Træn dit team hurtigt med et Firebrand Passport og spar 20% eller Byg en skræddersyet træningsløsning med Firebrand Deploy
Casestudier
Vi arbejder direkte med IT- og uddannelsesledere i verdens største virksomheder. Vi hjælper dem med at udvikle deres uddannelsesstrategi for at få deres forretning til at vokse. Her er hvad nogle af dem sagde om træning med Firebrand:
Vi arbejder direkte med IT- og uddannelsesledere i verdens største virksomheder. Vi hjælper dem med at udvikle deres uddannelsesstrategi for at få deres forretning til at vokse. Her er hvad nogle af dem sagde om træning med Firebrand:
Hvordan Utilita brugte accelereret læring til at understøtte sin hurtige vækst
Utilita er en forudbetalt gas- og elleverandør. Efter stabil vækst i flere år er virksomheden fordoblet i størrelse i løbet af de sidste to år. Da Phil Roberts tiltrådte som IT-chef, indså han, at teamet ikke havde alle de nødvendige færdigheder til at understøtte og drive virksomhedens hurtige vækst.
Phil forklarer: "Hos Utilita ved vi, at mennesker er virksomhedens mest værdifulde aktiv. Vi besluttede straks at investere i teamets kompetenceudvikling, og vi var nødt til at gøre det hurtigt."
Phil kunne godt lide Firebrands Accelerated Learning-model. Hans team ville være i stand til at lære en bred vifte af it-færdigheder, mens de kun behøvede at være ude af kontoret i korte perioder. Dette betød, at han var i stand til at planlægge træningen sammen med sit teams projekter og ikke påvirke teamets output.
"Jeg har været på mange traditionelle kurser før. Træningen er generelt trukket ud over uger og måneder, og jeg ville miste interessen. Træning kan bare være en dyr distraktion. Jeg kunne godt lide Firebrands forretningsmodel - hastigheden og kvaliteten med en blanding af både formalitet og uformelhed," siger Phil.
Forståelse af, hvad Utilita havde brug for
I starten af projektet var der brug for flere sæt færdigheder i it-teamet. Det bestod af tre juniorteknikere, som tidligere ikke havde modtaget nogen formel uddannelse eller certificeringer.
I første omgang mødtes Luke - Utilitas dedikerede Firebrand Enrollment Consultant - med Phil for at diskutere hans vision for udviklingen af teamet. Derefter tilbragte han en dag med hver medarbejder på Firebrands træningscenter for at opbygge et træningsforløb for hver af dem. Phil forklarer: "Luke tog smerten væk fra planlægningen af træningen. Det var vigtigt, at han forstod forretningen – og at Utilita forstod effekten af ikke at gennemføre træningen."
Dette startede med, at hvert teammedlem bekræftede deres grundlæggende it-viden med et accelereret Microsoft MTA-kursus. Firebrand kombinerer officielle Microsoft-kurser i certificeringsprogrammer, der leveres dobbelt så hurtigt som traditionel træning. Utilita-teamet fik hver tre Microsoft MTA'er på bare en uge uden for kontoret.
Bliv et it-team i verdensklasse
Når teamet havde lært det grundlæggende, gik hvert medlem ned ad en anden træningsvej. Dette sikrede, at teamet har en bred færdighedsbase, som også er tilpasset hver af deres styrker. Yderligere Microsoft-færdigheder og certificeringer, som teamet har opnået, omfatter nu: Azure, Office 365, SharePoint, SQL Server og Windows Server.
Teamet har udvidet sin viden gennem videreuddannelse og certificering, herunder: CompTIA, Cisco, ITIL VMware og IT-sikkerhed.
Phil konkluderer: "Vi har nu ingen it-problemer på grund af manglende viden. Faktisk løser vi nu problemer, før virksomheden ser et problem. Vi havde for nylig en to-minutters nedetid for et problem, der ville have forårsaget en uges nedetid før. Uddannelsen har allerede mere end tjent sig selv ind."
"Vi har fuldstændig genopbygget Utilitas it-infrastruktur. Dette betød en masse nye færdigheder, der var nødvendige i teamet. Vi kunne have opnået dette gennem ansættelse, men ønskede at investere i opkvalificering af det team, vi allerede havde. Alle har indset fordelen ved Firebrands træning."
Sådan træner BT iNet sine medarbejdere måneder hurtigere med Firebrand
BT iNet er BT Business' netværksbaserede IT-specialist, der leverer ingeniør-, projektstyrings- og salgssupporttjenester over hele landet. Virksomheden kom til Firebrand med behovet for et skræddersyet træningsprogram, der kunne opfylde to krav. Et: at give en genopfriskning til alle Cisco Unified Communications-ingeniører og konsulenter, og to: krydsfærdighed af ingeniører med Cisco Routing &; Switching-færdigheder.
Glyn Kennett, Head of Deployment Services, forklarer: "BT iNet er en fleksibel gruppe af tekniske specialister, der er parate til at reagere hurtigt på at håndtere ethvert projekt. Derfor skal vi holde os ajour med de nyeste Cisco-teknologier og -tendenser."
"Vi er også forpligtet til at forbedre balancen mellem arbejdsliv og privatliv for vores ingeniører og konsulenter. Vi havde nogle gange situationer, hvor en ingeniør skulle køre fra Sydengland mod nord – fordi de var den eneste, der havde de nødvendige færdigheder. Vi havde brug for at øge vores landsdækkende kompetencespredning – for at blive endnu mere effektive og endnu mere fleksible."
"BT iNet har et stort udvalg af Cisco-certificeringer, fordi vi ser vigtigheden i at bevise kompetencen hos kompetencerne på tværs af vores forretning. Faktisk er vi Ciscos eneste partner i Storbritannien, der har Masters-certificeringer inden for Unified Communications, Security og Data Center"
Alle færdigheder med mere end dobbelt så høj hastighed
Glyn vidste præcis, hvilken træning BT iNet krævede – men det var ikke det, man kunne finde 'fra hylden'. Glyn krævede fleksibilitet og leverede en liste over de elementer i Cisco Routing and Switching, som hans team havde brug for at lære. "Grunden til, at vi ønskede at køre skræddersyet træning, er todelt. For det første som en genopfriskning til stemmeingeniører, der ikke blev stærkt involveret i det længere, og for det andet for de fyre, der er kommet direkte ind i Voice-siden af tingene og ikke har en R &S-baggrund at trække på, "sagde han.
Glyn diskuterede sin 'ønskeliste' med Marcus Costerton, Firebrands Cisco Learning Consultant, og Dave Petts, Firebrands Chief Cisco Instructor. Firebrand designede derefter et kursuspensum, der gav al den nødvendige viden på den hurtigst mulige tid.
Den største fordel ved BT iNet var den hastighed, hvormed træningen ville blive leveret. Glyn beskriver: "Den største besparelse var i antallet af dage væk fra arbejde. At have ingeniører ude af branchen i lange perioder er en betydelig omkostning og besvær, så Firebrands tilgang med at holde dette på et minimum var meget attraktiv"
Den nemme beslutning: 45 eller 120 dage?
En traditionel afholdelse af dette kursus ville have været otte dages træning for hver af BT iNets 15 medarbejdere. Hos Firebrand varede kurset kun tre dage. Dette betød, at personalet var ude af kontoret i sammenlagt 45 dage i stedet for alternativet på 120.
Glyn forklarer: "Som et resultat af at deltage i denne skræddersyede træning har vi nu mulighed for at bruge vores arbejdsstyrke mere effektivt. Vi har reduceret transporttiden for ingeniører, fordi vi har de kompetencer, vi har brug for, fordelt over hele landet. En gladere arbejdsstyrke og reducerede omkostninger er lig med en win-win for os.
Han konkluderede: "Firebrand balancerede at være utrolig hurtig med forsikringen om, at de er en officiel Cisco Learning Specialized Partner. Så alt var officielt: laboratorierne, kursusmaterialet og instruktøren – hvilket gjorde det til en endnu nemmere beslutning at tage."
Vil du downloade hele casestudiet? Hent PDF-filen her
Spar op til 20% på accelereret læring for dit team
Sådan erstattede 5G hele sin infrastruktur med Firebrand
5G Communications er en britisk telekommunikationsudbyder og konsulentvirksomhed. Da de først kom til Firebrand, var de afhængige af ekstern serversupport. Dette var både dyrt og ineffektivt.
De tog beslutningen om at købe to datacentre, opgradere deres software og gå virtuelt. Ved at forbedre deres ældre udstyr kunne 5G forblive teknologisk førende.
De ændrede hele netværket – og erstattede hver eneste pc i virksomheden. For at muliggøre denne ændring skulle 5G flyttes til intern support. De startede med at gennemføre en færdighedsgabsanalyse for at identificere nøgleområder for undersøgelse. Derefter var tiden inde til at se på forskellige uddannelsesudbydere.
Hvorfor accelereret læring?
Efter konsultationer med Firebrands Cisco Learning Consultant Marcus Costerton, var det Firebrand, der leverede det, 5G havde brug for - på kortest tid.
Andre Mellet, Technical Manager hos 5G, forklarer: "Vi valgte Firebrand baseret på tid. Firebrand gav os mulighed for at studere og certificere hurtigere end noget andet sted. Den praktiske tilgang betød, at vi lærte de praktiske færdigheder i klasseværelset, som vi kunne tage direkte tilbage til arbejdspladsen."
5G sendte deres medarbejdere på en række kurser for at udfylde deres kvalifikationskløft: Microsoft SQL Server, Exchange og Windows Server; og Cisco CCNP. Den største fordel ved 5G var, at denne træning faktisk var gratis.
Hvordan uddannelsen betalte sig selv
Uddannelsesinvesteringen betød, at de var i stand til at halvere deres månedlige eksterne supportgebyrer. De penge, der blev sparet i det første år, blev omdirigeret til uddannelse, og nu kan alle fremtidige besparelser bruges til at udvikle virksomheden yderligere.
Andre konkluderede: "Det er utroligt, hvordan Firebrand hjælper dig med at lære så hurtigt. Det faktum, at alle kurser førte til certificering, betød, at vi havde bevis for, at de studerende lærte alt, hvad de kunne på kurset."
5G er nu i gang med at ansætte to lærlinge gennem Firebrand Apprenticeships-programmet.
Vil du downloade hele casestudiet? Hent PDF-filen her
Spar op til 20% på accelereret læring for dit team
Læs mere om Firebrand Passport
"Opgradering og forbedring af vores it-færdigheder og viden er en del af at vinde og fastholde kunder til vores forretning. Men som mange andre virksomheder er tid penge, så vi ledte også efter uddannelse, der er hurtig, inkluderer certificering, er intensiv og gør folk mere produktive.
Firebrand Accelerated Learning træningen er en dyb fordybende oplevelse, der er hurtigere og har en bedre succesrate, og hurtigt får vores medarbejdere til et punkt, hvor de kan være produktive og tjene penge til virksomheden.
Vi har været meget tilfredse med træningen, kursustrænerne har et godt kendskab til fagene og supplerer kurset med masser af praktisk problemløsningserfaring."
Sacha Hauser, chef for FS / SCM, T-Systems
"Tidligere har vi brugt træning, hvor der ikke var nogen certificering inkluderet, og på trods af vores bedste planer kom de uddannede medarbejdere aldrig til at tage deres test før meget senere, hvilket resulterede i en høj testfejlrate.
Vi besluttede at ændre vores tilgang og prøvede Firebrand; Med Firebrands 24/7 fordybelse kan mit team koncentrere sig 100% om opgaven, og vi har set vores eksamenssuccesrater stige.
På grund af Firebrands 'Accelerated Learning undervisningsmetoder får vi vores supportpersonale tilbage på arbejdspladsen hurtigere end med konventionel træning.
Andy Skellon, EMEA-produktsupportchef, Polycom Ltd
"Mod slutningen af min militærtjeneste begyndte jeg at planlægge overgangen til min næste karriere og indså, at for at maksimere mine beskæftigelsesmuligheder havde jeg brug for en mekanisme til at vende de færdigheder og erfaringer, jeg udviklede i hæren, til kvalifikationer, som civile arbejdsgivere ville anerkende og respektere.
Mens jeg tjente med Royal Signals havde jeg deltaget i en CISSP 7-dages boot camp med Firebrand, hvor jeg nød træningsoplevelsen og også bestod den tilhørende eksamen. I slutningen af min karriere i hæren vendte jeg tilbage til Firebrand, men denne gang betalte jeg for det 4-dages Certified Information Systems Manager (CISM) kursus ved hjælp af finansiering fra Enhanced Learning Credits Scheme.
Jeg gennemførte kurset med succes og bestod igen eksamen og opnåede en brancheanerkendt ISACA CISM-certificering. Ved at kombinere mine sikkerhedscertificeringer med min erfaring fra militæret og mine personlige kvaliteter var jeg i stand til at forlade hæren og straks starte en fantastisk ny karriere hos et London-baseret 'Big Four' sikkerhedskonsulentfirma."
Howard Skidmore, informationssikkerhed og cyber, e-færdigheder Storbritannien
"Vi er en virksomhed i vækst, og vi har brug for en velmotiveret og højt kvalificeret arbejdsstyrke. Investeringen i denne uddannelse viser sig at være gavnlig – i form af større effektivitet og fleksibilitet – og vores Firebrand Training account manager har været behjælpelig med at rådgive om og organisere vores tekniske træningsprogram."
Phillip Rudd, direktør, Soltec Computer Systems
"Der var ikke mange uddannelsesudbydere, der tilbød det, vi havde brug for – Microsoft Dynamics AX; Vi var desperate efter at få certificering hurtigt. Det kan koges ned til at koste mere end noget andet - når du medregner indkvartering og rejser - er det hele under ét tag."
Alex Davis, IT-chef, Dabs.com
"Firebrand hjælper CONET med at holde sig ajour med alle teknologiske aspekter vedrørende deres Microsoft-løsningsportefølje. På den baggrund er CONETs konsulenter og softwareingeniører i stand til at opnå resultater af høj kvalitet og skabe innovative løsninger til gavn for vores kunder."
Mario Strüder, chef for indkøb CONET Tyskland
"Vi valgte Firebrand på grund af den hastighed, vi kunne blive certificeret. Deres accelererede læringstilgang betød, at vi kunne opnå dette inden for vores stramme deadlines. At opnå kompetencen giver bevis for vores færdigheder, evner og ekspertise til vores kunder. Det adskiller os også fra andre udbydere på et meget konkurrencepræget marked."
Shaun Dodson, Senior Technology Officer hos konsulenter Moore Stephens
Spar op til 20% på accelereret læring for dit team
Læs mere om Firebrand Passport