PeopleCert Practitioner cont Improvement certification & Training

Overview

This accelerated ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement certification is for IT professionals who want to prove and validate their skills in this specific practice area. Upon completion of this course, you will be able to demonstrate your understanding and application of the key concepts, principles, value and challenges of the practice at both strategic and operational levels, maximising value of the Continual Improvement practice in their everyday work. 

In just 2 days, you’ll also learn to:

Adapt to changing business needs and circumstances, and maintain and increase the value generated by their service value system (SVS)
Enhance product and service quality, reliability and responsiveness
Improve their overall capabilities to deliver and manage services efficiently
Develop an organisational culture of engagement, empowerment and innovation
Measure, assess and develop the Continual Improvement practice capability in their organisation by using the ITIL Maturity Model.
Adapt to the evolving business landscape by continuously improving products, services, and practices.

At the end of this course, you’ll sit the PeopleCert (Axelos) exam, and achieve your ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement certification. Through Firebrand’s Lecture | Lab | Review methodology, you’ll get certified at twice the speed of the traditional training and get access to courseware, learn from certified instructors, and train in a distraction-free environment.

ITIL® is a registered trade-mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Audience

This course is ideal for:

Enterprise architects
IT service Managers
IT product Managers
IT practice leaders
IT operations leaders
IT procurement staff
IT support staff
IT field engineers
Any of these roles applied in ESM (non-IT) contexts Digital, IT, and Application design and development teams Service integration managers and teams

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Se priser

Sju anledningar till varför du bör välja din kurs med Firebrand Training

Två utbildningsalternativ. Välj mellan boende på plats med klassrumsundervisning eller onlinekurser
Du blir certifierad snabbt. Hos oss blir du utbildad rekordsnabbt
Vår kurs är heltäckande. En engångsavgift täcker alla kursmaterial, examina**, boende* och måltider*. Inga dolda extra kostnader.
Godkänn första gången eller träna om gratis. Detta är vår garanti. Vi är övertygade om att du kommer klara kursen på första försöket. Men om inte, kom tillbaka inom ett år och betala endast för boende, examina och tillkommande kostnader
Du kommer lära dig mer. En dag med en traditionell utbildningsleverantör brukar generellt pågå från kl. 9 till 17, med en lång paus för lunch. Med Firebrand Training får du minst 12 timmar/dag av kvalitativ inlärningstid med din instruktör
Du kommer lära dig snabbare. Sannolikheten är att du har en annan inlärningsstil än de omkring dig. Vi kombinerar visuella, auditiva och taktila stilar för att leverera materialet på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och enklare
Du kommer studera med de bästa. Vi har varit med på Training Industrys lista "Top 20 IT Training Companies of the Year" varje år sedan 2010. Förutom många fler utmärkelser har vi utbildat och certifierat över 100 000 yrkesverksamma

* Endast för boende på plats. Gäller inte för onlinekurser
** Vissa undantag gäller. Vänligen se Exam Track eller prata med våra experter

Benefits

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Kostnadsfritt Test

Curriculum

Module 1: The key concepts of the practice
Module 2: The processes of the practice
Module 3: The roles and competences of the practice
Module 4: How information and technology support and enable the practice
Module 5: The role of partners and suppliers in the practice
Module 6: How the ITIL capability model can be used to develop the practice
Module 7: The recommendations for the practice success

Exam Track

At the end of this accelerated course, you’ll sit the following exam at the Firebrand Training centre, covered Certification Guarantee:

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement exam

Duration: 30 minutes
Format: Multiple choice; Closed book
Number of questions: 20 questions
Passing score: 13 out of 20 marks required to pass (65%)
Domains:
- Domain 1: The key concepts of the practice 25%
- Domain 2: The processes of the practice 25%
- Domain 3: The roles and competences of the practice 10%
- Domain 4: How information and technology support and enable the practice 15%
- Domain 5: The role of partners and suppliers in the practice 10%
- Domain 6: How the ITIL capability model can be used to develop the practice 10%
- Domain 7: The recommendations for the practice success 5%

What's Included

Prerequisites

Before attending this accelerated course, you should have:

ITIL 4 Foundation or ITIL 4 Managing Professional Transition Certificate

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 44 68 27 85 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Kundreferenser

Här är Firebrand Training recension avsnittet. Sedan 2001 har vi utbildat exakt 134.561 studenter och proffs och bett dem alla att recensera vår Accelerated Learning. För närvarande har, 96,41% sagt att Firebrand överträffade deras förväntningar.

Läs recensioner från avslutade accelereradekurser nedan eller besök Firebrand Stories för skriftliga och videointervjuer med våra tidigare alumni.

"Good course materials and explanations by the instructor happy to answer all questions and discuss."
Liz Hutchinson. (18/12/2023 (Måndag) till 19/12/2023 (Tisdag))

"Our instructor was extremely knowledgeable on all things ITIL and service management, and clearly very passionate about his work. It was a long syllabus to get into 2 days so at times the pace was quite fast but he was very good at explaining things. A very positive trainer who held the class very well."
Josh Hayes, Cadent. (18/9/2023 (Måndag) till 19/9/2023 (Tisdag))

"Our instructor was passionate, gave real life examples, and tips on making the course material relatable and applicable. The breakdown of difficult or complex concepts was appreciated, making the material digestable and understandable across all levels of IT expertise."
Zeshaan Hussain, Cadent Gas Limited. (18/9/2023 (Måndag) till 19/9/2023 (Tisdag))

"Good instructor-led training with plentiful real-life examples and linkages back to our ongoing real-time IT environment."
Anonymous. (18/9/2023 (Måndag) till 19/9/2023 (Tisdag))

"Thank you for getting me through."
Evelyne Spanner, ERBD. (11/9/2023 (Måndag) till 12/9/2023 (Tisdag))

Kursdatum

Startar	Slutar	Tillgänglighet	Plats
19/2/2024 (Måndag)	20/2/2024 (Tisdag)	Avslutad - Lämna feedback	-
24/6/2024 (Måndag)	25/6/2024 (Tisdag)	Väntelista	Rikstäckande
5/8/2024 (Måndag)	6/8/2024 (Tisdag)	Begränsat antal platser	Rikstäckande
16/9/2024 (Måndag)	17/9/2024 (Tisdag)	Platser tillgängliga	Rikstäckande
28/10/2024 (Måndag)	29/10/2024 (Tisdag)	Platser tillgängliga	Rikstäckande
9/12/2024 (Måndag)	10/12/2024 (Tisdag)	Platser tillgängliga	Rikstäckande

ITIL® - 4 Practitioner: Continual Improvement