Kontakta oss nu och boka din kurs.

Cisco - CCNP Voice

Varaktighet

Varaktighet:

Bara 14 dagar

Metod

Metod:

Klassrum / Uppkopplad / Hybrid

Nästa datum

Nästa datum:

24/6/2024 (Måndag)

Du lär dig

During this official Cisco CCNP Voice training course, you'll learn the following material:

Describe a dial plan

  • Numbering plan
  • Digit manipulation
  • Path selection
  • Calling privileges

Describe the basic operation and components involved in a VoIP call

  • VoIP call flows
  • RTP, RTCP, cRTP, and sRTP
  • H.323
  • MGCP
  • Skinny Call Control Protocol
  • SIP
  • Identifying the appropriate gateway signaling protocol for a given scenario
  • Choosing the appropriate codec for a given scenario
  • Describe and Configure VLANs

Implementing Cisco Unified Communications Manager Express to support endpoints using CLI

  • The appropriate software components needed to support endpoints
  • Configuring DHCP, NTP and TFTP
  • The different types of ephones and ephone-dns
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager Express endpoints

Describe the components of a gateway

  • The function of gateways
  • DSP functionality
  • The different types of voice ports and their usage
  • Dial peers and the gateway call routing process
  • Codecs and codec complexity

Implementing a gateway

  • Configuring analog voice ports
  • Configuring digital voice ports
  • Configuring dial-peers
  • Configuring digit manipulation
  • Configuring calling privileges
  • Verifying dial-plan implementation
  • Implementing fax support on a gateway

Implementing Cisco Unified Border Element

  • The Cisco Unified Border Element features and functionality
  • Configuring Cisco Unified Border Element to provide address hiding
  • Configuring Cisco Unified Border Element to provide protocol and media interworking
  • Configuring Cisco Unified Border Element to provide call admission control
  • Verifying Cisco Unified Border Element configuration and operation

Describe the need to implement QoS for voice and video

  • Causes of voice and video quality issues
  • Resolving voice and video quality issues
  • QoS requirements for voice and video traffic

Describe and configure the DiffServ QoS model

  • The DiffServ QoS model
  • Marking based on CoS, DSCP, and IP Precedence
  • Configuring layer 2 to layer 3 QoS mapping
  • Trust boundaries
  • Trust boundary on Cisco switches
  • The operations of the QoS classifications and marking mechanisms
  • Low Latency Queuing
  • The operations of the QoS WAN Link Efficiency mechanisms
  • Enable QoS mechanisms on switches using AutoQoS
  • Configuring Low Latency Queuing

Performing an initial set up of a Cisco Unified Communications Manager cluster

  • Cisco Unified Communications Manager cluster architecture
  • Cisco Unified Communications Manager redundancy designs
  • The requirements for Cisco Unified Communications Manager use of DHCP, TFTP, DNS, and NTP
  • Determining the services necessary to support a Cisco Unified Communications Manager deployment and activate the appropriate services

Describe and configure Cisco Unified Communications Manager to support on-cluster calling

  • Configuring a Cisco Unified Communications Manager group
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager profiles and device pools
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager templates
  • Managing phones and users using Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool
  • The tool for Auto-Registered Phones Support functionality

Describe and configure a route plan for Cisco Unified Communications Manager to support off-net calling

  • Cisco Unified Communications Manager digit analysis
  • Implementing gateways
  • Configuring route patterns
  • Configuring route lists and route groups
  • Implementing toll-fraud prevention
  • Configuring digit manipulation
  • The functions and usage of calling search spaces and partitions
  • Implementing calling privileges

Describe and configure Cisco Unified Communications Manager media resources

  • Media resources
  • Configuring MeetMe conferencing and software conferencing resources
  • Configuring Music on Hold
  • Configuring Media Resource Groups and Media Resource Group Lists

Describe and configure the Cisco Unified Communications Manager to support features and applications

  • Configuring IP phone services
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager native presence features
  • Configuring Cisco Unified Mobility

Describe and implement centralized call processing redundancy

  • Describe device fail over
  • Configuring call survivability
  • Configuring Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony operation
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager Express to provide redundancy
  • Configuring MGCP Fallback operation
  • Verify redundancy operations

Describe and configure a multi-site dial plan for Cisco Unified Communication Manager

  • The issues with multi-site dial plans
  • The differences between the various gateways and trunk types supported by Cisco Unified Communication Manager
  • Implementing trunks
  • Globalised call routing
  • Implementing a numbering plan for multi-site topologies
  • Configuring tailend hop off

Implement call control discovery and Cisco Inter Company Media Exchange

  • Configuring Service Advertisement Framework Forwarder
  • Configuring Service Advertisement Framework Client Control
  • Configuring Service Advertisement Framework Call Control Discovery

Implementing bandwidth management and Call Admission Control

  • Configuring regions
  • Implementing transcoders and MTPs
  • Configuring locations
  • Implementing RSVP agents
  • Implementing SIP precondition
  • Functionality of a gatekeeper
  • Implementing gatekeeper-based Call Admission Control
  • Configuring Automated Alternate Routing
  • Configuring multi-site Music on Hold

Implementing mobility features

  • Configuring Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
  • Configuring Cisco Extension Mobility

Applying the Cisco recommended methodology used to determine general Unified communications system problems and issues

  • The steps that can be used to identify a problem with a given unified communication system
  • Identifying tools available for troubleshooting
  • Identifying tools available for monitoring

Identifying available tools to operate and troubleshoot a Unified Communications System

  • Troubleshooting and monitoring tools
  • Appropriate tools to use for troubleshooting and monitoring system
  • Correlate events based on traces, logs, debugs and output of monitoring tools
  • Parse and interpret traces, logs, debugs and output of monitoring tools

Troubleshoot registration issues

  • Issues with endpoint registration
  • Issues with gateway registration

Troubleshoot call setup issues

  • Intersite call setup issues
  • Intrasite call setup issues
  • Troubleshoot off-net call setup issues

Troubleshoot database issues

  • Database replication issues in Cisco Unified Communications Manager

Troubleshoot call control discovery and Cisco Inter Company Media Exchange

  • Service Advertisement Framework Forwarder issues
  • Service Advertisement Framework Client Control issues
  • Service Advertisement Framework Call Control Discovery issues

Troubleshoot application issues

  • Cisco Extension Mobility issues
  • Cisco Unified Communications Manager Device Mobility issues
  • Cisco Unified Mobility issues

Troubleshoot media resources

  • Music on Hold
  • Conference bridges
  • Transcoders
  • MTP

Troubleshoot voice quality issues

  • Echo
  • Dropped calls
  • Audio quality issues

Configure Cisco Unity Connection

  • Choosing the appropriate desktop messaging interface for client machines
  • Integrating Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager
  • Configuring Cisco Unity Connection system settings
  • Call management options
  • Configuring call routing options
  • Configuring audiotext applications
  • Configuring Cisco Unity Connection partitions and search spaces
  • Configuring account policies, subscriber classes of service, and subscriber templates
  • Importing user accounts into Cisco Unity Connection
  • Troubleshooting Cisco Unity Connection

Configuring Cisco Unity Express using the GUI

  • Choosing the appropriate desktop messaging interface for endpoints
  • Integrating Cisco Unity Express and Cisco Unified Communications Manager Express
  • Configuring Cisco Unity Express system settings
  • Configuring call routing options
  • Configuring auto-attendant
  • Configuring account policies, subscriber classes of service, and subscriber templates
  • Importing user accounts into Cisco Unity Express from Cisco Unified Communications Manager Express
  • Troubleshooting Cisco Unity Express

Configuring VPIM to network Cisco Unity Connection and Cisco Unity Express

  • Describe VPIM
  • Configuring VPIM on Cisco Unity Connection
  • Configuring VPIM on Cisco Unity Express

Implementing Cisco Unified Presence Solution

  • The function and operation of Cisco Unified Presence
  • Cisco Unified Presence solution components
  • The Cisco Unified Presence solution communication flows
  • Configuring Cisco Unified Communications Manager for integration with Cisco Unified Presence
  • Integrating Cisco Unified Presence with Cisco Unified Communications Manager
  • Integrating Cisco Unified Presence with Cisco Unified Communications applications
  • Troubleshooting Cisco Unified Presence

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

 Se priser

Sju anledningar till varför du bör välja din kurs med Firebrand Training

  1. Två utbildningsalternativ. Välj mellan boende på plats med klassrumsundervisning eller onlinekurser
  2. Du blir certifierad snabbt. Hos oss blir du utbildad rekordsnabbt
  3. Vår kurs är heltäckande. En engångsavgift täcker alla kursmaterial, examina**, boende* och måltider*. Inga dolda extra kostnader.
  4. Godkänn första gången eller träna om gratis. Detta är vår garanti. Vi är övertygade om att du kommer klara kursen på första försöket. Men om inte, kom tillbaka inom ett år och betala endast för boende, examina och tillkommande kostnader
  5. Du kommer lära dig mer. En dag med en traditionell utbildningsleverantör brukar generellt pågå från kl. 9 till 17, med en lång paus för lunch. Med Firebrand Training får du minst 12 timmar/dag av kvalitativ inlärningstid med din instruktör
  6. Du kommer lära dig snabbare. Sannolikheten är att du har en annan inlärningsstil än de omkring dig. Vi kombinerar visuella, auditiva och taktila stilar för att leverera materialet på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och enklare
  7. Du kommer studera med de bästa. Vi har varit med på Training Industrys lista "Top 20 IT Training Companies of the Year" varje år sedan 2010. Förutom många fler utmärkelser har vi utbildat och certifierat över 100 000 yrkesverksamma
  • * Endast för boende på plats. Gäller inte för onlinekurser
  • ** Vissa undantag gäller. Vänligen se Exam Track eller prata med våra experter

Certifiering

Certifieringsgaranti

Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.

Under kursen förbereder vi dig för och genomför följande examen:

  • 642-437 Implementing Cisco Unified Communications Voice over IP and QoS v8.0 (CVOICE v8.0)
  • 642-447 Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 v8.0 (CIPT1 v8.0)
  • 642-457 Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 2 v8.0 (CIPT2 v8.0)
  • 642-427 Troubleshooting Cisco Unified Communications v8.0 (TVOICE v8.0)
  • 642-467 Integrating Cisco Unified Communications Applications v8.0 (CAPPS v8.0)

Vad ingår?

Firebrand Training erbjuder kvalificerade kurs- och certifieringsprogram som inkluderar allt, är enkelt för kunden och utvecklat med fokus på de specifika behov som våra deltagare har. Vi säkerställer att alla detaljer tas om hand så att du helt kan fokusera på dina kunskaps- och certifieringsmål.

Du mottager ett gediget utbud av kursmaterial som passar till alla inlärningsstilar (presentation, övning, diskussion) – och som är avgörande för en framgångsrik inlärning.

Våra kurs- och certifieringsprogram inkluderar allt med:

  • Praktiskt orienterad utbildning som använder vår unika metodik (Presentation|Övning|Diskussion)
  • Omfattande kurs- och labbmaterial
  • Ett helt instruktörslett program med 24 timmars tillgång till klassrum, labbutrustning och instruktör
  • Examensvoucher och certifieringstest som genomförs på plats under kursen
  • Vår certifieringsgaranti som innebär att vi erbjuder en ovillkorlig garanti att du erhåller din certifiering. Du har rätt att återkomma till din kurs så många gånger det behövs inom en 12 månadersperiod tills certifieringen är uppnådd. Allt du behöver betala är eventuella nya test- och boendeavgifter
  • Boende, mat samt tillgång till kaffe, te, frukt och tilltugg under hela kursen
  • Transport till och från närmaste flygplats/tågstation före och efter genomförd kurs

Included:

  • Implementing Cisco Voice Communications and QoS v8.0 Student Kit
  • Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 v8
  • Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 2 v8 Student Kit
  • Integrating Cisco Unified Communications Applications v8 Student Kit
  • Troubleshooting Cisco Unified Communications v8 Student Kit

Förkunskaper

Deltagare som med framgång genomför vår CCNP Voice kurs har följande förkunskaper:

  • CCNA Voice eller annan CCNA certifiering är en förutsättning för CVOICE examen
  • Erfarenhet med traditionella PSTN funktioner, krav på Voice over IP och en grundläggande förståelse för VoIP
  • Praktisk förståelse för LAN, WAN och IP swicthing och routing

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 44 68 27 85 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Kundreferenser

Här är Firebrand Training recension avsnittet. Sedan 2001 har vi utbildat exakt 134.561 studenter och proffs och bett dem alla att recensera vår Accelerated Learning. För närvarande har, 96,41% sagt att Firebrand överträffade deras förväntningar.

Läs recensioner från avslutade accelereradekurser nedan eller besök Firebrand Stories för skriftliga och videointervjuer med våra tidigare alumni.


"Excellent course! I would have no hesitation in recommending Firebrand Training to anyone looking to develop in the field of IP Telephony. A good combination of theory and practical activities that closely reflect real life scenarios. "
Adrian Fulford, T-Systems. (11/10/2010 (Måndag) till 24/10/2010 (Söndag))

""Excellent CCVP course, well paced and professionally delivered". Would recommend it to anyone looking to achieve a useful and rewarding Cisco certification. Firebrand Training has excellent reputation for high standards of training "
Adrian Fulford, T-Systems. (1/2/2010 (Måndag) till 14/2/2010 (Söndag))

"Though days were long hours to learn. I didn''t expect that, but Firebrand got me through the CCVP. Thank you. My next training will be at Firebrand Training."
David Wagner, Max Boegl Bauservice GmbH & Co KG. (27/4/2009 (Måndag) till 10/5/2009 (Söndag))

"Its 5th time I attend bootcamp with Firebrand, and overall I am please to say that the overall standard has been maintained. I recognized the benefit of this training."
Anonym (27/4/2009 (Måndag) till 10/5/2009 (Söndag))

"The Firebrand Training instructor was great - extremely knowledgeable, focused, attentive and always available. I really enjoyed the class and felt that I retained as much as possible in a 2-week period. Its fun to be on the other side of the table for a change. Great job!"
Brian Clarke, Self-employed. (27/4/2009 (Måndag) till 10/5/2009 (Söndag))

Kursdatum

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Plats

Registrera

19/2/2024 (Måndag)

3/3/2024 (Söndag)

Avslutad - Lämna feedback

-

 

24/6/2024 (Måndag)

7/7/2024 (Söndag)

Väntelista

Rikstäckande

 

5/8/2024 (Måndag)

18/8/2024 (Söndag)

Begränsat antal platser

Rikstäckande

 

16/9/2024 (Måndag)

29/9/2024 (Söndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

28/10/2024 (Måndag)

10/11/2024 (Söndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

9/12/2024 (Måndag)

22/12/2024 (Söndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

Senaste recensioner från våra studenter

Trustpilot