"
Alfez Mannan, Acando. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dager) (18/4/2016 til 22/4/2016)

"I would fully recommend Firebrand, to accelerate your IT skills. The training, provided by an expert in the field, offers practical advice for real world scenarios throughout. The course material is thorough, and the labs fully tested and easy to follow."
A.F., Freelance. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dager) (9/4/2016 til 17/4/2016)

Se priser