Microsoft - Certified Desktop Support Technician (MCDST)

Looptijd

Looptijd:

Slechts 5 dagen

Methode

Methode:

Klas / Online / Hybride

Volgende datum

Volgende datum:

30/9/2024 (Maandag)

Overzicht

Is IT nieuw voor u? Haal uw Microsoft MCDST en CompTIA A+/N+ certificering beiden in één keer en bespaar meer dan 33%. Bel ons voor meer informatie om uw carrière op gang te brengen.

Onze versnelde 5-daagse Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) Certificeringsprogramma is ontworpen voor personen, die de vaardigheden nodig hebben om eindgebruikers van het Microsoft Windows besturingssysteem op een succesvolle manier te ondersteunen en problemen met desktop-omgevingen op te lossen.

De MCDST certificering besteedt aandacht aan de vaardigheden van een help desk technician, customer support representative, PC support specialist, technical support representative en technical support specialists, zoals gedefinieerd is door de National Workforce Center for Emerging Technologies en ander onderzoek wereldwijd, met betrekking tot de vaardigheidsnormen voor informatietechnologie.

Onze Versnelde MCDST Certificeringsprogramma:

  • Stelt u in staat om uw MCDST-certificering in een fractie van de tijd te behalen t.o.v. 'traditionele trainingsprogramma's' en presenteert gelijktijdig toonaangevende slagingspercentages
  • Helpt kandidaten om complexe technische concepten gemakkelijker te begrijpen met behulp van persoonlijke aandacht en leerstijlen, welke zijn aangepast aan de behoeftes van elke individuele deelnemer door middel van een mix van visuele, auditieve en kinesthetisch-tactiele leersystemen
  • Verbetert het behoud van informatie door gebruik te maken van versnelde leertechnieken, die gericht zijn op het overdragen van informatie naar het lange termijn geheugen

Upgrade uw bestaande MCDST certificering naar de MCITP certificering:

De MCDST cursus is de ideale opstap voor een baan als Support Technician. Veel MCDST certificaathouders blijven hun loopbaan verder ontwikkelen met behulp van de volgende MCITP certificeringen:

Deze aanvullende referenties bevestigen uw begrip van de functies en eigenschappen van het Windows 7 (of Windows Vista) besturingssysteem, uw vermogen om Windows 7 (of Windows Vista) te implementeren en ondersteunen, en uw vaardigheden met betrekking tot het oplossen van problemen met de netwerkverbinding of toepassingen binnen Windows 7 (of Windows Vista).

Zeven redenen waarom jij voor jouw MCDST cursus voor Firebrand kiest:

  1. Jij zal in slechts 5 dagen MCDST gecertificeerd zijn. Doordat onze cursussen residentieel zijn kunnen wij langere lesdagen aanbieden en zal je tijdens je verblijf volledig gefocust zijn op jouw cursus
  2. Onze MCDST cursus is all-inclusive. Cursusmaterialen, accommodatie en maaltijden zijn inbegrepen.
  3. Slaag de eerste keer voor MCDST of train gratis opnieuw.Op basis van onze certificeringsgarantie kun je voor het geval je de eerste keer niet slaagt binnen een jaar terugkomen en opnieuw trainen. Je betaalt dan alleen voor accommodatie en examens. De andere kosten zijn inbegrepen.
  4. Je zal meer over MCDST leren. Waar opleidingen elders doorgaans van 9:00 tot 17:00 duren, kan je bij Firebrand Training rekenen op 12 uur training per dag!
  5. Je zal MCDST sneller beheersen. Doordat onze cursussen residentieel zijn word je in korte tijd ondergedompeld in de theorie. Hierdoor zal je volledig gefocust zijn op de cursus en zal je sneller de theorie en praktijk beheersen.
  6. Je zal voor MCDST studeren bij de beste training provider. Firebrand heeft het Q-For kwaliteitlabel, waarmee onze standaarden en professionaliteit op het gebied van training erkend worden. We hebben inmiddels 134561 professionals getraind en gecertificeerd!
  7. Je gaat meer doen dan alleen de cursusstof van MCDST bestuderen. We maken gebruik van laboratoria, case-studies en oefentests, om ervoor te zorgen dat jij jouw nieuwe kennis direct in jouw werkomgeving kan toepassen.

Voordelen

Voor IT-managers in het bijzonder, is een certificering belangrijk, omdat het voor hen eenvoudiger wordt om vaardigheden te herkennen die een persoon bezit. Als een bedrijf werknemers in dienst heeft met bepaalde vaardigheden, dan kan het een concurrentievoordeel vergaren wanneer het gaat om het aantrekken van cliënten. Een certificering kan ook bijdragen aan een verhoogde productiviteit, omdat onderzoeken hebben aangetoond dat gecertificeerde individuen over het algemeen sneller zijn met het implementeren en ontwerpen van nieuwe technologieën. Bovendien kunnen IT-managers met de wetenschap dat hun werknemers gecertificeerd zijn, zich zelfverzekerder voelen over hun vermogen om een netwerkinfrastructuur te implementeren en ondersteunen.

De IT-sector, uw werkgever, cliënten en collega's zullen uw MCDST referentie erkennen als symbool van de vaardigheden en kennis die u verworven hebt. De Microsoft certificering toont aan dat u over het vermogen beschikt om op een succesvolle manier Microsoft bedrijfsoplossingen te ondersteunen voor uw organisatie of cliënt.

Kandidaten die de MCDST certificering behalen, ontvangen een Welkomstpakket met daarin een geplastificeerd kaartje, certificaat en het MCDST-logo, waarmee u zich kunt identificeren met uw MCDST-status tegenover collega's en cliënten. Daarnaast ontvangt u als MCDST'er ook:

  • Toegang via de MCP Member Site tot technische- en productinformatie rechtstreeks vanuit Microsoft.
  • Toegang via de MCP Member Site tot exclusieve kortingen op producten en diensten van geselecteerde bedrijven.
  • Uitnodigingen voor Microsoft conferenties, technische trainingssessies en speciale evenementen.
  • Toegang tot nieuwe beveiligde inhoud op Microsoft Certified Professional Magazine Online.

Andere versnelde trainingsaanbieders vertrouwen sterk op colleges, onafhankelijke zelftesten en studeren.

Effectieve technische instructies moeten zeer gevarieerd en interactief zijn om het aandachtsniveau hoog te houden, kameraadschap en teamwerk tussen de studenten en de instructeur te bevorderen en kennis te verankeren door praktisch leren.

Firebrand Training biedt instructies om aan elke leerbehoefte te voldoen:

  • Intensieve groepsinstructie
  • Eén-op-één instructie aandacht   
  • Hands-on labs
  • Lab partner- en groepsoefeningen
  • Vraag en antwoord oefeningen
  • Onafhankelijke studie

Deze informatie is verstrekt als een nuttig hulpmiddel voor kandidaten die een opleiding overwegen. Cursussen inclusief certificering worden geleverd met een certificeringsgarantie. Slaag de eerste keer of train opnieuw gratis (je betaal voor de accommodatie en examens bij jouw terugkeer). Wij kunnen geen garanties geven over persoonlijke successen of voordelen van het behalen van certificering.

Inhoudsopgave

Het versnelde MCDST Certificeringsprogramma van Firebrand Training is de meest effectieve en efficiënte wijze om te leren hoe u eindgebruikers van het Microsoft Windows besturingssysteem op een succesvolle manier kunt ondersteunen en problemen met desktop-omgevingen kunt oplossen.

Cursusmateriaal

Deelnemers die dit gemengde trainingsprogramma bijwonen, ontvangen een robuuste set cursusmateriaal die in ieder van de drie primaire persoonlijke leerstijlen voorziet (auditief, visueel, en kinesthetisch-tactiel) - doorslaggevend voor een succesvolle versnelde leerervaring.

Dagelijkse lessen, oefeningen en review sessies worden aangevuld door een combinatie van:

  • Een zelfontwikkeld Oefenhandboek & Microsoft Cursusmateriaal - ontwikkeld in samenhang met Microsoft, waarin het Microsoft Official Curriculum ruim aan bod komt om tegemoet te komen aan de eisen van excellerende kandidaten
  • Zelftest of Transcender Testing Software

Leveringsschema

Microsoft Certified Desktop Support Technicians (MCDST) kandidaten zijn verplicht om twee Microsoft certificeringsexamens te behalen die een geldig en betrouwbaar beeld vormen van uw technische bekwaamheid en expertise.

Firebrand Training hanteert een agressief leerschema dat grondig alle benodigde essentiële elementen behandelt, die nodig zijn om een Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) te worden.

  • Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System - Examen 70-271
  • Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System - Examen 70-272

Doelstellingen van de Cursus

Firebrand Training biedt een volledig geïntegreerd curriculum dat, terwijl redundantie geminimaliseerd wordt, kandidaten voorziet van een uitgebreide, praktische competentie in de volgende onderwerpen:

  • Ondersteunen van gebruikers en het oplossen van problemen met het Microsoft Windows XP besturingssysteem
  • Ondersteunen van gebruikers en het oplossen van problemen met desktop-toepassingen op een Microsoft Windows XP besturingssysteem

Examenproces

Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) zijn verplicht te slagen voor het volgende examen, zoals beschreven wordt in ons examenproces.

Client Operating System Examens

  • 70-271 - Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
  • 70-272 - Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System

Credits voor Certificering

Wanneer u slaagt voor een van de bovenstaande examens, dan bereikt u de Microsoft Professional status. U verdient dan ook erkenning en credits voor de volgende certificering:

  • Core credits voor de Microsoft Certified Systems Administrator on Microsoft Windows 2000/2003 certificering

De cursus omvat

Jouw versnelde cursus omvat:

  • Accommodatie *
  • Maaltijden, onbeperkte snacks, drankjes, thee en koffie
  • Examens op locatie
  • Examen vouchers **
  • Oefentoetsen ***
  • Certificeringsgarantie****
  • Trainingsmateriaal
  • Dagelijks tot 12 uur training onder begeleiding van een instructeur
  • 24 uur toegang tot het laboratorium
  • Hands-on training via Lecture | Lab | ReviewTM
  • Digitaal cursusmateriaal (indien beschikbaar)
  • *Alleen voor residentiële training. Geldt niet voor online cursussen
  • **Examenvouchers zijn mogelijk niet inbegrepen voor cursisten en vereisen een afzonderlijke aankoop door een werkgever vanwege ESFA-richtlijnen
  • ***Niet op alle cursussen
  • ****Slaag de eerste keer of train gratis opnieuw (betaal alleen voor accommodatie, examens en incidentele kosten)

Vereisten

De MCDST-certificering besteedt aandacht aan de vaardigheden van een help desk technician, customer support representative, PC support specialist, technical support representative en technical support specialists, zoals gedefinieerd is door de National Workforce Center for Emerging Technologies en ander onderzoek wereldwijd met betrekking tot de vaardigheidsnormen voor informatietechnologie.

De MCDST certificering is voor IT-professionals, die werkzaam zijn in een typische, complexe computeromgeving van kleine, middelgrote of grote organisaties. Een MCDST kandidaat dient 6-12 maanden ervaring te hebben met het ondersteunen van eindgebruikers van een desktop besturingssysteem.

Weet je niet zeker of je aan de vereisten voldoet? Maak je geen zorgen. Jouw trainingsadviseur bespreekt jouw achtergrond met je om te begrijpen of deze cursus geschikt is voor je.

Beoordelingen

Wereldwijd heeft Firebrand in haar 10-jarig bestaan al 134561 studenten opgeleid! We hebben ze allemaal gevraagd onze versnelde opleidingen te evalueren. De laatste keer dat we onze resultaten analyseerden, bleek 95.63% ons te beoordelen als 'boven verwachting'


"Its hard work but the benefits of the whole environment are worth it. Working closely with both students and instructor make a a great partnership in gaining knowledge."
Owen Oldfield, Gensler. (23/2/2009 (Maandag) t/m 27/2/2009 (Vrijdag))

"The Tutor Graham certainly has a wealth of information and experience which he was happy to share it with us. The first couple of days (especially Sunday night) you're not sure what has hit you - but if youre prepared to put in the work youll get a lot out of it. The staff were efficient and the food was excellent."
Sandra Nabbs, TNT. (22/10/2007 (Maandag) t/m 26/10/2007 (Vrijdag))

"I enjoyed study in Firebrand*. The staff and studying were very polite kind and helpful I really like the environment and whether there. The camp is suitable place for study there is no destraction. Everything is covered in at Firebrand Training so you dont have to be worried. The accommodation and the food are well prepared for the student. "
Ahmed Almansoori, Qatar Petroleum. (22/10/2007 (Maandag) t/m 26/10/2007 (Vrijdag))

"I think the most important thing is to make a point your very first day to ask lots of questions aloud in class no matter how dumb you may feel asking them - a few people in our group were very silent in class time and they tended to be the ones who had the biggest panic attacks on exam day...Also i cannot stress the importance of bonding with your classmates; this was every bit as important for me as the instructors lessons - the sharing of knowledge and discussions out of hours were vital to spotting our weeknesses and dealing with them..."
Lee Moorton, computerlessons4u.co.uk. (18/6/2007 (Maandag) t/m 22/6/2007 (Vrijdag))

"On day one I found it hard to believe that I would be ready to pass two exams within the next few days but it really does work. I will be more than happy to return for more courses."
Theo Tokkallos, ING. (18/6/2007 (Maandag) t/m 22/6/2007 (Vrijdag))

Cursusdata

Start datum

Eind datum

Status

Locatie

Nu boeken

27/5/2024 (Maandag)

31/5/2024 (Vrijdag)

Beëindigde cursus - Geef feedback

-

 

30/9/2024 (Maandag)

4/10/2024 (Vrijdag)

Wachtlijst

Landelijk

 

11/11/2024 (Maandag)

15/11/2024 (Vrijdag)

Beperkte beschikbaarheid

Landelijk

 

 

3/2/2025 (Maandag)

7/2/2025 (Vrijdag)

Open

Landelijk

 

17/3/2025 (Maandag)

21/3/2025 (Vrijdag)

Open

Landelijk

 

Nieuwste beoordelingen van onze studenten