Looking for Global training? Go to https://firebrand.training/en or stay on the current site (Sverige)

X

HP Accredited Technical Associate (ATA) - Connected Devices

- Bara 4 dagar

Learn how to install, configure, and upgrade client systems. The HP Accredited Technical Associate (ATA) – Connected Devices certification proves that you can design, implement, and support IT systems.

Get your HP ATA - Connected Devices certification in just four days and learn industry-standard client technologies, including:

  • The planning and designing of common desktop virtualisation
  • Mobile computing and traditional PCs
  • Thin clients
  • Cloud infrastructures for businesses

You'll also troubleshoot and perform repair and replacement procedures for client systems using the HP six-step troubleshooting methodology.

Läs mer...

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din ATA Connected Devices hos Firebrand Training:

  1. Du blir utbildad och certifierad på bara 4 dagar. Hos oss får du din utbildning och certifiering på rekordtid, en certifering du också genomför här på plats som en integrerad del av den intensiva, accelererade utbildningen.
  2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, examen, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din ATA Connected Devices kurs och certifiering på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
  3. Du klarar ATA Connected Devices certifieringen första gången eller kan gå om kursen kostnadsfritt. Det är vår garanti. Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.
  4. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
  5. Du lär dig ATA Connected Devices snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
  6. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 75.029 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 och 2015” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
  7. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat ATA Connected Deviceskursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
  8. Du lär dig från de bästa. Våra instruktörer är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

1. Explain and recognise industry-standard client technologies and their implications on customer needs

1.1 Describe and recognise common desktop virtualisation technologies and products

  • Describe the concept of desktop virtualisation and virtual machines

1.2 Describe and recognise mobile computing technologies and their implications on customer needs

  • Describe and contrast between tablet, netbook, and phone form factors and their implications on customer needs
  • Describe the difference between x86 (Atom-based) and ARM-based architectures, including processor and memory requirements
  • Describe the process to sync mobile devices to PCs
  • Describe mobile device network connectivity
  • Describe the need, security capabilities, and requirements for mobile PCs

1.3 Describe and recognise traditional PC technologies and their implications on customer needs

  • Describe and contrast desktop, notebook, and tablet form factors and their implications on customer needs
  • Identify the installed processor and its attributes
  • Describe and recognise the differences between various memory types
  • Describe common PC storage technologies
  • Explain and recognise the typical accessory bus technologies, including USB, FireWire®, and other devices (SCSI)
  • Recognise the type of network interface in the system and describe the performance implications, including Ethernet 10/100/1000/10Gb, Wi-Fi ABGN, GSM/CDMA, POTS (dial up), and PAN
  • Recognise and describe common PC video technologies, including display types, resolution, and touch technology

1.4 Describe and recognise thin client technology and solutions

  • Describe the elements of a thin client solution (terminal approach and virtualisation approach only)
  • Describe desktop virtualsation technologies

1.5 Describe and recognise cloud technology as it relates to client solutions

  • Describe the concept of “user state” and what it means to maintain “state” across a number of devices
  • Describe the mechanisms to synchronise “user state,” including data storage and synchronisation (mail, calendar, POP, IMAP)
  • Describe the mechanisms that will provide an unified/integrated view of data from multiple sources (e.g., across various local data folders, websites, and applications) through a single application (such as calendars, contacts, and messaging)
  • Contrast between local apps, online apps, and hybrid apps (e.g., Office, Office365, Google™ docs, OpenOffice)
  • Describe the commonly available vertical applications (e.g., Salesforce.com and QuickBooks online)
  • Identify and describe the common client operating systems and built-in applications

2. Plan and design client solutions for SMB customers

2.1 Consult with an SMB customer to assess their business and technical needs and create a plan for a client solution

  • Gather and analyse customer business requirements (including existing assets, standards, and strategies), determine what business problems the customer is trying to solve, and anticipate current or future business problems that the customer may not be considering
  • Plan for user requirements based on user characteristics, locations, and usage patterns (power users, administrators, etc.)
  • Determine which form factors are appropriate to a particular role (desktop, laptop, netbook, tablet, etc.)
  • Plan for network connectivity requirements—LAN, Wi-Fi, WWAN, POTS (dial up), PAN
  • Plan for management and security requirements, including asset security, user security, and data security
  • Plan for printing requirements based on user/job requirements and the implications on the print infrastructure
  • Plan for cross-platform interoperability issues, including file sharing, printing, and application and file-level compatibility
  • Plan for data archiving, data storage, and retrieval

2.2 Design a client solution to meet the customer needs identified in the planning stage

  • Use appropriate tools to sise and validate a given situation, including HP website, white papers, QuickSpecs, and IT Resource Center
  • Select the client platforms to be used—selection criteria includes application availability mobility and data security
  • Design a business continuity strategy

3. Install, configure, and upgrade client solutions for SMB customers

3.1 Create pre-installation checklist

  • Describe safety precautions, including personal and data safety, electrical shock protection, and ESD protection
  • Assess and implement acceptable environmental conditions, including physical surroundings, thermal conditions, humidity considerations, and magnetic interference

3.2 Set up a new PC (hardware)

  • Install and upgrade system and accessory components
  • Verify UPS and overload and ground considerations from planning documents
  • Configure BIOS, including identifying BIOS version, accessing BIOS, and configuring BIOS features

3.3 Install the OS (operating system)

  • Restore HP factory software image
  • Describe OS and driver recovery media
  • Describe and use media to install factory image (QuickRestore)
  • Install operating system from OS media
  • Install OS-specific drivers
  • Configure user profile settings
  • Install and configure applications

3.4 Set up a new mobile device

  • Activate the device with the carrier
  • Set up user profile

3.5 Set up a thin client

  • Install peripherals
  • Customise and configure according to specs
  • Reset thin client image to factory defaults

3.6 Configure management tools and resources

  • Automated admin tasks
  • Describe how to create a standard PC software image/profile, including making, testing, and replicating

3.7 Conduct user training, handoff, and performance tuning

  • Documentation, support information
  • User customisation

4. Troubleshoot and perform repair/replacement procedures for client solutions for SMB customers

4.1 Troubleshoot common client issues using the HP 6-step troubleshooting methodology

  • Gather information on the problem
  • Evaluate data to determine the problem
  • Develop an action plan to resolve the issue
  • Execute the plan
  • Test if the fault has been resolved using appropriate tools
  • Implement preventive measures by taking necessary steps to ensure the problem does not reoccur

4.2 Describe how to best use support resources

  • Evaluate service-level agreement (SLA)
  • Recognise which contact method to use based on priority and urgency—contact methods include phone, email, Web, channel services network, instant support
  • Know which information to have and where to find it before you call
  • Recognise when to escalate

5. Perform

5.1 Perform change management and version control

  • Configure and update system software
  • Configure hardware

5.2 Perform backups

  • Describe the various backup procedures, test restores
  • Perform Imaging/ghosting

5.3 Perform administrative and maintenance tasks

  • Describe how to start/stop/restart system services
  • Understand and describe how to load/unload device drivers
  • Understand and describe how to manage disks, partitions, and file systems, and recover from failures
  • Manage client solutions with HP and industry-standard resources

Se Exam Track...

We’ll prepare you for, and test you in, the following exam:

  • Exam HP4-A01 - HP Accredited Technical Associate (ATA) – Connected Devices

Se What's Included...

Included:

  • HP official course material including practice exam.

Se Prerequisites...

To ensure that you pass your exam and become an HP Accredited Technical Associate you should have a CompTIA A+ or a Microsoft MTA Certification and between 18-24 months experience with HP kit.

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 52 50 01 66 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Se När...

HP ATA Connected Devices Kursdatum

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Plats

Registrera

25/11/2019 (Måndag)

28/11/2019 (Torsdag)

Avslutad

-

 

30/3/2020 (Måndag)

2/4/2020 (Torsdag)

Väntelista

Rikstäckande

 

11/5/2020 (Måndag)

14/5/2020 (Torsdag)

Begränsat antal platser

Rikstäckande

 

22/6/2020 (Måndag)

25/6/2020 (Torsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

3/8/2020 (Måndag)

6/8/2020 (Torsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

14/9/2020 (Måndag)

17/9/2020 (Torsdag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

Vi har utbildat 75.029 kursdeltagare under 12 år. Vi har bett alla göra en utvärdering av vår accelererade utbildning. För närvarande har 96,79% sagt att Firebrand överträffat deras förväntningar:

"bra kursmaterial, bra larare!"
kenneth zingmark, proditum. (27/6/2016 till 1/7/2016)

"Mycket seriöst utbildning och mycket kompetent utbildare. "
Peter Louring, Nordic NAV AB. (27/6/2016 till 1/7/2016)

"Koncentrerad och fokuserad presentation av ämnet samt kompetent (och tålmodig föreläsare gav en bra bas för ytterligare fördjupning i ämnet."
Ulrika Lantz, Sogeti Sverige AB. (27/6/2016 till 1/7/2016)

"Bra med intensiva dagar. Trevlig personal och forelasare. "
I.R.. (13/6/2016 till 15/6/2016)

"Bra kurs pa ratt niva for alla deltagare, aven fast vi har olika utgangspunkter och och tidigare erfarenhet. Kravande, men det visste vi innan :) Jattebra boende, mat osv."
Anna-Karin Normelli Callhammar, SDC. (13/6/2016 till 15/6/2016)

Senaste recensioner från våra studenter