Get Unlimited Microsoft Training With Your FastPass - Just £6000! Training Centre Still Open – Offering Residential, OIL and Hybrid Courses.

Microsoft - Specialist: Dynamics 365 Customisation and Configuration

Varighed

Varighed:

Kun 4 dage

Metode

Metode:

Klasseværelse / Online / Hybrid

Næste dato

Næste dato:

20/12/2020 (Søndag)

Overblik

Du bliver introduceret for Dynamics 365 Customization and Configuration, og lærer hvordan du konfigurerer og tilpasser Dynamics CRM On-Premise og Dynamics CRM Online.

Dette kursus er en del af det fulde Microsoft MCSA: Dynamics 365 kursus, og det er perfekt til dig, der foretrækker at tage din MCSA i to dele.

På dette Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration kursus vil du lære at tilpasse Microsoft Dynamics 365 til virksomhedens behov. Du vil også få en forståelse af følgende emner:

  • Understøttede- og ikke-understøttede tilpasninger
  • Ændringer i CRM Schema
  • Ændringer i CRM brugerfladen
  • Automatisering med processer
  • Summering og rapportering af data
  • Data og funktionalitets sikkerhed
  • Tilpasning af mobile apps

Dette kursus giver dig værktøjer og teknikker til at konfigurere og tilpasse Dynamics 365 til virksomhedens krav. Du vil lære at oprette og redigere enheder og felter, og lære hvordan du skaber nye sammenhænge. Du vil også komme til at arbejde med at tilpasse brugerflade komponenter som eksempelvis forms, views, charts og dashboards. De forskellige sikkerhedsmuligheder i CRM bliver også gennemgået, ligesom vi ser på hvordan du bruger processer til at automatisere opgaver.

Vi kommer også til at se på hvordan processer, forretnings-proces flows og forretningsregler kan bruges til at bygge løsninger, der kan administrere forretningsprocesser.

De mobile klienter, som er en vigtig del af Dynamics 365 bliver også gennemgået og design af forms og anvendelsen af mobile kontroller bliver også dækket i dit kursus.

For at holde kurset praksis nært, så du kan bruge dét du lærer i den virkelige verden, vil vi igennem hele kurset arbejde med en case historie.

Med os på din side, mens vi opmuntrer og guider dig på rette vej, kan du glæde dig til 3 intense, fokuserede dage med kvalitets træning i et distraktionsfrit miljø. Din ekspert instruktør vil arbejde med Firebrands unikke accelererede indlæringsmetoder, som stiller dig bedst muligt i forhold til at lære og fastholde viden.     

Når du tager Firebrands Dynamics 365 kurser, betyder det, at:     

  • Du får flere timers uddannelse pr dag. Derfor bliver du uddannet og certificeret hurtigere og mere omkostningseffektivt end du kan blive nogle andre steder.      
  • Du bliver uddannet af een af verdens førende eksperter.     
  • Du kan fokusere fuldstændig på din læring i vores distraktionsfrie miljø.     
  • Du får dedikeret onsite support og adgang til undervisningslokalet døgnet rundt.    
  • Du får Certificeringsgaranti, som betyder at du kan komme tilbage indenfor et år og tage hele kurset Gratis. Du betaler kun for eventuel eksamen, labs og overnatninger.
  • Prisen er alt-inklusive og dækker alle uddannelsesmaterialer, eksamen, transport service, overnatninger og forplejning. 

Her er 4 gode grunde til at du skal tage Dynamics 365 Customisation and Configuration hos Firebrand:

  1. Du bliver Dynamics 365 Customisation and Configuration uddannet og certificeret hurtigere. Du lærer mere på vores 6 dages accelererede kursus og får mindst 12 timers daglig uddannelse i et distraktionsfrit miljø.
  2. Dit Dynamics 365 Customisation and Configuration kursus er alt-inklusiv. Du får en gennemskuelig pris, der dækker alle kursusmaterialer, eksamen, overnatning og forplejning. Du skal ikke tænke på andet end at lære.
  3. Bestå Dynamics 365 Customisation and Configuration den første gang eller kom tilbage, gratis. Din instruktør er ekspert, og træner dig ud fra accelererede metoder, så du lærer hurtigere og har de bedste muligheder for at bestå eksamen første gang. Men hvis du mod forventning ikke består, er du dækket af vores Certificeringsgaranti.
  4. Tag Dynamics 365 Customisation and Configuration hos en prisvindende uddannelsesleverandør. Vi har vundet adskillige udmærkelser heriblandt Microsofts "Årets Learning Partner" hele fem gange og to Børsen Gazelle priser. Firebrand er din hurtigste vej til uddannelse, og vi har sparet 70,000 deltagere for mere end en million spildte timer siden 2001.

Du vil lære

Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

We have designed our course material in the way that best prepares you to learn and pass your exam.

The Curriculum for this course will focus on the following topics:

  • Introduction to Customisation in Dynamics 365
  • Solutions I - Solutions and Publishers
  • Entities
  • Fields
  • Relationships
  • Security
  • Forms
  • Views
  • Business Rules
  • Processes: Workflows, Dialogs and Actions
  • Business Process Flows
  • Charts and Dashboards
  • Reporting
  • System Settings
  • Email
  • Office 365
  • Mobile
  • Solutions II - Unmanaged and Managed Solutions

This course provides tools and techniques to configure and customise Dynamics 365 Online and Dynamics 365 On Premise to meet business requirements.

The course begins with an overview of Microsoft Dynamics 365 architecture and the different ways in which Dynamics 365 can be customised.

The course explains how to create custom entities and to edit existing entities. This covers all the entity properties and how these affect the functionality available and the user interface.

The course then explores how to create new fields and edit existing fields. This includes all the options available for fields and how this affects the data. Calculated and Rollup fields are explained with their capabilities and deficiencies. How Option Sets work is then explained along with showing how Status Reason options can be amended and also how status reason transitions are enforced.

1:N and N:N relationships concepts are explained and how to create new relationships are covered. Cascade behaviours and mappings are explained. Connections are then demonstrated as an alternative to relationships.

Security is a major topic. The course looks at how Business Units and the security model can be used to segment data and control access to data and functionality by users. Ways to extend the security model by use of teams and hierarchies are covered.

The course then goes on to show how to amend the major user interface components; forms and views. We look at the different form types and how these can be customised.

Business Rules are a way of amending the fields on forms at runtime and applying a level of validation. How Business Rules are created and how they apply is explained.

Processes are an important method of customising Dynamics 365. The different types of process (Workflows, Dialogs, Actions and Business Process Flows) and how they are created, edited and initiated are explained along with their users and limitations. Business Process Flows are examined in more detail as to how they can be used in managing the lifecycle of a business process and its data. The course looks how Business Process Flows can be used with Business Rules and other customisation techniques to deliver business solutions.

As well as managing the creation and editing of data, a major requirement if a CRM system is to enable users to focus on their data. The course looks at the creation of charts and dashboards to enable users to manage their data. The course will look at alternative reporting options such as SQL Reporting Services, Excel including Excel and Word Templates, and Power BI.

A review of System Settings is included as these affect the functionality and options available to users.

Mobile Apps will be the main user interface in Dynamics 365 going forwards and the course covers how to design forms for the mobile clients. We explain the rules a customiser must follow and explain the controls available for the mobile apps.

The course concludes with how to manage your application lifecycle through solutions. The course discussed the use and impact of both unmanaged and managed solutions and how ISVs can use managed solutions to protect their intellectual property. We will discuss the patch functionality in Dynamics 365 and explain how this can be used by ISVs and by end user organisations.

A non-trivial case study will be used throughout to demonstrate how to design and build a solution to meet business needs.

Certificering

Som en del af dit kursus, bliver du forberedt til følgende eksamen:

  • Exam: MB2-716: Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

Hvad er inkluderet?

Det hele er inkluderet! Du får en alt-inklusiv kursuspakke, som er målrettet til dine behov. Vi tager os af enhver detalje, så det eneste du skal fokusere på er dine lærings- og certificeringsmål.

  • Transport til/fra specifikke afhentningssteder
  • Overnatninger, samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Intensiv Hands-on uddannelse med vores unikke (Lecture | Lab | Review)TM metode
  • Omfattende kursusmaterialer og labmanualer
  • Et helt igennem instruktørstyret program
  • 24 timers adgang til både undervisningslokale og instruktøren
  • Samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Certificeringsgaranti

Forkundskaber

Deltagere på dette kursus kommer fra mange forskellige baggrunde, og der er mange forskellige veje til succes.

Helt generelt, anbefaler vi dog, at du har:

  • Praktisk kendskab til Dynamics CRM 2011 eller senere versioner.
  • Forståelse for software udviklings processer.
  • Forståelse for relations database principper.
  • Grundlæggende kendskab til forretnings processer indenfor eksempelvis salg og service.

Er du klar til dit Firebrand Kursus?

Vi interviewer alle potentielle deltagere angående deres baggrund, uddannelser, certificeringer og personlig indstilling. Hvis du kommer igennem denne screeningsprocedure, betyder det, at du har rigtig gode chancer for at bestå.

Firebrand Training tilbyder et ambitiøst uddannelsesmiljø, som forudsætter at du dedikerer dig til kurset. Ovenstående forkundskaber er vejledende; mange deltagere med mindre erfaring, men med en anden baggrund eller færdigheder, har haft succes med accelereret uddannelse hos Firebrand Training.

Hvis du funderer på hvorvidt du opfylder de anbefalede forkundskaber, er du meget velkommen til at ringe til os på 78 79 16 53 og tale med en af vores uddannelsesrådgivere, som kan hjælpe dig.

Kundereferencer

Vi har uddannet over 77.051 personer i løbet af 12 år. Vi har bedt dem alle om at bedømme vores accelererede kurser. Aktuelt har 96,72% sagt, at Firebrand oversteg deres forventninger:

"It was intensive, but it was worth being locked away to focus 100% on learning! "
Brett Bennett-Smith, Lloyds. (4/3/2020 (Onsdag) til 7/3/2020 (Lørdag))

"Excellent distraction-free learning! Highly knowledgeable lecturer. Modern facilities, friendly helpful staff, great food, decent coffee. Very hectic learning pace, no time to joke around, but all well worth it! I will be back soon for more training."
Andre du Toit, Favner Nordic AB. (4/3/2020 (Onsdag) til 7/3/2020 (Lørdag))

"Fast paced and hard work, but good"
Anonymous. (29/7/2019 (Mandag) til 1/8/2019 (Torsdag))

"Very well-organised, great communication, fabulous facilities and approachable well-informed instructor .The instructor provided real-life examples and clear explanations with relevant slides, notes, lab work and practice questions. Also. there are small, informal,and supportive groups.As well as, good and nearby accommodation. There is Lots of Food! The hot chocolate kept me going late at night ."
Anonymous. (29/7/2019 (Mandag) til 1/8/2019 (Torsdag))

"A fast-paced, intensive and interactive learning experience! Very well-organised, great comms, and fabulous facilities. Approachable, well-informed instructor - who provided real-life examples and clear explanations .Relevant slides, notes, lab work and practice questions.Small, informal, supportive groups. Good, nearby accommodation.Food. Food. Lots of Food! The hot chocolate kept me going late at night :- ."
Sonia Angle, Datapath Ltd. (13/5/2019 (Mandag) til 16/5/2019 (Torsdag))

Kursusdatoer

Microsoft - Specialist: Dynamics 365 Customisation and Configuration

Starter

Slutter

Tilgængelighed

Tilmelding

20/12/2020 (Søndag)

23/12/2020 (Onsdag)

Begrænsede pladser

Tilmelding

2/3/2021 (Tirsdag)

5/3/2021 (Fredag)

Tilgængelige pladser

Tilmelding

1/6/2021 (Tirsdag)

4/6/2021 (Fredag)

Tilgængelige pladser

Tilmelding

Seneste anmeldelser fra vores studerende