APMG SIAM™ Professional

- Bara 1 dag

On this accelerated 1-day SIAM™ Professional course, you'll extend your SIAM™ Foundation knowledge and gain the skills you need to effectively drive and control multi-sourcing strategies.

You'll be immersed in the curriculum with our unique Lecture | Lab | Review technique, which will help you to learn better, faster.

Your expert instructor will guide you through analysing, planning, building and inspecting a multi-service provider environment. You'll also learn to analyse the following SIAM™ stages and how to apply the practice across these stages:

Läs mer...

  • The Discovery and Strategy stage
  • The Plan and Build stage
  • The Implement stage
  • The Run and Improve stage

On this course, you'll prepare for and take the SIAM™ Professional exam, covered by your Certification Guarantee.

If you're an experienced service manager, procurement consultant or relationship/change manager looking to formalise your SIAM™ knowledge, this course is ideal for you.

Se Benefits...

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din SIAM Professional hos Firebrand Training:

  1. Du blir utbildad och certifierad på bara 1 dagar. Hos oss får du din utbildning och certifiering på rekordtid, en certifering du också genomför här på plats som en integrerad del av den intensiva, accelererade utbildningen.
  2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, examen, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din SIAM Professional kurs och certifiering på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
  3. Du klarar SIAM Professional certifieringen första gången eller kan gå om kursen kostnadsfritt. Det är vår garanti. Vi är säkra på att du kommer klara din certifiering första gången. Men skulle du mot förmodan inte göra det kan du inom ett år komma tillbaks, delta i hela kursen igen, och bara betala för eventuella övernattningar och din examen. Allt annat är gratis.
  4. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
  5. Du lär dig SIAM Professional snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
  6. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 72.589 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 och 2015” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
  7. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat SIAM Professionalkursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
  8. Du lär dig från de bästa. Våra instruktörer är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.

Det tar bara ett ögonblick att se hur billig din kurs är...

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

1. Discovery and Strategy

1.1 Design the elements of a SIAM governance framework

  • Interpret the characteristics of governance in a SIAM ecosystem
  • Differentiate SIAM governance roles
  • Choose governance approaches for monitoring and measuring service performance

1.2 Analyse the current situation

  • Analyse existing services, service groupings, service providers and the marketplace
  • Explain how to assess current capability
  • Classify the influences for deciding on the SIAM model and sourcing approach

1.3 Define key elements of a SIAM strategy

  • Interpret strategic drivers for SIAM
  • Differentiate critical success factors for SIAM
  • Interpret the principles and policies for roles and responsibilities
  • Select an appropriate SIAM strategy
  • Illustrate how to gain and maintain buy-in to a SIAM strategy
  • Describe the content of the business case and the transition project for SIAM

2. Plan and Build

2.1 Design a detailed SIAM model

  • Analyse organisation specific service models and process models
  • Select an appropriate sourcing approach and SIAM structure
  • Describe detailed roles and responsibilities
  • Select a performance measurement and reporting framework
  • Select a collaboration model
  • Analyse contract considerations for SIAM

2.2 Plan for a SIAM implementation

  • Distinguish Describe the challenges for organisational change
  • Outline Differentiate between approaches for onboarding of services and service providers
  • Analyse the most appropriate tooling strategy and integration methods for a SIAM ecosystem

3. Implement

3.1 Illustrate how different scenarios can support a SIAM implementation

  • Choose between the big bang approach, and a phased approach based on the benefits and risks of these approaches
  • Explain how to transition to the approved SIAM model

3.2 Apply ongoing organisational change management.

  • Choose ways to influence morale and motivation

4. Run and Improve

4.1 Operate, assure and improve a SIAM ecosystem

  • Analyse structural elements at different levels
  • Select appropriate mechanisms to address issues and improve provider and integrator performance
  • Apply audit and compliance mechanisms

5. SIAM practices across the stages

5.1 Apply SIAM practices.

  • Apply all SIAM practices for the Discovery & Strategy stage
  • Apply all SIAM practices for the Plan & Build stage
  • Apply all SIAM practices for the Implementation stage
  • Apply all SIAM practices for the Run & Improve stage

 

Se Exam Track...

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

On this course, you'll take the following exam, covered by your Certification Guarantee.

  • SIAM™ Professional exam
    • Format: multiple choice
    • Number of questions: 40
    • Pass mark: 26/50 (65%)
    • Duration: 90 minutes

Se What's Included...

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

On this course, you'll receive:

  • Official SIAM™ Professional courseware

Se Prerequisites...

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Before attending this course, we highly recommend that you complete the SIAM™ Foundation exam, or have equivalent core SIAM™ knowledge.

You should also have a good level of knowledge in IT Service Management.

Är du redo för din Firebrand kurs?

Vi intervjuar alla potentiella deltagare om deras bakgrund, utbildning, certifiering och personliga inställning. Om du kommer igenom denna process så har du riktigt goda möjligheter att klara din certifiering.

Firebrand Training erbjuder en ambitiös utbildningsmiljö som förutsätter att du verkligen dedikerar dig till kursen. Ovanstående förkunskaper är endast vägledande, många deltagare med mindre erfarenhet men med en annan bakgrund eller kunskap har framgångsrikt genomfört sin utbildning hos Firebrand Training.

Om du funderar på huruvida du uppfyller rekommenderade förkunskaper vänligen ring oss på (0)8 52 50 01 66 och prata med en av våra utbildningsrådgivare som kan hjälpa dig.

Se När...

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

APMG SIAM Professional Kursdatum

Startar

Slutar

Tillgänglighet

Plats

Registrera

26/8/2019 (Måndag)

26/8/2019 (Måndag)

Avslutad

-

 

10/2/2020 (Måndag)

10/2/2020 (Måndag)

Begränsat antal platser

Rikstäckande

 

23/3/2020 (Måndag)

23/3/2020 (Måndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

4/5/2020 (Måndag)

4/5/2020 (Måndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

15/6/2020 (Måndag)

15/6/2020 (Måndag)

Platser tillgängliga

Rikstäckande

 

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.

Vi har utbildat 72.589 kursdeltagare under 12 år. Vi har bett alla göra en utvärdering av vår accelererade utbildning. För närvarande har 96,76% sagt att Firebrand överträffat deras förväntningar:

"Being onsite and away from work and family distractions allowed me to really focus on the subject matter whilst it took some organising I think this approach should be - subject to me passing the exam successful."
Ann Ashley, Sopra Steria. (4/11/2019 till 6/11/2019)

"Good training facilities and trainer."
Sidrah Choudhry, Sopra Steria. (4/11/2019 till 6/11/2019)

"Well paced and informed course presented by experienced tutor."
John Beresford, Sopra Steria. (4/11/2019 till 6/11/2019)

"Fast and ferocious, but good."
Anonymous. (29/10/2019 till 31/10/2019)

"Great Experience."
Irina Wood, Sopra Steria. (29/10/2019 till 31/10/2019)

Senaste SIAM Professional recensioner från våra studenter

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.