AXELOS - ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support Certification

Looptijd

Looptijd:

Slechts 2 dagen

Methode

Methode:

Klas / Online / Hybride

Volgende datum

Volgende datum:

24/6/2024 (Maandag)

Overview

This accelerated ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control certification, is for IT professionals aiming to establish good cross-practice collaboration and effective service value streams. At the end of this course you will be able to demonstrate your understanding and application of the key concepts covered in the five ITIL Management Practices at both strategic and operational levels, maximising value from these practices: ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, and ITIL 4 IT Asset Management Practice.

In just 2 days, you’ll also learn how to:

  • Define the key concepts, principles, value and challenges of ITIL 4’s five management practices
  • Ensure stakeholders understand the strategic and operational requirements to co-create value and achieve business goals
  • Integrate the practices in the organisation’s value streams
  • Understand the interfaces and synergies across these five practices
  • Apply metrics and practice success factors to improve performance Measure, assess and develop the capability of the various practices covered by using the ITIL Maturity Model.

At the end of this course, you’ll sit the PeopleCert (Axelos) exam, and achieve your ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control certification. Through Firebrand’s Lecture | Lab | Review methodology, you’ll get certified at twice the speed of the traditional training and get access to courseware, learn from certified instructors, and train in a distraction-free environment.

ITIL® is a registered trade-mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Audience

This course is ideal for IT professionals.

Zeven redenen waarom u met uw cursus voor Firebrand Training moet kiezen

  1. U zult in slechts 2 dagen gecertificeerd zijn. Met ons bent u in recordtijd getraind
  2. Onze cursus is all-inclusive. Een eenmalige contributie bekostigt alle cursusmaterialen, accommodaties en maaltijden.
  3. Slaag de eerste keer voor of volg de training nogmaals. Dit is onze garantie. Wij zijn er zeker van dat u de eerste keer zult slagen voor uw cursus. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u binnen het jaar terugkomen en enkel voor de accommodatie en examens te betalen. De rest is gratis
  4. U zult meer leren. Een dag met een traditionele training aanbieder duurt over het algemeen van 9 uur 's ochtends tot 17 uur in de middag, met een lange lunchpauze. Met Firebrand Training kunt u rekenen op minstens 12 uur leren per dag met uw instructeur
  5. U zult snellerde theorie beheersen. De kans bestaat dat u een andere manier van leren heeft dan uw omgeving. Wij combineren visuele, auditieve en tastbare leerstijlen, dit zorgt voor een snellere en eenvoudigere manier van leren
  6. U zult studeren met de beste. We hebben het Q-For kwaliteit label, dat onze standaarden en professionaliteit in de training markt erkent. Naast het winnen van nog vele andere prijzen, hebben we inmiddels 134561 professionals getraind en gecertificeerd en we zijn partners met alle grote namen in deze tak van het bedrijfsleven
  7. U zult meer doen dan alleen de cursusstof bestuderen. We maken gebruik van laboratoria, case-studies en oefentests, om ervoor te zorgen dat u uw nieuwe kennis in uw werkomgeving kan toepassen. Onze instructeurs gebruiken demonstraties en hun eigen ervaringen om de dag interessant en boeiend te houden

Benefits

Curriculum

Module 1: IT Asset Management (ITAM)

  • The key concepts of the practice
  • The processes of the practice
  • The roles and competencies of the practice
  • How information and technology support and enable the practice
  • The role of partners and suppliers in the practice
  • How the ITIL capability model can be used to develop the practice
  • The recommendation s for the practice success

Module 2: Change Enablement (CE)

  • The key concepts of the practice
  • The processes of the practice
  • The roles and competencies of the practice
  • How information and technology support and enable the practice
  • The role of partners and suppliers in the practice
  • How the ITIL capability model can be used to develop the practice
  • The recommendation s for the practice success

Module 3: Deployment Management (DM)

  • The key concepts of the practice
  • The processes of the practice
  • The roles and competencies of the practice
  • How information and technology support and enable the practice
  • The role of partners and suppliers in the practice
  • How the ITIL capability model can be used to develop the practice
  • The recommendation s for the practice success

Module 4: Release Management (RM)

  • The key concepts of the practice
  • The processes of the practice
  • The roles and competencies of the practice
  • How information and technology support and enable the practice
  • The role of partners and suppliers in the practice
  • How the ITIL capability model can be used to develop the practice
  • The recommendation s for the practice success

Module 5: Service Configuration Management (SCM)

  • The key concepts of the practice
  • The processes of the practice
  • The roles and competencies of the practice
  • How information and technology support and enable the practice
  • The role of partners and suppliers in the practice
  • How the ITIL capability model can be used to develop the practice
  • The recommendation s for the practice success

Module 6: Plan, Implement, and Control

  • Understand the processes and value streams of the Plan, Implement, and Control practices
  • How information and technology support and enable the practices
  • Recommendations for the Plan, Implement, and Control practices success

Exam Track

At the end of this accelerated course, you’ll sit the following exam at the Firebrand Training centre, covered Certification Guarantee:

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control exam

  • Duration: 90 minutes
  • Format: Multiple choice; Closed book.
  • Number of questions: 60 questions
  • Passing score: 39 out of 60 marks required to pass (65%)

What's Included

Prerequisites

Before attending this accelerated course, you should have:

  • ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management or
  • ITIL 4 Managing Professional Transition Certificate

Weet je niet zeker of je aan de vereisten voldoet? Maak je geen zorgen. Jouw trainingsadviseur bespreekt jouw achtergrond met je om te begrijpen of deze cursus geschikt is voor je.

Beoordelingen

Wereldwijd heeft Firebrand in haar 10-jarig bestaan al 134561 studenten opgeleid! We hebben ze allemaal gevraagd onze versnelde opleidingen te evalueren. De laatste keer dat we onze resultaten analyseerden, bleek 96.41% ons te beoordelen als 'boven verwachting'


"Het concept om gedurende 3 dagen fulltime gefocust met de cursus bezig te kunnen zijn in een aangename omgeving met een zeer goede trainer is een aanrader!"
Tim Waltens, Rank1. (19/2/2024 (Maandag) t/m 21/2/2024 (Woensdag))

"Graag wil ik mijn ervaring met de cursus van Firebrand Training delen. Na deelname aan de cursus kan ik met overtuiging zeggen dat mijn kennis over management aanzienlijk is toegenomen. De inzichten die ik tijdens de cursus heb opgedaan, hebben mij een dieper begrip gegeven van de complexiteit en de fijne kneepjes van het vak. Met vijf jaar ervaring in de projectafdeling als projectingenieur had ik al een sterke basis, maar deze cursus heeft mijn vertrouwen in mijn eigen vaardigheden versterkt. Ik voel me nu volledig voorbereid om de volgende stap in mijn carrière te zetten. Ik hoop dat toekomstige studenten net zoveel waarde uit de cursus zullen halen als ik. Het is een investering die niet alleen ten goede komt aan professionele ontwikkeling, maar ook aan persoonlijke groei. "
RS, MJB International B.V.. (19/2/2024 (Maandag) t/m 20/2/2024 (Dinsdag))

"Trainer is iemand die Prince2 kan overbrengen op een super fijne & toegankelijke manier."
Sanne de Jong, MitH Management. (31/5/2023 (Woensdag) t/m 2/6/2023 (Vrijdag))

"Goed, duidelijk op maat "
Anoniem, Bentacera (9/3/2020 (Maandag) t/m 11/3/2020 (Woensdag))

"Good organisation, pleasant environment "
Anoniem, Divitel (9/3/2020 (Maandag) t/m 11/3/2020 (Woensdag))

Cursusdata

Start datum

Eind datum

Status

Locatie

Nu boeken

19/2/2024 (Maandag)

20/2/2024 (Dinsdag)

Beëindigde cursus - Geef feedback

-

 

24/6/2024 (Maandag)

25/6/2024 (Dinsdag)

Wachtlijst

Landelijk

 

5/8/2024 (Maandag)

6/8/2024 (Dinsdag)

Beperkte beschikbaarheid

Landelijk

 

16/9/2024 (Maandag)

17/9/2024 (Dinsdag)

Open

Landelijk

 

28/10/2024 (Maandag)

29/10/2024 (Dinsdag)

Open

Landelijk

 

9/12/2024 (Maandag)

10/12/2024 (Dinsdag)

Open

Landelijk

 

Nieuwste beoordelingen van onze studenten