Microsoft Dynamics 365 Field Service mit Exam MB-240

Überblick

In diesem Intensivkurs zum Microsoft - Dynamics 365 for Field Service lernen Sie, wie Sie verschiedene Anwendungen verwalten und konfigurieren und Lösungen implementieren, die das Wachstum des Außendienstes steuern.

Firebrand wurde als Microsoft Solutions Partner for Business Applications ausgezeichnet und damit für seine Kompetenz bei der Bereitstellung von Qualitätslösungen in diesem speziellen Geschäftsfeld gewürdigt.

In nur 3 Tagen werden Sie zum Experten für die Verwaltung von Mobilität, Inventar und Vermögenswerten im Außendienst und erlangen die Fähigkeiten, um:

Konfigurieren von Außendienstanwendungen
Verwalten von Arbeitsaufträgen
Planen und Versenden von Arbeitsaufträgen
Verwalten der Dynamics 365 Field Service Mobile App
Verwalten von Inventar und Einkauf
Verwalten von Connected Field Service und Kundenanlagen
Microsoft Power Platform einführen
Verwalten von Kundenerfahrungen

Am Ende dieses Kurses werden Sie das Examen MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant ablegen und erzielen die Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate Zertifizierung.

Als Microsoft Gold Partner for Learning und durch Firebrands Lecture | Lab | Review Methodik erhalten Sie Zugang zum Microsoft Official Curriculum (MOC), lernen von Microsoft Certified Trainers (MCTs) und trainieren in einer ablenkungsfreien Umgebung.

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Vorteile

In einem Firebrand Intensiv-Training profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Zwei Optionen - Präsenz- oder Onlinetraining
Ablenkungsfreie Lernumgebung
Eigene Trainings- und Prüfungszentren (Pearson VUE Select Partner)
Effektives Training mit praktischen Übungseinheiten und intensiver Betreuung durch unsere Trainer
Umfassendes Leistungspaket mit allem, was Sie benötigen, um Ihre Zertifizierung zu erhalten, inklusive unserer Firebrand Leistungsgarantie.

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Kostenloser Übungstest

Lehrplan

Course MB-240T00-A: Microsoft Dynamics 365 Field Service

Modul 1: Configure Microsoft Dynamics 365 Field Service
Modul 2: Configure bookable resources in Dynamics 365 Field Service
Modul 3: Schedule crews, facilities, and resource pooling in Dynamics 365 Field Service
Modul 4: Work order management, agreements, inventory, and purchasing in Dynamics 365 Field Service
Modul 5: Incident types in Dynamics 365 Field Service
Modul 6: Inspections in Dynamics 365 Field Service
Modul 7: Manage scheduling options in Dynamics 365 for Field Service
Modul 8: Customize the schedule board in Dynamics 365 Field Service
Modul 9: Deploying Resource Scheduling Optimization
Modul 10: Get started with the Dynamics 365 Field Service Mobile application
Modul 11: Customize and configure the Dynamics 365 Field Service Mobile application
Modul 12: Integrate Dynamics 365 Remote Assist with Dynamics 365 Field Service
Modul 13: Customer assets in Dynamics 365 Field Service
Modul 14: Set up Field Service to create work orders from IoT data
Modul 15: Create custom apps for Dynamics 365 Field Service
Modul 16: Gather customer feedback with Dynamics 365 Customer Voice

Zertifizierung

Im Rahmen dieses Intensivkurses legen Sie das folgende Examen im Firebrand Trainingszentrum ab, das durch Ihre Leistungsgarantie abgedeckt ist:

Exam MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant

Exam code: MB-240
Sprachen: English
Bereiche:

Configure field service applications (20–25%)
Manage work orders (20–25%)
Schedule and dispatch work orders (20–25%)
Manage the Dynamics 365 Field Service mobile app (5–10%)
Manage inventory and purchasing (1–5%)
Managed Connected Field Service and customer assets (5–10%)
Implement Microsoft Power Platform (5–10%)
Manage customer experiences (5–10%)

Leistungspaket

Die folgenden offiziellen Kursunterlagen und Examen sind alle enthalten:

MB-240T00-A: Microsoft Dynamics 365 Field Service

Exam MB-240: Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Unser Kurspaket umfasst:

Umfassende Schulungsmaterialien
Praxiserfahrene Trainer, die das bewährte Lecture | Lab | Review^TM-Konzept anwenden
Moderne Trainingseinrichtungen
24 Stunden Zugang zur IT-Lernumgebung
Prüfungsgebühren*
Prüfungen werden während des Kurses abgelegt**
Bei Präsenzkursen: Unterkunft, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks und Getränke
Firebrand Leistungsgarantie gemäß unseren AGB***

* Ausnahme: Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Kursen nicht einbegriffen: Kurse von CREST, BSI Grundschutz Berater und GIAC. Bei diesen Kursen muss die Prüfungsgebühr direkt an den entsprechenden Partner entrichtet werden.
** Ausnahme: Die Prüfungen der COBIT, Cybersecurity Audit, CCAK, IT Risk Fundamentals, IT Audit Fundamentals, GIAC, CCSK, CKA, CKAD, CREST Kurse , BSI Grundschutz Berater sowie EC-Council CPENT werden nicht während des Kurses abgelegt.
*** Wenn ein Kursteilnehmer die Prüfung nicht erfolgreich bestehen sollte, kann der Trainingskurs innerhalb eines Jahres wiederholt werden. Dabei fallen nur die Kosten für die Unterkunft und Verpflegung sowie ggf. die Prüfungsgebühren an. Ausnahme: Bei Kursen von Cisco und VMware entstehen außerdem zusätzliche Kosten für die Nutzung der (digitalen) Kursunterlagen und der Lab-/Übungsumgebung.

Voraussetzungen

Es gibt keine offiziellen Voraussetzungen für diesen Kurs; es wird jedoch empfohlen, dass Sie über folgende Kenntnisse verfügen:

Ein grundlegendes Verständnis der Funktionen, der Funktionalität und der Navigation von Dynamics 365.
Mindestens ein bis drei Jahre Erfahrung als funktionaler Berater bei der Implementierung von Dynamics 365.

Sind Sie sich unsicher, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen? Wir besprechen gerne mit Ihnen Ihren technischen Hintergrund, Erfahrung und Qualifikation, um herauszufinden, ob dieser Intensivkurs der richtige für Sie ist.

Erfahrungsberichte

Bereits 134561 Kursteilnehmer haben seit 2001 erfolgreich einen Firebrand-Kurs absolviert. Unsere aktuellen Kundenbefragungen ergeben: Bei 94.76% unserer Teilnehmer wurde die Erwartungshaltung durch Firebrand übertroffen!

"Statt Folien wurde sehr viel live in der Azure Umgebung präsentiert und erklärt. Es wurde ingesesamt deutlich mehr angesprochen, als in offizielen Folien von Microsoft angegeben war."
N.N.. (25.3.2024 (Montag) bis 28.3.2024 (Donnerstag))

"Theorie wird so erklärt, dass man sie versteht und absolut nicht trocken ist. Viel input, viel know how, defintiv nicht ohne, aber macht auch Spaß."
P. B. , Pexon. (24.1.2024 (Mittwoch) bis 26.1.2024 (Freitag))

"Sehr intensives Training mit viel Praxis. Unser Trainer war sehr gut und konnte alle Themen interessant und mit Beispielen vermitteln."
F.M.. (11.12.2023 (Montag) bis 14.12.2023 (Donnerstag))

"Sehr Kompetenter, freundlicher und menschlicher Instructor. Viel Wissen in wenig Zeit vermittelt."
n.n.. (30.10.2023 (Montag) bis 2.11.2023 (Donnerstag))

"Meine Erfahrung mit Firebrand war durchweg positiv. Von der Anmeldung bis zur Durchführung des Kurses war alles reibungslos und professionell. Die Kursmaterialien waren gut organisiert und aktuell, was das Lernen erleichtert hat."
n.n.. (30.10.2023 (Montag) bis 2.11.2023 (Donnerstag))

Kurstermine

Start	Ende	Verfügbarkeit	Standort
26.8.2024 (Montag)	28.8.2024 (Mittwoch)	Kurs gelaufen - Hinterlasse Kommentar	-

10.2.2025 (Montag)	12.2.2025 (Mittwoch)	Einige Plätze frei	Überregional
24.3.2025 (Montag)	26.3.2025 (Mittwoch)	Einige Plätze frei	Überregional
5.5.2025 (Montag)	7.5.2025 (Mittwoch)	Einige Plätze frei	Überregional
16.6.2025 (Montag)	18.6.2025 (Mittwoch)	Einige Plätze frei	Überregional

Microsoft - Dynamics 365 Field Service | Exam MB-240