Only 3 days
Classroom
27.01.2025 (mandag)
Oversikt
Du vil blive introduceret til Dynamics CRM 2016 og lære at installere, konfigurere og administrere Dynamics CRM Servere og Klienter.
På dette Microsoft Dynamics CRM 2016 kursus vil du fokusere på at installere og administrere Microsoft CRM Server. Du vil også få en forståelse for følgende emner indenfor Dynamics CRM 2016:
- Støttende Teknologier
- Licensiering og bruger administration
- Administration af CRM udrulninger, servere og grupper
- Opdatering og Opgradering af CRM
- Mobile Apps til Dynamics CRM
- Dynamics CRM til Outlook klient
- Muligheder for at administrere email
- Installering af CRM i Azure
Du vil lære
This course provides the knowledge required to install, configure and manage Dynamics CRM On-premise and within Azure.
The course begins with an overview of Microsoft CRM licensing. The different methods for accessing Dynamics CRM Online are explained along with hardware and software requirements for the browser, Outlook and native app clients.
Planning the installation of Dynamics CRM is then covered. This involves understanding if the hardware and software requirements for Dynamics CRM Server and its supporting technologies.
The course then focuses on managing the Dynamics CRM deployment. This involved how to create, import, update and upgrade organisations.
The different methods of upgrading to Dynamics CRM 2016 are explored.
Making Dynamics CRM Server available to remote users over the internet and for mobile apps is a key post installation step which is explained in detail. This involves enabling Dynamics CRM for SSL and configuring ADFS and claims based authentication.
How to install and manage the various clients for Dynamics CRM Online including Outlook and the native apps for phones and tables is the next major topic of this course. This involves how to enable functionality such as entities and dashboards for the mobile clients as well as the functionality for working offline.
Handling email, appointments, contacts and tasks is a major requirement for CRM users. The course will explain the different methods for synchronising these between CRM Online and the various clients.
The course shows how to manage the Outlook and mobile clients for Dynamics CRM and the different methods to configure synchronisation of email, contacts and appointments.
The course will then cover how to monitor and manage your Dynamics CRM system using the built in tools. The course will also show you how to diagnose issues with client connectivity and how to use the diagnostic and tracing tools provided by Microsoft.
The course will finish with exploring how to install Dynamics CRM Server within Azure and the use of Lifecycle Services.
Certificering
Du tager følgende eksamen som en del af dit kursus:
- MB2-711 Microsoft Dynamics CRM 2016 Installation
Hvad er inkluderet?
Firebrand Training tilbyder kvalificerede uddannelses- og certificeringsprogram som inkluderer alt, er enkelt for kunden og udviklet med fokus på de specifikke behov som vores deltagere har. Vi sørger for, at alle detaljer er på plads, så du kun skal fokusere på dine indlærings- og certificeringsmål.
Vores kursus- og certificeringsprogram inkluderer alt med;
- Praktisk orienteret undervisning som anvender vores Præsentation|Øvelse|Diskussion metodik.
- Omfattende kursusmaterialer og labmanualer – vi tilpasser traditionelle kursusmaterialer til de specifikke krav for accelereret indlæring.
- Et helt igennem instruktørstyret program med 24 timers adgang til både undervisningslokale, labudstyr og instruktøren.
- Eksamens voucher og testning på kursuscenteret.
- Overnatninger, samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
- Vores certificeringsgaranti som indebærer, at vi giver en uvilkårlig garanti for at du opnår din certificering. Du har ret til at komme tilbage til kurset så mange gange du ønsker, indenfor de første 12 måneder, indtil du har fået din certificering. Det eneste du skal betale er eventuelle nye eksamens- og logiomkostninger.
- Transport til og fra nærmeste lufthavn/togstation både før og efter kurset.
Forkundskaber
Firebrand anbefaler at du har følgende forkundskaber:
- Praktisk kendskab til Dynamics CRM 2011 eller senere versioner.
Erfaring med:
- Windows Server
- Active Directory
- Active Directory Federation Services
- Microsoft Office Outlook
Hvad Er Inkluderet
Dit accelererede kursus inkluderer:
- Overnatninger *
- Måltider, ubegrænsede snacks, drikkevarer, te og kaffe *
- On-site eksamener **
- Eksamenskuponer **
- Øvelsestests **
- Certificeringsgaranti ***
- Kursusmaterialer
- Op til 12 timers instruktørledet undervisning hver dag
- 24-timers laboratorieadgang
- Digitale kursusmaterialer **
* Gælder kun for opholdskurser. Overnatninger er inkluderet fra natten før kursusstart. Dette gælder ikke for online kurser.
** Nogle undtagelser gælder. Se venligst eksamenssporet eller tal med vores eksperter.
*** Bestå første gang eller tag kurset om gratis så mange gange som nødvendigt, ubegrænset i 1 år. Betal kun for overnatninger, eksamener og eventuelle omkostninger.
Fordele
Syv grunde til at tage dit kursus hos Firebrand Training
- To træningsmuligheder. Vælg mellem opholdskurser eller onlinekurser.
- Du bliver certificeret hurtigt. Hos os bliver du trænet på rekordtid.
- Vores kursus er alt inklusive. Én fast pris dækker alle kursusmaterialer, eksamener**, overnatninger* og måltider*. Ingen skjulte omkostninger.
- Bestå første gang eller træn igen gratis. Dette er vores garanti. Vi er sikre på, at du består dit kursus første gang. Hvis ikke, kan du komme tilbage inden for et år og kun betale for overnatninger, eksamener og tilfældige omkostninger.
- Du vil lære mere. En dag hos en traditionel træningsudbyder varer normalt fra kl. 9 til 17, med en lang frokostpause. Med Firebrand Training får du mindst 12 timers kvalitetstid om dagen med din instruktør.
- Du vil lære hurtigere. Chancerne er, at du har en anden læringsstil end dem omkring dig. Vi kombinerer visuelle, auditive og taktile stilarter for at levere materialet på en måde, der sikrer, at du lærer hurtigere og lettere.
- Du vil studere med de bedste. Vi er blevet udnævnt til en af Training Industry's "Top 20 IT Training Companies of the Year" hvert år siden 2010. Ud over at vinde mange flere priser, har vi trænet og certificeret over 135.000 professionelle.
* Kun for opholdskurser. Gælder ikke for onlinekurser.
** Nogle undtagelser gælder. Se venligst eksamenssporet eller tal med vores eksperter.