ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Design

- Bara 2 dagar

Vårt accelererade ITIL V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Design kurs- och certifieringsprogram erbjuder det snabbaste och mest kostnadseffektiva sättet att uppnå önskad kunskap och certifiering.

Vi har designat vårt kursmaterial så att det förbereder dig för din examen som du genomför på plats under kursen.

Du kommer att lära dig:

Läs mer...

  • Huvudprinciperna och målen för servicedesign
  • Organisationsproblem gällande design
  • De fem aspekterna på servicedesign – Servicelösning, system, teknologisk arkitektur, processer och administrationssystem
  • Teknologiska beaktanden
  • Aktiviteter som är vanliga inom servicedesign
  • Bedöma framgångsfaktorer och hantera risker
  • Administreringskunskaper:
    • Hantering av servicekatalog
    • Hantering av servicenivå
    • Kapacitetshantering
    • Tillgänglighetshantering
    • Hantering av informationssäkerhet
    • Leverantörshantering
    • Kontinuitetshantering av IT-service

ITIL® är ett varumärke tillhörande AXELOS Limited

Note: ITIL® kursen genomförs i samarbete med Thynk som är ackrediterade av AXELOS.

IT Infrastructure Library® är ett varumärke tillhörande AXELOS Limited

Se Certifiering...

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din ITIL Lifecycle hos Firebrand Training:

  1. Du blir utbildad och certifierad på bara 2 dagar. Hos oss får du din utbildning och certifiering på rekordtid, en certifering du också genomför här på plats som en integrerad del av den intensiva, accelererade utbildningen.
  2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, examen, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din ITIL Lifecycle kurs och certifiering på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
  3. Du klarar ITIL Lifecycle certifieringen första gången eller kan gå om kursen kostnadsfritt. Det är vår garanti. Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.
  4. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
  5. Du lär dig ITIL Lifecycle snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
  6. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 72.589 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 och 2015” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
  7. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat ITIL Lifecyclekursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
  8. Du lär dig från de bästa. Våra instruktörer är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Certifieringsgaranti

Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.

Under kursen förbereder vi dig för och genomför följande examen:

  • ITIL® Service Lifecycle - Service Design

Denna examen är värd 3 ITIL-poäng och kvalificerar dig till ITIL® Expert.

Se Vad Ingår?...

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Firebrand Training erbjuder accelererade kurs- och certifieringsprogram som inkluderar allt, är enkelt för kunden och utvecklat med fokus på de specifika behov som våra deltagare har. Vi säkerställer att alla detaljer tas om hand så att du helt kan fokusera på dina kunskaps- och certifieringsmål.

Våra kurs- och certifieringsprogram inkluderar allt med:

  • Praktiskt orienterad utbildning som använder vår unika metodik (Presentation|Övning|Diskussion).
  • Omfattande kursmaterial och labbmanualer – vi utvecklar traditionella kursmaterial för att motsvara de specifika krav som accelererad inlärning ställer.
  • Ett helt instruktörslett program där du får tillgång till komfortabla klassrum, labbutrustning och loungemiljöer 24 timmar om dygnet.
  • Examensvoucher och certifieringstest som genomförs på plats under kursen.
  • Vår certifieringsgaranti som innebär att vi erbjuder en ovillkorlig garanti att du erhåller din certifiering. Du har rätt att återkomma till din kurs så många gånger det behövs inom en 12 månadersperiod tills certifieringen är uppnådd. Allt du behöver betala är eventuella nya test- och boendeavgifter.
  • Boende, mat samt tillgång till kaffe, te, frukt och tilltugg under hela kursen.
  • Transport till och från närmaste flygplats/tågstation före och efter genomförd kurs.

Se Förkunskaper...

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Deltagare som med framgång genomför vår ITIL V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Design kurs har följande förkunskaper:

  • Det rekommenderas att du har grundläggande kundskaber inom IT
  • Relaterad arbetslivserfarenhet på minst två åren

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 52 50 01 66 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Se När...

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

ITIL® ITIL Lifecycle Kursdatum

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Plats

Registrera

26/8/2019 (Måndag)

27/8/2019 (Tisdag)

Avslutad

-

 

10/2/2020 (Måndag)

11/2/2020 (Tisdag)

Begränsat antal platser

Rikstäckande

 

23/3/2020 (Måndag)

24/3/2020 (Tisdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

4/5/2020 (Måndag)

5/5/2020 (Tisdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

15/6/2020 (Måndag)

16/6/2020 (Tisdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Vi har utbildat 72.589 kursdeltagare under 12 år. Vi har bett alla göra en utvärdering av vår accelererade utbildning. För närvarande har 96,76% sagt att Firebrand överträffat deras förväntningar:

"Fantastiskt!"
Daniel Zhang. (20/1/2016 till 21/1/2016)

"Bra att stanna över och få tid att koncentrera sig på studierna! Mycket bra lärare"
Malin Källbacka , Källbacka Ledarskap AB. (24/9/2015 till 25/9/2015)

"Mycket bra och kompetent kursinstruktör."
Christian Granström , Cybix AB. (27/4/2015 till 28/4/2015)

"A very effective course. The pace is high, but not impossibly so."
Jennie Gahnstrom, Pusen. (13/1/2014 till 14/1/2014)

"Quiet, focused surroundings for hard study."
Alistair Cowan, Cowan Consulting. (18/11/2013 till 19/11/2013)

Senaste ITIL Lifecycle recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.