v3 Foundation (ITIL 4)

Uppnå din ITIL V4 Foundation -certifiering på Firebrand Trainings snabbkurs som varar i 2 dagar. Utveckla färdigheterna att framgångsrikt förvandla din organisation och dra fördel av informationsteknik i den moderna tjänsteekonomin.

ITIL (IT Infrastructure Library ®) är den enda konsistenta och omfattande dokumentationen av bästa praxis för IT Service Management. Det ger en ram för att stödja organisationer i att förbättra sina teknikaktiverade produkter. Lär dig att använda och anpassa olika aspekter av digitaliseringen i affärsvärlden med AXELOS' ITIL 4 Foundation-certifiering.

På 2 dagar du ska lära dig hur du:

• Key concepts in the ITIL 4 framework
• The ITIL service value system
• The four dimensions of service management
• ITSM
• The seven guiding principles of ITIL 4

Denna snabbutbildning i ITIL Foundation levereras av ITIL-konsulter - experter som arbetar med ITIL dagligen. Deras expertis kommer att finnas tillgänglig under hela kursen när de fördjupar dig i kursplan. Genom användning av vår teknik Lecture | Lab | Review , Firebrand erbjuder och stöder dina olika inlärningsbehov och garanterar att du absorberar information 40% snabbare och återvänder certifierad.

The ITIL 4 Foundationcertifieringen är ett förutsättning för att få ITIL Practitioner-certifieringen.

ITIL-utbildningar är ackrediterade och levereras av ATO Firebrand UK.

Boendekurs och onlinekurs i ITIL Foundation

Med Firebrand kommer du att lära dig av experter för att förbättra din förståelse av kursmaterialet. Vi erbjuder både en klassrumsbaserad och en ITIL Foundation online-kurs, inklusive allt du behöver för att bli certifierad:

• Officiellt kursmaterial, laboratorier och övningsprov
• ITIL 4 Foundation-certifieringsprov
• Boende, måltider och snacks (för boendekurser)

OBS: Från och med januari 2023 kommer alla Global Best Practice-certifieringar som tillhandahålls av Axelos att kräva återcertifiering efter 3 år. Detta påverkar varje certifiering som utfärdats från och med 1 januari 2020 och tidigare certifikatinnehavare kommer att ges 6 månader på sig att förnya sin certifiering. Om du vill veta mer, tveka inte att kontakta oss för att diskutera dina återcertifieringskrav.

Denna kurs levereras via vårt UK utbildningscenter.

Din ITIL Foundation-certifiering är värd två ITIL-poäng mot the ITIL® Expert -kvalifikationen.

ITIL® är ett registrerat märke för AXELOS Limited, används under tillstånd av AXELOS Limited. Den Swirl logo™ är ett registrerat märke för AXELOS Limited, används under tillstånd av AXELOS Limited. Alla rättigheter förbehållna.

ITIL® and IT Infrastructure Library® är ett registrerat märke för AXELOS Limited, används under tillstånd av AXELOS Limited. Alla rättigheter förbehållna.

ITIL Foundation-certifieringen kommer att ge dig en systematisk tillvägagångssätt för IT management, som omfattar:

• IT-tjänster genom bästa praxis, standarder och vägledning
• Kundnöjdhet, genom en professionell tillvägagångssätt till tjänsteleverans
• Produktivitet
• Användning av färdigheter och erfarenhet
• Driftseffektivitet
• Leverans av tredjepartstjänster, genom specificering av ITIL or ISO/IEC 20000 som standard för tjänsteleverans.

• Modul 1: Introduction to ITIL® 4
• Modul 2: Key Concepts
• Modul 3: The ITIL® 4 Service Value System
• Modul 4: ITIL® 4 Practices
• Modul 5: 4 Dimensions of Service Management

Som en del av din accelererade kurs kommer du förbereda dig för och genomföra följande pröv, som täcks av din Certifieringsgaranti::

ITIL® 4 Foundation pröv

• Format: Flervalsfrågor
• Antal frågor: 40 frågor
• Godkänt betyg: 65% (26 poäng av 40)
• Tid: 1 hour

På din all-inclusive accelererad kurs får du också::

ITIL® 4 ackrediterade kursmaterial

För att vara behörig att delta i denna accelererade ITIL 4 Foundation kurs måste du uppfylla följande erfarenhets- och kunskapskrav:

• Dator- och nätverksfärdigheter på slutanvändarnivå
• Arbetslivserfarenhet inom IT-tjänstesupport eller IT-tjänsteleverans.

Ditt accelererade kurs inkluderar:

• Övernattningar *
• Måltider, obegränsade snacks, drycker, te och kaffe *
• On-site tentor **
• Examenskuponger **
• Övningsprov **
• Certifieringsgaranti ***
• Kursmaterial
• Upp till 12 timmars instruktörledd undervisning varje dag
• 24-timmars laboratorieåtkomst
• Digitalt kursmaterial **

* Gäller endast för internatkurser. Övernattningar ingår från natten före kursstart. Detta gäller inte för onlinekurser. 
** Vissa undantag gäller. Se examenspåret eller tala med våra experter.
*** Klara första gången eller gå kursen igen gratis så många gånger som behövs, obegränsat i 1 år. Betala endast för övernattningar, tentor och eventuella kostnader.

Sju skäl till varför du bör gå din kurs med Firebrand Training

1. Två utbildningsalternativ. Välj mellan internatkurser eller onlinekurser.
2. Du blir certifierad snabbt. Med oss ​​blir du utbildad på rekordtid.
3. Vår kurs är allt inkluderat. En engångsavgift täcker allt kursmaterial, tentor**, övernattningar* och måltider*. Inga dolda kostnader.
4. Klara första gången eller utbilda dig igen gratis. Detta är vår garanti. Vi är säkra på att du klarar din kurs första gången. Om inte, kom tillbaka inom ett år och betala endast för övernattningar, tentor och tillkommande kostnader.
5. Du kommer att lära dig mer. En dag med en traditionell utbildningsleverantör varar normalt från kl. 9 till 17, med en lång lunchpaus. Med Firebrand Training får du minst 12 timmars kvalitetstid per dag med din instruktör.
6. Du kommer att lära dig snabbare. Troligtvis har du en annan inlärningsstil än de runt dig. Vi kombinerar visuella, auditiva och taktila stilar för att leverera materialet på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
7. Du kommer att studera med de bästa. Vi har blivit namngivna i Training Industrys "Top 20 IT Training Companies of the Year" varje år sedan 2010. Förutom att ha vunnit många fler utmärkelser har vi utbildat och certifierat över 135 000 yrkesverksamma.

* Gäller endast för internatkurser. Gäller inte för onlinekurser. 
** Vissa undantag gäller. Se examenspåret eller tala med våra experte