Microsoft Specialist: Dynamics 365 Customisation and Configuration

- Bara 4 dagar

Du kommer att få en introduktion I Dynamics 365 Customization and Configuration och lära dig hur man konfigurerar och anpassar Dynamics CRM On-Premise och Dynamics CRM Online.

Under den här utbildningen i Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration kommer du att fokusera på att anpassa Microsoft Dynamics 365 för att möta verksamhetens behov. Du kommer också att få en förståelse för följande ämnen inom Dynamics 365 Customization and Configuration:

  • Vilka Customizations som stöttas och inte stöttas
  • Ändra i CRM-Schemat
  • Förändra CRM User Interface
  • Automatiserade processer
  • Summering och rapportering av data
  • Data- och funktionalitetssäkerhet
  • Anpassa mobilapparna

Den här kursen ger dig verktyg och tekniker för att kunna konfigurera och anpassa Dynamics 365 efter de krav din verksamhet ställer. Du kommer lära dig att skapa och redigera enheter och fält, samt hur man skapar nya relationships. Kursen kommer också att gå in på hur man anpassar komponenterna inom användar-gränssnitten, såsom forms, views, charts och dashboards. Ni kommer att gå igenom de olika säkerhetsalternativen inom CRM och även hur man använder processer för att automatisera uppgifter. Som en del av kursen kommer du också att lära dig hur man kan använda sig av Processes, Business Process Flows och Business Rules för att designa lösningar för att hantera processer kopplade till verksamheten.

Läs mer...

De mobila klienterna utgör en viktig del av Dynamics 365 och därför kommer instruktören som en del av kursen att förklara hur man designar forms och hur man använder mobile controls.

Under kursens gång kommer instruktören att använda sig av en fallstudie för att visa hur man designar en lösning som kan möta de behov som kan finnas i en verksamhet.

Vi på Firebrand vet att din tid är värdefull. Därför ger vi dig möjligheten att få din utbildning och certifiering för Microsoft Dynamics 365 på bara 3 dagar. Vi ger dig de bästa förutsättningarna för att lära.

Med oss vid din sida som uppmuntrar och guidar dig på vägen, kan du ta del av 3 intensiva, fokuserade dagar av kvalitativt lärande i en distraktionsfri miljö. Din erfarna instruktör använder Firebrands unika, accelererade inlärningsmetoder som inkluderar vår exklusiva lecture-/lab-/review-metodik med exempel från verkligheten som ger dig bästa möjliga förutsättningar att lära och bibehålla din kunskap samt att framgångsrikt klara din certifiering.

Att genomföra din utbildning i Microsoft Dynamics 365 hos Firebrand innebär att:

  • Du får fler utbildningstimmar per dag, vilket ger dig möjligheten att bli utbildad och certifierad på Microsoft Dynamics 365 snabbare och mer kostnadseffektivt än hos någon annan utbildningsleverantör
  • Du erhåller utbildning från en av de mest kvalificerade instruktörerna i världen
  • Du kan uteslutande fokusera på din inlärning i vår distraktionsfria miljö
  • Du får gedigen support på plats och tillgång till klassrum dygnet runt
  • Priset du betalar innefattar ett allt-inkluderat-paket och täcker allt kursmaterial, examen, boende, mat, transportservice, m.m.
  • Din certifieringsgaranti ger dig möjlighet att genomföra kursen igen utan extra kostnad om du inte klarar din certifiering på första försöket. Du betalar endast för boende och eventuella labbar och examen

Se Du lär dig...

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din Dynamics 365 Customisation and Configuration hos Firebrand Training:

  1. Du blir utbildad och certifierad på bara 4 dagar. Hos oss får du din utbildning och certifiering på rekordtid, en certifering du också genomför här på plats som en integrerad del av den intensiva, accelererade utbildningen.
  2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, examen, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din Dynamics 365 Customisation and Configuration kurs och certifiering på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
  3. Du klarar Dynamics 365 Customisation and Configuration certifieringen första gången eller kan gå om kursen kostnadsfritt. Det är vår garanti. Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.
  4. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
  5. Du lär dig Dynamics 365 Customisation and Configuration snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
  6. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 74.729 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 och 2015” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
  7. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat Dynamics 365 Customisation and Configurationkursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
  8. Du lär dig från de bästa. Våra instruktörer är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

We have designed our course material in the way that best prepares you to learn and pass your exam.

The Curriculum for this course will focus on the following topics:

  • Introduction to Customisation in Dynamics 365
  • Solutions I - Solutions and Publishers
  • Entities
  • Fields
  • Relationships
  • Security
  • Forms
  • Views
  • Business Rules
  • Processes: Workflows, Dialogs and Actions
  • Business Process Flows
  • Charts and Dashboards
  • Reporting
  • System Settings
  • Email
  • Office 365
  • Mobile
  • Solutions II - Unmanaged and Managed Solutions

This course provides tools and techniques to configure and customise Dynamics 365 Online and Dynamics 365 On Premise to meet business requirements.

The course begins with an overview of Microsoft Dynamics 365 architecture and the different ways in which Dynamics 365 can be customised.

The course explains how to create custom entities and to edit existing entities. This covers all the entity properties and how these affect the functionality available and the user interface.

The course then explores how to create new fields and edit existing fields. This includes all the options available for fields and how this affects the data. Calculated and Rollup fields are explained with their capabilities and deficiencies. How Option Sets work is then explained along with showing how Status Reason options can be amended and also how status reason transitions are enforced.

1:N and N:N relationships concepts are explained and how to create new relationships are covered. Cascade behaviours and mappings are explained. Connections are then demonstrated as an alternative to relationships.

Security is a major topic. The course looks at how Business Units and the security model can be used to segment data and control access to data and functionality by users. Ways to extend the security model by use of teams and hierarchies are covered.

The course then goes on to show how to amend the major user interface components; forms and views. We look at the different form types and how these can be customised.

Business Rules are a way of amending the fields on forms at runtime and applying a level of validation. How Business Rules are created and how they apply is explained.

Processes are an important method of customising Dynamics 365. The different types of process (Workflows, Dialogs, Actions and Business Process Flows) and how they are created, edited and initiated are explained along with their users and limitations. Business Process Flows are examined in more detail as to how they can be used in managing the lifecycle of a business process and its data. The course looks how Business Process Flows can be used with Business Rules and other customisation techniques to deliver business solutions.

As well as managing the creation and editing of data, a major requirement if a CRM system is to enable users to focus on their data. The course looks at the creation of charts and dashboards to enable users to manage their data. The course will look at alternative reporting options such as SQL Reporting Services, Excel including Excel and Word Templates, and Power BI.

A review of System Settings is included as these affect the functionality and options available to users.

Mobile Apps will be the main user interface in Dynamics 365 going forwards and the course covers how to design forms for the mobile clients. We explain the rules a customiser must follow and explain the controls available for the mobile apps.

The course concludes with how to manage your application lifecycle through solutions. The course discussed the use and impact of both unmanaged and managed solutions and how ISVs can use managed solutions to protect their intellectual property. We will discuss the patch functionality in Dynamics 365 and explain how this can be used by ISVs and by end user organisations.

A non-trivial case study will be used throughout to demonstrate how to design and build a solution to meet business needs.

Se Certifiering...

Som en del av din kurs blir du förberedd för, och kommer även att på plats hos oss genomföra, följande examen som även omfattas av din certifieringsgaranti:

  • Exam: MB2-716: Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

Se Vad ingår?...

De som deltar i våra kurser kommer från olika bakgrunder och har olika erfarenheter.

För att se till att du har de bästa möjligheterna att dra nytta av kursen finns vi tillgängliga för att diskutera dina målsättningar och allmänna förväntningar på ditt lärande och dina resultat.

I allmännhet rekommenderar vi dock att du besitter följande:

  • Parktisk erfarenhet av att använda Dynamics CRM 2011 eller senare versioner
  • En förståelse för processer och principer inom mjukvaruutveckling
  • En förståelse för relational databas-principer
  • Grundläggande kunskap om affärsprocesser såsom Sales och Customer Service

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 52 50 01 66 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Se När...

Microsoft Dynamics 365 Customisation and Configuration Kursdatum

Microsoft - Specialist: Dynamics 365 Customisation and Configuration

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Registrera

2/12/2019 (Måndag)

5/12/2019 (Torsdag)

Avslutad

 

27/1/2020 (Måndag)

30/1/2020 (Torsdag)

Pågår

 

28/1/2020 (Tisdag)

31/1/2020 (Fredag)

Pågår

 

4/3/2020 (Onsdag)

7/3/2020 (Lördag)

Väntelista

 

4/5/2020 (Måndag)

7/5/2020 (Torsdag)

Väntelista

 

4/5/2020 (Måndag)

7/5/2020 (Torsdag)

Platser tillgängliga

Registrera

Vi har utbildat 74.729 kursdeltagare under 12 år. Vi har bett alla göra en utvärdering av vår accelererade utbildning. För närvarande har 96,78% sagt att Firebrand överträffat deras förväntningar:

"Fast paced and hard work, but good"
Anonymous. (29/7/2019 till 1/8/2019)

"Very well-organised, great communication, fabulous facilities and approachable well-informed instructor .The instructor provided real-life examples and clear explanations with relevant slides, notes, lab work and practice questions. Also. there are small, informal,and supportive groups.As well as, good and nearby accommodation. There is Lots of Food! The hot chocolate kept me going late at night ."
Anonymous. (29/7/2019 till 1/8/2019)

"A fast-paced, intensive and interactive learning experience! Very well-organised, great comms, and fabulous facilities. Approachable, well-informed instructor - who provided real-life examples and clear explanations .Relevant slides, notes, lab work and practice questions.Small, informal, supportive groups. Good, nearby accommodation.Food. Food. Lots of Food! The hot chocolate kept me going late at night :- ."
Sonia Angle, Datapath Ltd. (13/5/2019 till 16/5/2019)

"A good course delivered by a very knowledgeable instructor, very informative with a good mix of theory and practical."
Gary Walsh. (13/5/2019 till 16/5/2019)

"Its very intense but definitely worthwhile. Be prepared to put in lots of hours in, but it will cover a lot of ground in a very short amount of time. "
Philip Owens, By the Bridge. (13/5/2019 till 16/5/2019)

Senaste recensioner från våra studenter