Scrum vs Six Sigma: Welke is geschikt voor jou?

Project- en procesmanagement zijn van vitaal belang voor elk bedrijf. Met de juiste aanpak kunnen bedrijven de kosten aanzienlijk verlagen, de efficiëntie verbeteren, de samenwerking vergroten en hun omzet laten groeien.

Volgens PwC erkent 97% van de bedrijven het belang van projectmanagement. Bovendien stijgen de projectprestaties wereldwijd door de implementatie van verschillende methodologieën.

Met de toenemende complexiteit van het zakendoen in het digitale tijdperk, is een solide managementkader aantoonbaar niet langer een pluspunt voor bedrijven - het is een noodzaak voor elke onderneming die concurrerend wil blijven.

Dat gezegd hebbende, kan het bepalen van de juiste projectmanagementmethodologie wat lastiger zijn dan je zou verwachten. Moet uw bedrijf Agile versus Lean gaan, en wat is het verschil?

Laten we eens kijken naar het verschil tussen de twee benaderingen, evenals de voordelen die Agile Scrum en Lean Six Sigma kunnen bieden, om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.

Wat is Agile?

Agile is een flexibele benadering van projectmanagement gericht op projecten met voortdurend veranderende eisen. Agile verdeelt projecten in "sprints" - kortere ontwikkelingscycli, meestal twee tot vier weken lang.

In plaats van kostbare tijd en middelen te besteden aan nauwgezette documentatie, plaatst Agile samenwerking en interactie op de voorgrond. Dat stelt agile teams in staat om functies één voor één te ontwikkelen en te testen, waardoor ze regelmatig waarde kunnen bieden aan hun klanten en tegelijkertijd de veranderende vereisten kunnen omarmen.

Het Agile Manifesto introduceerde het concept voor het eerst als een manier om softwareontwikkeling te stroomlijnen. Sindsdien hebben bedrijven agile aangepast aan hun bedrijfs- en projectbehoeften.

Als gevolg hiervan hebben we nu meerdere agile methodologieën die bedrijven in verschillende industrieën kunnen gebruiken. Scrum en Extreme Programming (XP) behoren tot de meest populaire.

Wat is Scrum?

Scrum is het meest gebruikte agile framework. Uit het jaarlijkse State of Agile-rapport blijkt dat bijna 72% van de softwareteams vertrouwt op Scrum of een Scrum-hybride. Terwijl Agile de kernwaarden en principes biedt die de projectteams moeten volgen, definieert Scrum het ontwikkelingsproces verder.

Het Scrum proces bestaat uit meerdere events. Projectwerk wordt gedaan in sprints, die zijn getimed tot een maand. Met andere woorden, sprints kunnen één tot vier weken duren, maar niet langer.

Voor elke sprint komt het team bijeen en maakt een sprintplan. Hier bespreken de product owner, Scrum Master en de Scrum welke features prioriteit hebben. Vervolgens selecteren ze items uit de productbacklog die de sprint met zich mee moet brengen. Uiteindelijk, nadat ze het werk hebben bepaald dat nodig is om de sprint te voltooien, stellen ze een schets samen.

Afgezien van sprintplanning, omvat Scrum dagelijkse vergaderingen van 15 minuten waarin het ontwikkelingsteam deelt waar ze de vorige dag aan hebben gewerkt en waar ze momenteel aan werken. Daarnaast praten ze over eventuele obstakels die vooruitgang in de weg staan, en de Scrum master helpt deze op te lossen.

Na elke sprint volgt een gedetailleerde sprint review en sprint retrospective. Het team neemt het voltooide werk in de sprint door en presenteert de functionaliteit aan de PO of andere belanghebbenden die feedback kunnen geven voor toekomstige sprints. Tijdens de retrospective kijkt het team naar de successen en zwakke punten van de sprint. Op die manier leren ze hoe ze het proces in de volgende kunnen verbeteren.

Voor wie is Scrum bedoeld?

Scrum is ideaal voor agile softwareontwikkelingsbedrijven, maar het kan net zo goed werken in andere industrieën. Als agile framework is het uitstekend geschikt voor projecten met veranderende eisen, waarbij de focus de neiging heeft om te verschuiven tijdens de levenscyclus van het project.

Het is ook geschikt voor organisaties die geen strikte hiërarchische structuur hebben, waar het accent ligt op communicatie en samenwerking tussen de ontwikkelingsteams en individuele teamleden.

Scrum stelt agile bedrijven in staat om elke sprint te plannen en binnen de gedefinieerde tijdlijnen te blijven, met behoud van flexibiliteit en aanpassingsvermogen, en om consequent waarde te leveren aan hun klanten.

Het sterke punt van Scrum is dat het erkent dat teams en projecten evolueren. Hoewel het een solide kader biedt voor het organiseren van teams, het plannen van sprints en het plannen van werk, stelt het u tegelijkertijd in staat om elk project met maximale flexibiliteit te benaderen.

Dat komt omdat het raamwerk kan worden aangepast aan de behoeften van de organisatie en het project, in plaats van strikt voor te schrijven hoe het werk moet worden gedaan.

Wat zijn de voordelen van Scrum?

Door middel van dagelijkse Scrum-vergaderingen, sprintbeoordelingen en retrospectieven stimuleert Scrum teamcommunicatie, samenwerking en procesverbetering. Omdat deze aanpak functies ontwikkelt, test en levert in perioden van twee tot vier weken, verkort het bovendien de time-to-market.

Met Scrum worden functies geprioriteerd op belangrijkheid, zodat ontwikkelingsteams zich kunnen concentreren op de functies die de grootste impact zullen hebben. Tegelijkertijd stelt het Scrum-framework de teams in staat om de focus te verleggen, ongeacht in welke fase het project zich bevindt. Het stelt hen ook in staat zich gemakkelijk aan te passen aan veranderingen of nieuwe vereisten.

Een ander voordeel van Scrum is dat de product owners veel meer betrokken zijn bij het project (dan bijvoorbeeld in een watervalraamwerk). De mogelijkheid om feedback te geven over het werk van het team, wijzigingen aan te vragen of zelfs nieuwe functies, leidt uiteindelijk tot een hogere klanttevredenheid.

Als je geïnteresseerd bent om een gecertificeerde Scrum-master te worden en de vruchten te plukken die deze aanpak biedt, bekijk dan onze uitgebreide Scrum-cursus.

Wat is Lean?

De lean benadering van projectmanagement heeft een fundamenteel ander doel dan agile. In de kern zijn lean-methodologieën gericht op het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit van producten, terwijl afval wordt verminderd en overbodig werk wordt geëlimineerd. Met andere woorden, in plaats van een gedetailleerd kader te bieden, proberen lean-benaderingen bestaande processen te optimaliseren.

Dat wordt gedaan door elk aspect van het werk nauwgezet te analyseren, gebieden te identificeren die de voortgang belemmeren of te veel middelen vergen zonder voldoende waarde te produceren, en vervolgens uit te zoeken hoe deze obstakels kunnen worden weggenomen en de productiviteit kan worden verhoogd. Lean impliceert inherent een focus op documentatie en data-analyse, evenals een zeer gestructureerde organisatie.

Daarom zijn lean-benaderingen het meest geschikt voor grotere productiebedrijven met duidelijk gedefinieerde rollen, met als primair doel de kwaliteit van hun producten te verbeteren door continue verbetering van processen.

Wat is Six Sigma?

Six Sigma is een slanke benadering van projectmanagement die ernaar streeft defecten en variaties tijdens de productontwikkeling tot een minimum te beperken. De term verwijst naar het hoogste niveau van procesefficiëntie, waar er slechts 3,4 defecten zijn in 1 miljoen vervaardigde producten.

Zoals we al zeiden, is het definiëren en nauwkeurig meten van de processen de ruggengraat van een lean-aanpak zoals Six Sigma. Daarom is het het beste voor bedrijven die aan meerdere grootschalige projecten werken. Dat geldt met name voor projecten waar de vereisten, rollen en verantwoordelijkheden vastliggen en alle relevante gegevens goed gedocumenteerd zijn.

Six Sigma vertrouwt op een reeks statistische en analytische instrumenten. Eventuele aanpassingen aan het productieproces zijn het resultaat van weloverwogen besluitvorming, in plaats van on-the-fly beslissingen.

Om tot de beste resultaten te komen, moet Six Sigma bedrijfsbreed worden toegepast. Aan de ene kant betekent dit dat er aanzienlijke middelen voor nodig zijn. Maar aan de andere kant verbetert het de samenwerking, verhoogt het de prestaties en verhoogt het de kwaliteit van producten. Op de lange termijn zullen deze verbeteringen de initiële investering rechtvaardigen en leiden tot een stijging van de inkomsten.

De Six Sigma organisatiestructuur

Six Sigma wordt geleverd met vooraf gedefinieerde rollen, gebaseerd op hun verantwoordelijkheden en het competentieniveau in de methodologie.

Er zijn zes "belts" (functies binnen de organisatie) in Six Sigma. Bovenaan de hiërarchie staat de kampioen. Ze zijn verantwoordelijk voor de implementatie van Six Sigma en zorgen ervoor dat projecten aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.

• De Master Black Belt™ is de hoogste interne autoriteit, met als primaire rol het opleiden van andere banden. Ze zijn er ook verantwoordelijk voor dat de processen die de teams toepassen voldoen aan de Six Sigma-normen;
• Black Belts™ nemen de rol van teamleider op zich, organiseren projecttaken, houden toezicht op het werk en begeleiden projectteams;
• Green Belts™ zijn doorgaans verantwoordelijk voor data-analyse. Ze kunnen ook kleinere projecten leiden;
• Yellow Belts™ zijn de mensen die aan de projecten werken en een breed scala aan dagelijkse projectactiviteiten uitvoeren;
• Ten slotte zijn White Belts™ stagiairs die nog steeds leren over Six Sigma en trainen om zich aan te sluiten bij de gelederen van Yellow of Green Belts™.
  
  

Wat zijn de voordelen van Six Sigma?

Zoals we al zeiden, zijn de belangrijkste voordelen van lean Six Sigma vermindering van verspilling (inclusief middelen, tijd en verspilde moeite) en een hogere productkwaliteit. Het introduceren van Six Sigma in uw organisatie zal echter ook onvermijdelijk leiden tot een hoger niveau van samenwerking tussen projectteams en hoger management.

Bovendien beschikt u over een schat aan gegevens om op te vertrouwen, zodat u nauwkeurig kunt beoordelen welke wijzigingen in het proces de beste resultaten opleveren. Houd er echter rekening mee dat Six Sigma zich richt op iteratieve en incrementele verbeteringen. Hoewel u het kunt gebruiken om nieuwe processen te ontwerpen, ondersteunt het geen radicale veranderingen in de bestaande.

Ten slotte, aangezien de productkwaliteit en kostenreductie het hoogtepunt zijn, leidt het succesvol implementeren van Six Sigma uiteindelijk tot een hogere klanttevredenheid en een algehele omzetstijging. Als dat aansluit bij de doelstellingen van uw bedrijf en voldoet aan de behoeften van uw project, ga dan naar onze Lean Six Sigma-cursus.

Scrum vs Six Sigma: Welke moet ik kiezen?

Het vergelijken van Scrum met Six Sigma om te bepalen welke beter is, vraagt om een diepe reflectie op de context.

Hoewel beide gericht zijn op het verbeteren van processen, pakken ze fundamenteel verschillende problemen aan vanuit verschillende invalshoeken:

Scrum richt zich op het beter beheersbaar maken van de projecten door middel van korte "sprints" en het consistent leveren van waarde door middel van prioritering. Het biedt de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen die nodig zijn om projecten met vaak veranderende eisen aan te kunnen. Het betrekt ook de product owner en belanghebbenden bij het besluitvormingsproces. Ten slotte moedigt het de ontwikkelingsteams aan om verandering te omarmen.

Six Sigma daarentegen richt zich op kleinere, incrementele aanpassingen aan een reeds bestaand proces. Het is sterk afhankelijk van data-analyse en dwingt een statistische benadering af om de problemen methodologisch uit te roeien en obstakels te identificeren die de vooruitgang belemmeren. Met Six Sigma leiden kostenreductie, efficiëntie en productkwaliteit allemaal tot het uiteindelijke doel om de productieprocessen te perfectioneren en de omzet te verhogen.

Geen van beide benaderingen is strikt genomen beter in elke situatie. Zowel Scrum als Six Sigma hebben unieke voordelen, vereisten en overwegingen. Uiteindelijk moeten de doelstellingen van uw bedrijf en de aard van het project bepalen voor welke aanpak u kiest.

Word een projectmanager bij Firebrand

De afgelopen 13 jaar op rij zijn we uitgeroepen tot een van de Top 20 IT-trainingsbedrijven ter wereld.

Wij zijn gespecialiseerd in versnelde cursussen die uw mensen twee keer zo snel laten certificeren.

Zou een van hen geschikt voor u kunnen zijn?

Bekijk al onze cursussen projectmanagement.