ISO - 20000 Lead Auditor - IT Service Management

Varaktighet

Varaktighet:

Bara 3 dagar

Metod

Metod:

Klassrum / Uppkopplad / Hybrid

Nästa datum

Nästa datum:

24/6/2024 (Måndag)

Översikt

PECB Titanium Partner

Bli ISO 20000 Lead Auditor certifierad 40 % snabbare än traditionell utbildning med den hrä officiella PECB (Professional Evaluation and Certification Board)-kursen.

På bara tre dagar kommer du lära dig hur du hanterar ett team av revisorer genom att tillämpa allmänt erkända revisionsprinciper, förfaranden och tekniker. Bevisa att du har den kunskap som krävs för att granska ett IT-Service Management System (ITSMS) baserat på ISO 20000-standarden.

Du kommer lära dig:

  • Hur du genomför en internrevision enligt ISO 20000, i enlighet med ISO 19011-riktlinjerna
  • Hur du genomför en ISO 20000-certifieringsrevision, i enlighet med ISO 19011-riktlinjerna och ISO 17021-specifikationerna
  • Nödvändig expertis för att leda en SMS-revisionsgrupp
  • Drift av ett servicehanteringssystem som överensstämmer med ISO 20000
  • Sambanden mellan ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 20000-2 och ITIL

Bli en certifierad huvudrevisor snabbare än någon annanstans

Behärska revisionstekniker och bli ISO 20000-utbildad på bara 3 dagar. Bevisa att du kan utföra en revision effektivt genom att lära dig att hantera revisionsteam, kommunicera med kunder och tillhandahålla effektiva konfliktlösningar.

Den här kursen har utvecklats i linje med:

  • ISO 20000-2: Guidelines for the implementation of a ITSMS
  • ISO 10006: Quality management systems – Guidelines for quality management in projects
  • ITIL

Du får ett års gratis medlemskap i PECB (Professional Evaluation and Certification Board) – som vanligtvis kostar runt 4 000 SEK. Du kan också ansöka om följande certifieringar, beroende på din erfarenhetsnivå:

  • Certified ISO/IEC 20000 Provisional Auditor
  • Certified ISO/IEC 20000 Auditor
  • Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor

Sju anledningar till varför du bör välja din kurs med Firebrand Training

  1. Två utbildningsalternativ. Välj mellan boende på plats med klassrumsundervisning eller onlinekurser
  2. Du blir certifierad snabbt. Hos oss blir du utbildad rekordsnabbt
  3. Vår kurs är heltäckande. En engångsavgift täcker alla kursmaterial, examina**, boende* och måltider*. Inga dolda extra kostnader.
  4. Godkänn första gången eller träna om gratis. Detta är vår garanti. Vi är övertygade om att du kommer klara kursen på första försöket. Men om inte, kom tillbaka inom ett år och betala endast för boende, examina och tillkommande kostnader
  5. Du kommer lära dig mer. En dag med en traditionell utbildningsleverantör brukar generellt pågå från kl. 9 till 17, med en lång paus för lunch. Med Firebrand Training får du minst 12 timmar/dag av kvalitativ inlärningstid med din instruktör
  6. Du kommer lära dig snabbare. Sannolikheten är att du har en annan inlärningsstil än de omkring dig. Vi kombinerar visuella, auditiva och taktila stilar för att leverera materialet på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och enklare
  7. Du kommer studera med de bästa. Vi har varit med på Training Industrys lista "Top 20 IT Training Companies of the Year" varje år sedan 2010. Förutom många fler utmärkelser har vi utbildat och certifierat över 100 000 yrkesverksamma
  • * Endast för boende på plats. Gäller inte för onlinekurser
  • ** Vissa undantag gäller. Vänligen se Exam Track eller prata med våra experter

Certifiering

Du kommer att göra följande prov under kursen:

  • PECB Certified ISO / IEC 20000 Lead Auditor

Detta ingår

  • Studenthandbok – innehåller över 450 sidor med information och praktiska exempel.
  • Certifiering – värd 31 CPE (Continuing Professional Education) poäng.

Förkunskaper

Vi rekommenderar att du har grundläggande kunskap inom ISO 20000, eller viss kunskap om IT Service Management koncept.

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 44 68 27 85 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Kundreferenser

Här är Firebrand Training recension avsnittet. Sedan 2001 har vi utbildat exakt 134.561 studenter och proffs och bett dem alla att recensera vår Accelerated Learning. För närvarande har, 96,41% sagt att Firebrand överträffade deras förväntningar.

Läs recensioner från avslutade accelereradekurser nedan eller besök Firebrand Stories för skriftliga och videointervjuer med våra tidigare alumni.


"Content very extensive and the material was followed by the tutor to the page. Many quick tests / quizzes which were useful."
Jeff Proctor, Volks Wagen UK. (8/11/2023 (Onsdag) till 10/11/2023 (Fredag))

"Content very extensive and the material was followed by the tutor to the page. Many quick tests / quizzes which were useful."
Jeff Proctor, Volks Wagen UK. (8/11/2023 (Onsdag) till 10/11/2023 (Fredag))

"Best place to train. Your are not disturbed in any way and can focus on the training. Facility er in top very nice accomidations and trainer is awsome in getting all focussed no matter level of skills and competences. I fully recommend Firebrand if you need the best this is it no other can supply better options."
Martin Mathiassen, Erhvervsministeriets Departement. (23/8/2023 (Onsdag) till 25/8/2023 (Fredag))

"Best place to train. Your are not disturbed in any way and can focus on the training. Facility er in top very nice accomidations and trainer is awsome in getting all focussed no matter level of skills and competences. I fully recommend Firebrand if you need the best this is it no other can supply better options."
Martin Mathiassen, Erhvervsministeriets Departement. (23/8/2023 (Onsdag) till 25/8/2023 (Fredag))

"Very full-on and very interesting course."
Jonathan Freedman, Howard Kennedy LLP. (23/8/2023 (Onsdag) till 25/8/2023 (Fredag))

Kursdatum

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Plats

Registrera

19/2/2024 (Måndag)

21/2/2024 (Onsdag)

Avslutad - Lämna feedback

-

 

24/6/2024 (Måndag)

26/6/2024 (Onsdag)

Väntelista

Rikstäckande

 

5/8/2024 (Måndag)

7/8/2024 (Onsdag)

Begränsat antal platser

Rikstäckande

 

16/9/2024 (Måndag)

18/9/2024 (Onsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

28/10/2024 (Måndag)

30/10/2024 (Onsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

9/12/2024 (Måndag)

11/12/2024 (Onsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

Senaste recensioner från våra studenter