ITIL® - V3 Intermediate Level: Service Capability - Release, Control and Validation

Du lär dig

Vårt accelererade ITIL V3 Intermediate Level: Service Capability - Release, Control and Validation kurs- och certifieringsprogram erbjuder det snabbaste och mest kostnadseffektiva sättet att uppnå önskad kunskap och certifiering.

Vi har designat vårt kursmaterial så att det förbereder dig för din examen som du genomför på plats under kursen.

Du kommer att lära dig:

• Funksjoner som skal utføres
• Roller og ansvar
• Tjenestebehandling som en praksis
• Styringsprinsipper for utgivelse, kontroll og validering
• Vellykket tjenesteovergang
• Sikre integritet og kvalitet på tjenesteovergang
• Tjenesteressurs og konfigurasjonsstyring
• Kunnskapsstyring
• Tjenesteforespørselsoppfyllelse og tjenestenivåytelse
• Vanlige tjenestedriftsaktiviteter
• Teknologi- og implementeringshensyn
• Utfordringer, faktorer for å lykkes og risikoer

ITIL® är ett varumärke tillhörande AXELOS Limited

Note: ITIL® kursen genomförs i samarbete med Thynk som är ackrediterade av AXELOS.

IT Infrastructure Library® är ett varumärke tillhörande AXELOS Limited

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din ITIL Capability hos Firebrand Training:

1. Du blir utbildad och certifierad på bara 3 dagar. Hos oss får du din utbildning och certifiering på rekordtid, en certifering du också genomför här på plats som en integrerad del av den intensiva, accelererade utbildningen.
2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, examen, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din ITIL Capability kurs och certifiering på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
3. Du klarar ITIL Capability certifieringen första gången eller kan gå om kursen kostnadsfritt. Det är vår garanti. Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.
4. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
5. Du lär dig ITIL Capability snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
6. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 104.996 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 och 2015” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
7. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat ITIL Capabilitykursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
8. Du lär dig från de bästa. Våra instruktörer är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.