Cisco CCNA Voice

Diese Zertifizierung wird am 23. Februar 2020 eingestellt. Sie erhalten die selben Fähigkeiten in der neuen CCNA Zertifizierung. Lesen Sie mehr.

Der Cisco CCNA Voice Intensivkurs vermittelt Ihnen die Grundlagen von Voice-Applikationen und Infrastrukturkonzepten. Durch einen Mix aus Vortrag und praktischer Übung werden Sie Ihre Installierungs-, Betriebs- und Wartungsfähigkeiten bei Cisco Voice Lösungen verbessern können. Die CCNA Voice Zertifizierung validiert Ihre VoIP Technologie-Fähigkeiten in den Bereichen IP PBX, IP Telefonie, Telefoniehardware, Anrufkontrolle und Anrufbeantwortungs-Lösungen. Dieser Zertifizierungskurs ist außerdem ein großer Schritt zu der CCNP Voice Zertifizierung.

Während des Kurses werden Sie die Fähigkeiten erlangen, welche für Jobrollen im Bereich der Voice-Technologien benötigt werden. Zu den Jobprofilen gehören unter anderem der Voice-Technologie Administrator, der Voice Engineer und der Voice Manager, welche üblicherweise in großen Organisationen, Regierungen, Unternehmen oder Lehreinrichtungen angestellt sind. Sie werden auch das Wissen und die Fähigkeiten von CallManager Express (CME) und Cisco Unity Express (CUE) Lösungen erlernen, welche üblicherweise in kleinen bis mittelständigen Unternehmen benötigt werden.

Sie werden die Grundlagen der Voice-Technologien erlernen, darunter:

• Verständnis der Komponenten von Ciscos Unified Communications Architektur
• Wissen über PSTN-Komponenten und -Technologien
• Bestandteile von Voice over IP Lösungen
• Konfiguration von Cisco Netzwerken zur Unterstützung von VoIP
• Verwendung der Cisco UC500 Serie in VoIP Netzwerken

Mit der Firebrand-Intensiv-Trainingsmethode können Sie Ihr Weiterbildungs- & Zertifizierungsziel in kürzester Zeit erreichen:

Statt in einem Kurs mit insgesamt bis zu 5 Trainingstagen, erreichen Sie Ihre Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate Voice (CCNAV) bei Firebrand in einem 3-Tages-Intensiv-Kurs. Zudem absolvieren Sie die Prüfung während des Kurses in unserem Prüfungscenter.

Auf Grund des anspruchsvollen Kursinhalts und den hohen praktischen Anforderungen ist dieser Cisco-Kurs auf maximal 12 Teilnehmer begrenzt.

Folgende Themen werden von diesem CCNA Voice Kurs abgedeckt:

The characteristics of a Cisco Unified Communications solution

• The Cisco Unified Communications components and their functions
• Call signalling and media flows
• Quality implications of a VoIP network

Provision end users and associated devices

• User creation options for Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express
• Creating or modifying user accounts for Cisco Unified Communications Manager
• Creating or modifying user accounts for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
• Creating or modifying endpoints for Cisco Unified Communications Manager
• Creating or modifying endpoints for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
• How calling privileges function and how calling privileges impact system features
• Creating or modifying directory numbers
• Enabling user features and related calling privileges for extension mobility, call coverage, intercom, native presence, and unified mobility remote destination configuration
• Enabling end users for Cisco Unified Presence
• Verifying user features are operational

Configuring voice messaging and presence

• User creation options for voice messaging
• Creating or modifying user accounts for Cisco Unity Connection
• Describing Cisco Unified Presence
• Configuring Cisco Unified Presence

Maintaining Cisco Unified Communications system

• Generating CDR and CMR reports
• Generating capacity reports
• Generating usage reports
• Generating RTMT reports to monitor system activities
• Monitoring voicemail usage
• Removing unassigned directory numbers
• Performing manual system backup

Providing end user support

• Verifying PSTN connectivity
• Defining fault domains using information gathered from end user
• Troubleshooting endpoint issues
• Identifying voicemail issues and resolving issues related to user mailboxes
• Describing causes and symptoms of call quality issues
• Reset single devices
• Using phone applications

Prüfungen

Dieser Kurs dient zur Vorbereitung auf die Cisco-Zertifizierungsprüfung Cisco 640-461 ICOMM v8.0 (Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration). Bei Bestehen der Prüfung erhält der Teilnehmer dass CCNA Voice-Zertifikat.

Diese Prüfung ist Teil der Cisco Concentration Exams und erneuert Ihre CCNA / CCNP Zertifizierung für weitere drei Jahre.

Folgende Literatur erhalten Sie auf dem Kurs:

• Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration v8 Student Kit

Sie benötigen entweder eine gültige CCENT (ICND1), eine gültige CCNA Routing und Switching oder eine CCIE Zertifizierung, um an diesem Kurs teilnehmen zu können.

Ihr Intensivkurs umfasst:

• Unterkunft *
• Mahlzeiten, unbegrenzte Snacks, Getränke, Tee und Kaffee *
• Prüfungen vor Ort **
• Prüfungsgutscheine **
• Übungstests **
• Zertifizierungsgarantie ***
• Kursunterlagen
• Bis zu 12 Stunden Unterricht mit Kursleiter pro Tag
• 24-Stunden-Zugang zu den Trainingsräumen
• Digitale Kursunterlagen **

* Nur für Präsenzschulungen. Die Unterkunft ist ab der Nacht vor Kursbeginn inbegriffen. Dies gilt nicht für Online-Kurse.

** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte beachten Sie die Informationen auf der Kurseite oder wenden Sie sich an unsere Experten.

*** Bestehen Sie die Prüfung beim ersten Mal oder wiederholen Sie die Schulung so oft wie nötig kostenlos, unbegrenzt für 1 Jahr. Sie zahlen nur die Unterkunft, die Prüfungen und Nebenkosten.

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Sieben Gründe, warum Sie Ihren Kurs bei Firebrand Training absolvieren sollten

• Zwei Möglichkeiten der Schulung. Wählen Sie zwischen Präsenz- und Online-Kursen.
  
  
• Schnell zertifiziert. Mit uns werden Sie in Rekordzeit geschult.
  
  
• Unser Kurspreis beinhaltet alles. Eine einmalige Kursgebühr deckt alle Kursmaterialien, Prüfungen**, Unterkunft* und Mahlzeiten* ab. Keine versteckten Extrakosten.
  
  
• Bestehen Sie beim ersten Mal oder trainieren Sie erneut kostenlos. Das ist unsere Garantie. Wir sind sicher, dass Sie Ihren Kurs beim ersten Mal bestehen werden. Wenn nicht, kommen Sie innerhalb eines Jahres wieder und zahlen nur für Unterkunft, Prüfungen und Nebenkosten.
  
  
• Sie werden mehr lernen. Ein Tag bei einem traditionellen Schulungsanbieter dauert in der Regel von 9 bis 17 Uhr, mit einer schönen langen Mittagspause. Bei Firebrand Training erhalten Sie mindestens 10 Stunden pro Tag, in denen Sie mit Ihrem Trainer lernen.
  
  
• Sie werden schneller lernen. Wahrscheinlich haben Sie einen anderen Lernstil als Ihre Mitschüler. Wir kombinieren visuelle, auditive und taktile Methoden, um den Stoff so zu vermitteln, so dass Sie schneller und leichter lernen.
  
  
• Sie werden von den Besten lernen. Seit 2010 wurden wir jedes Jahr von der Schulungsbranche zu den „Top 20 IT-Schulungsunternehmen des Jahres“ gewählt. Wir haben nicht nur viele weitere Auszeichnungen erhalten, sondern auch über 135.000 Fachleute geschult und zertifiziert.
• Nur für Schulungen vor Ort. Gilt nicht für Online-Kurse.
  ** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte lesen Sie die Prüfungsübersicht oder sprechen Sie mit unseren Experten