Lean Six Sigma - IASSC® Certified Combined Course Lean Six Sigma Green Belt™ ICGB™ & Lean Six Sigma Black Belt™ ICBB™

Introduktion

Six Sigma er en virksomhedsledelsesstrategi, oprindeligt udviklet af Motorola, USA tilbage i 1986. Six Sigma’s formål er at lave kvalitetsforbedringer og klarlægge hvordan eksisterende processer i organisationen kan optimeres og effektiviseres yderligere ved at identificere og fjerne årsagerne til fejl og minimere omskifteligheder i produktions-og forretningsprocesser.

Den bruger et sæt af kvalitetsstyringsmetoder, herunder statistiske metoder, og skaber en særlig infrastruktur af mennesker indenfor organisationen (fx "Black Belts" og "Green Belts"), som er eksperter i disse metoder. Ethvert Six Sigma projekt der gennemføres indenfor en organisation følger en defineret sekvens af trin og har opgjort de finansielle mål (omkostningsreduktion eller stigning i overskud).

Six Sigma Green & Black Belt-certificeringerne er egnet til alle, der ønsker at forbedre virksomhedens resultater inden for områder som f.eks.: Kundetilfredshed, servicelevering, omkostningskontrol, procesydelse og produktlancering. Six Sigma er en metodologi til procesforbedring. Projekt- og forandringsstyring er ikke effektivt uden processtyring.

Kurset er designet til deltagere fra en lang række produktions- eller service/transaktionsmiljøer. Du vil blive involveret i anvendelse af Business Improvement- eller Green Belt-projekter som en del af din jobrolle/-funktion.

Kurset dækker både Lean- og Six Sigma-metodologi, hvilket betyder, at aktiviteterne fokuserer på hastighed og kvaliteten af virksomhedsprocesser.

Traditionel Six Sigma Black Belt-undervisning varer 20 dage. Dette inkluderer normalt en måned mellem hvert modul, hvilket betyder, at det kan tage op til fire måneder at fuldføre. Til sammenligning tager Green + Blact Belt 10 dage hos Firebrand Training. Vores kursus indeholder desuden cases og øvelser – det er ikke blot teori.

Når du har gennemført kurset, kan du:

• Forstå Six Sigma og Lean og har praktisk erfaring med at anvende Green Belt-værktøjssættet på virkelige problemer i branchen.
• Etablere væsentlige forretningsmetrics, der indpasser procesydelse efter økonomisk ydelse.
• Få en detaljeret oversigt over reduktion af cyklustid, procesvariation og risikostyring.
• Udarbejde en handlingsplan til at identificere, planlægge og styre procesforbedringsprojekter og vælge de rette personer, der skal udføre disse projekter.
• Lede teams ved styring og forebyggelse af defekter i produkter, processer eller services
• Omdesigne eksisterende produkter, processer og services med henblik på at opnå ydelse på Six Sigma-niveau i hele livscyklussen
• Forstå, hvordan en forbedret værdistrøm kan sætte fokus på områder med muligheder gennem anvendelse af Lean-principper med henblik på at reducere cyklustid
• Få en praktisk forståelse af, hvordan en strategisk forandring ledes, lede et team og overføre Lean Six Sigma-viden med henblik på at udvikle robuste produkter, services og processer, der fungerer fejlfrit ved lancering
• Udarbejde en handlingsplan til støtte af organisationen samt værktøjer til at skabe muligheden for kontinuerlig forbedring, der giver væsentlige og betydningsfulde resultater i virksomheden

I en Six Sigma proces er det 99,99966% af de produkter, der fremstilles forventes at være fri for fejl (3,4 fejl per million).

Skøn placerer kvalitetsniveauer af nøgleprocesser i succesrige virksomheder i dag inden for 3-4 sigma rækkevidde. Hvis hele verden, fungerede på et fire Sigma-niveau ville medføre:

• Mindst 20.000 forkerte recepter uddelt pr år
• 96 styrt ud af 100.000 flyafgange
• Usikkert drikkevand i næsten en time hver måned
• Ingen telefonservice eller tv-transmission i næsten ti minutter hver uge<

En verden der opererer på et seks-sigma niveau ville være langt sikrere, med langt færre fejl og langt flere tilfredse kunder.