Firebrand Training's 2021 Tech Pro Rolmodellen: De Carrière Changer

Firebrand Training

21 december, 2021

Voortzetting van onze Tech Pro Role Models-campagne met Cindy Haast, een trainer bij Firebrand. Bekijk het volgende om haar verhaal te horen!

Cindy begon haar carrière in verkoop en marketing en realiseerde zich dat haar echte passie lag in het implementeren van nieuwe CRM-tools om bedrijven te helpen ontwikkelen.

Vanaf dat moment kreeg Cindy snel de Microsoft Dynamics-bug te pakken en behaalde ze snel achter elkaar verschillende kwalificaties voordat ze een volledig gecertificeerde Microsoft Certified Trainer werd.

Cindy komt bij het Firebrand-team als fulltime Dynamics and Frameworks Trainer en is gepassioneerd dat technologie fundamentele veranderingen kan teweegbrengen in de manier waarop bedrijven zaken doen.

We spraken met haar om meer te weten te komen...

Dus Cindy, vertel eens wat over jezelf?

Ik ben geboren in Nederland, maar verhuisde naar het Verenigd Koninkrijk om internationale zaken en talen te studeren.

Omdat mijn Engels niet geweldig was, kwam ik oorspronkelijk voor een termijn van 1 jaar studeren en werken in Newcastle-upon-Tyne om mijn taalvaardigheden te verbeteren. En ja, ik heb wel een licht Geordie accent!

Ik ben verhuisd door het Verenigd Koninkrijk, maar ik heb me terug gevestigd in Newcastle met mijn partner Dan.

Ik hou van salsadansen en reis er zelfs voor het land op en neer. Ik geniet ook van een goede Zumba workout en training in de sportschool een paar keer per week.

Hoe ben je in de techniek terechtgekomen?

Ik ben per ongeluk in de techniek terechtgekomen. Na 20 jaar te hebben gewerkt in mid-to-senior Marketing, Sales en Business Development posities, lag mijn hart gewoon niet meer in het verkopen van producten.

Ik begon me te realiseren dat ik het leuk vond om een verschil te maken voor de organisaties waar ik werkte door nieuwe CRM-tools te implementeren en het verkoopproces te beheren.

Mijn allereerste CRM-tool werd meer dan 20 jaar geleden gebouwd met behulp van een Microsoft Access-database, maar pas toen ik Microsoft Dynamics tegenkwam, realiseerde ik me dat ik degene kon zijn die een CRM-tool voor een klant vanaf de grond af aan kon bouwen.

Terwijl ik als projectmanager werkte aan een Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations-implementatie, behaalde ik snel mijn Dynamics Functional Consultant-certificering in combinatie met Dynamics for Sales en Dynamics for Marketing.

Voor ik het wist werd ik Microsoft Certified Trainer.

Hoe meer ik zelf leerde, hoe meer mijn interesse in het Dynamics product en het Microsoft Power Platform groeide.

Ik heb een paar jaar gewerkt als Lead Functional Consultant en ik heb met trots mijn certificering als Solution Architect behaald (ook ondersteund door TOGAF- en ITIL-frameworkcertificeringen).

Wat doe je in je huidige rol?

Ik ben een Lead Functional Consultant die mij voornamelijk Dynamics 365 Sales, Marketing en Customer Service oplossingenziet implementeren. Ik beheer ook integraties binnen het Microsoft Power Platform.

Ik geef al geruime tijd trainingen bij Firebrand en ben verheugd om fulltime aan de slag te gaan als Dynamics and Frameworks Trainer.

Ik vind het echt de moeite waard om bedrijven te helpen hun Microsoft Gold Partner-status te bereiken en tegelijkertijd de kennis en carrièreperspectieven van individuen te verbeteren.

Het is een geweldig gevoel elke keer dat een andere deelnemer slaagt voor zijn examen nadat hij op een van mijn cursussen is gekomen!

Continu leren is zo belangrijk, vooral omdat de technologie zo snel gaat. Dankzij het cursusaanbod van Firebrandheb ik mijn kennis ook op meerdere gebieden kunnen uitbreiden.

Welk advies zou je aan je jongere zelf geven toen je begon in de technologie?

Het belangrijkste advies dat ik zou geven is om je hart te volgen. Ontdek wat je interesseert - ik ben nooit opzettelijk naar technologie gegaan, maar uiteindelijk bepaalt het hoe organisaties zaken doen en hoe je als consument met bedrijven omgaat wanneer je producten of diensten koopt.

Ik ben er trots op om in de technologie te werken. U hoeft geen codeerwizard te zijn of te weten hoe u computers moet bouwen om in de technologie te zijn.

Met het Microsoft Power Platform werken we zonder en lage code - het is ongelooflijk wat er met die technologie kan worden bereikt.

Word gecertificeerd met een Microsoft Gold Partner for Learning

Als Microsoft Gold Partner for Learningbetekent training met Firebrand dat je toegang krijgt tot Microsoft Official Curriculums (MOCs),officieel cursusmateriaal, leren van Microsoft Certified Trainers (MCT's),allemaal in een afleidingsvrije omgeving.