ISO - 20000 Lead Auditor - IT Service Management

Overzicht

Ontvang 40% sneller een ISO 20000 Lead Auditor certificering dan bij traditionele trainingen met deze officiële PECB (Professional Evaluation and Certification Board) cursus.

In slechts drie dagen leert u hoe u een team van auditoren leiding geeft door   algemeen erkende controle principes, procedures en technieken toe te passen. Bewijs dat u de benodigde kennis in huis heeft om een IT Service Management System (ITSMS) te controleren gebaseerd op de ISO 20000 norm.

U leert:

• Hoe u een ISO 20000 interne controle uitvoert volgens de ISO 19011 richtlijnen
• Hoe u een ISO 20000 certificering audit uitvoert volgens de ISO 19011 richtlijnen en ISO 17021 specificaties
• De benodigde expertise om leiding te geven aan een SMS audit team
• Werking van een service management systeem dat voldoet aan ISO 20000
• De relaties tussen ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 20000-2 en ITIL

Word een gecertificeerde Lead Auditor, sneller dan waar dan ook

Krijg de audit technieken onder de knie en ontvang een ISO 20000 certificering in enkel 3 dagen. Bewijs dat op een efficiënte manier een audit kunt uitvoeren door te leren hoe u leiding geeft aan audit teams, met klanten communiceert en effectieve conflictoplossingen biedt.  
Deze cursus is ontwikkelt in overeenstemming met:

• ISO 20000-2: Richtlijnen voor de implementatie van een ITSMS
• ISO 10006: Kwaliteitsmanagement systemen – Richtlijnen voor kwaliteitsmanagement in projecten
• ITIL

U ontvangt een jaar gratis lidmaatschap van PECB (Professional Evaluatie en Certification Board), dat normaal ongeveer £300 - kost. U kunt zich ook aanmelden voor de volgende certificeringen, afhankelijk van uw ervaringsniveau:

• Certified ISO/IEC 20000 Provisional Auditor
• Certified ISO/IEC 20000 Auditor
• Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor

Zeven redenen waarom jij voor jouw ISO 20000 cursus voor Firebrand kiest:

1. Jij zal in slechts 3 dagen ISO 20000 gecertificeerd zijn. Doordat onze cursussen residentieel zijn kunnen wij langere lesdagen aanbieden en zal je tijdens je verblijf volledig gefocust zijn op jouw cursus
2. Onze ISO 20000 cursus is all-inclusive. Cursusmaterialen, accommodatie en maaltijden zijn inbegrepen.
3. Slaag de eerste keer voor ISO 20000 of train gratis opnieuw.Op basis van onze certificeringsgarantie kun je voor het geval je de eerste keer niet slaagt binnen een jaar terugkomen en opnieuw trainen. Je betaalt dan alleen voor accommodatie en examens. De andere kosten zijn inbegrepen.
4. Je zal meer over ISO 20000 leren. Waar opleidingen elders doorgaans van 9:00 tot 17:00 duren, kan je bij Firebrand Training rekenen op 12 uur training per dag!
5. Je zal ISO 20000 sneller beheersen. Doordat onze cursussen residentieel zijn word je in korte tijd ondergedompeld in de theorie. Hierdoor zal je volledig gefocust zijn op de cursus en zal je sneller de theorie en praktijk beheersen.
6. Je zal voor ISO 20000 studeren bij de beste training provider. Firebrand heeft het Q-For kwaliteitlabel, waarmee onze standaarden en professionaliteit op het gebied van training erkend worden. We hebben inmiddels 134561 professionals getraind en gecertificeerd!
7. Je gaat meer doen dan alleen de cursusstof van ISO 20000 bestuderen. We maken gebruik van laboratoria, case-studies en oefentests, om ervoor te zorgen dat jij jouw nieuwe kennis direct in jouw werkomgeving kan toepassen.