Microsoft 365 - Dynamics AX 2012 Retail (Functional)

Set up and configure organisational parameters

Model an organisation

• Create models of organisations; create and modify organisation hierarchies; create and modify an operating unit; apply best practices to organisational models

Configure retail parameters

• Create and configure a retail workflow; manage reason and sub codes; manage operating units; define retail parameters; set up sales tax; define payment methods

Integrate stores

• Configure Commerce Data Exchange services; configure the async server profile; work with channels; set up store locator

Manage retail channels

• Build an online store; configure social and marketplace integration; integrate a call centre; create a warehouse; create retail stores

Setup and configure point of sale (POS)

Perform POS setup

• Set up POS profiles (hardware, visual, receipt etc.); build the POS to support mobile and tablet systems; configure POS extensibility features; determine the database connection status

Configure POS terminals

• Configure a receipt format; set up keyboard mappings; configure POS permission groups; create screen layouts that use button grids and images; configure drawer operations; customise POS buttons

Configure barcodes and labels

• Create barcodes for specific products, print shelf labels, create barcode masks, view the barcode for a specific product

Set up and configure products

Configure basic product parameters

• Create a product; modify a product’s attributes; create a product master or variant; implement product translations; create, assemble and sell kits

Build product category hierarchies

• Create a category hierarchy; maintain the hierarchy; bulk edit a category; create a virtual catalogue

Manage pricing discounts

• Apply a discount period; give quantity discounts; discount products based on catalogues; adjust prices

Release products

• Look up price list, discounts, sales transactions of a product; link products; check the product

Connect vendor information to products

• Set up price margin on a product; determine the price point of a product; add vendor product numbers to a product

Manage retail operations

Manage workers

• Set up a job; set up a worker; import user profiles; implement role-based security for retail; manage shifts

Report on retail information

• Report on store metrics; generate sales reports; analyse sales; generate statements

Implement customer loyalty schemes and gift cards

• Create a loyalty customer; build a customer loyalty scheme; report on customer loyalty; add products to loyalty schemes; create cross-company gift cards

Manage journals

• Create a statement; calculate a statement; post a statement; configure batch processes to create statements

Manage inventory replenishment

• Build replenishment rules; create and transfer orders; cross dock for product distribution; create a replenishment hierarchy

Conduct retail activities

Perform POS operations

• Conduct a transaction; override a price; hold and recall a transaction; configure product and transaction attributes; void a transaction and payment

Make a customer quotation

• Create a customer quotation; modify a customer quotation; convert a quotation to a sales order; cancel a customer quotation

Manage sale orders

• Create, modify, recall and cancel a sales order; return a sale; picking up an order; change an order’s delivery method; issue credits; configure and accept deposits

Manage enterprise operations

Manage the retail transaction service

• Configure the service connections; determine requirements for the retail transaction service; configure the retail transaction service for sales orders, sales invoices, returns, stock counting inventory, purchase orders and transfer orders

Perform retail operations using the enterprise portal

• Log in to the portal; view reports for different roles; perform a stock count; receive a PO or transfer; receive and complete an order

Manage a call centre

• Create a sales order; provide customer service; upsell and cross-sell products; provide telesales scripts; manage payments

You'll sit the following exam at the Firebrand Training centre, covered by your certification guarantee:

• Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Retail Exam MB6-701

Firebrand recommend you possess:

• A general working knowledge of Microsoft Dynamics AX
• General knowledge of Microsoft Windows
• General knowledge of Microsoft Dynamics AX 2012
• The ability to use Microsoft Dynamics AX 2012 for basic processing

Firebrand Training tilbyder kvalificerede uddannelses- og certificeringsprogram som inkluderer alt, er enkelt for kunden og udviklet med fokus på de specifikke behov som vores deltagere har. Vi sørger for, at alle detaljer er på plads, så du kun skal fokusere på dine indlærings- og certificeringsmål.

Vores kursus- og certificeringsprogram inkluderer alt med;

• Praktisk orienteret undervisning som anvender vores Præsentation|Øvelse|Diskussion metodik.
• Omfattende kursusmaterialer og labmanualer – vi tilpasser traditionelle kursusmaterialer til de specifikke krav for accelereret indlæring.
• Et helt igennem instruktørstyret program med 24 timers adgang til både undervisningslokale, labudstyr og instruktøren.
• Overnatninger, samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
• Transport til og fra nærmeste lufthavn/togstation både før og efter kurset.

Dit accelererede kursus inkluderer:

- Overnatninger *
- Måltider, ubegrænsede snacks, drikkevarer, te og kaffe *
- On-site eksamener **
- Eksamenskuponer **
- Øvelsestests **
- Certificeringsgaranti ***
- Kursusmaterialer
- Op til 12 timers instruktørledet undervisning hver dag
- 24-timers laboratorieadgang
- Digitale kursusmaterialer **

* Gælder kun for opholdskurser. Overnatninger er inkluderet fra natten før kursusstart. Dette gælder ikke for online kurser.
** Nogle undtagelser gælder. Se venligst eksamenssporet eller tal med vores eksperter.
*** Bestå første gang eller tag kurset om gratis så mange gange som nødvendigt, ubegrænset i 1 år. Betal kun for overnatninger, eksamener og eventuelle omkostninger.

Syv grunde til at tage dit kursus hos Firebrand Training

1. To træningsmuligheder. Vælg mellem opholdskurser eller onlinekurser.
2. Du bliver certificeret hurtigt. Hos os bliver du trænet på rekordtid.
3. Vores kursus er alt inklusive. Én fast pris dækker alle kursusmaterialer, eksamener**, overnatninger* og måltider*. Ingen skjulte omkostninger.
4. Bestå første gang eller træn igen gratis. Dette er vores garanti. Vi er sikre på, at du består dit kursus første gang. Hvis ikke, kan du komme tilbage inden for et år og kun betale for overnatninger, eksamener og tilfældige omkostninger.
5. Du vil lære mere. En dag hos en traditionel træningsudbyder varer normalt fra kl. 9 til 17, med en lang frokostpause. Med Firebrand Training får du mindst 12 timers kvalitetstid om dagen med din instruktør.
6. Du vil lære hurtigere. Chancerne er, at du har en anden læringsstil end dem omkring dig. Vi kombinerer visuelle, auditive og taktile stilarter for at levere materialet på en måde, der sikrer, at du lærer hurtigere og lettere.
7. Du vil studere med de bedste. Vi er blevet udnævnt til en af ​​Training Industry's "Top 20 IT Training Companies of the Year" hvert år siden 2010. Ud over at vinde mange flere priser, har vi trænet og certificeret over 135.000 professionelle.

* Kun for opholdskurser. Gælder ikke for onlinekurser.
** Nogle undtagelser gælder. Se venligst eksamenssporet eller tal med vores eksperter.