Information Mapping - Certified Professional Program

Overview

Firebrand is the only training provider in the world to offer Information Mapping certification as part of the course. The Information Mapping Certified Professional Programme includes both the Foundation and Mastering Policies, Procedures & Documentation modules.

By the time you've completed the course, you will have improved your basic communication skills, as well as gained the ability to produce complex reference material, such as:

• User guides
• Policy & procedure manuals
• Customer service guides
• Systems documentation
• Standard operating procedures

Information Mapping is a tool that provides you with an approach to communicating your message in a way that meets the needs of both you and the audience.

During the course, you'll learn how to:

• Increase Productivity
• Reduce error & risk
• Improve customer satisfaction
• Reduce questions to Supervisors & Customer Support through clear & easy-to-find information

Her er 8 grunner til hvorfor du skal gjennomføre ditt Information Mapping hos Firebrand Training:

1. Du blir utdannet og sertifisert på bare 3 dager. Hos oss får du din utdanning og sertifisering på rekordtid, en sertifisering du også gjennomfører der og da som en integrert del av den intensive, akselererte utdanningen.
2. Alt er inkludert. Et engangsbeløp dekker alt kursmaterial, eksamen, kost og losji og tilbyr den mest kostnadseffektive måten å gjennomføre ditt Information Mapping kurs og sertifisering på. Og dette uten noen uannonserte ytterligere kostnader.
3. Du klarer sertifiseringen første gangen eller kan gå kurset om igjen kostnadsfritt. Det er vår garanti. Vi er sikre på at du vil klare din Information Mapping sertifisering første gangen. Men skulle du mot formodning ikke gjøre det kan du innen et år komme tilbake og kun betale for eventuelle overnattinger og din eksamen. Alt annet er gratis.
4. Du lærer deg mer.Tradisjonelle utdanningsdager varer fra kl. 09.00 til 16.00 med lange lunsj- og kaffepauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timers effektiv og fokusert kvalitetsutdanning hver dag sammen med din instruktør, uten private eller arbeidsrelaterte, forstyrrende momenter.
5. Du lærer deg Information Mapping raskere. Vi kombinerer de tre innlæringsmetodene (Presentasjon |Øving| Diskusjon) slik at vi gjennomfører kurset på en måte som sikrer at du lærer deg raskere og lettere.
6. Du er i sikre hender.Vi har utdannet og sertifisert 134.561 personer, vi er partner med alle de store navn i bransjen og vi har vunnet atskillige utmerkelser, bla. a. "Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012, 2013 og 2015” fra Microsoft Danmark og med en vekst på 1430 % siden 2009 er vi årets Gazelle prisvinner på Sjælland, Danmark.
7. Du lærer deg ikke bare teorien. Vi har videreutviklet Information Mapping kursen og tilbyr flere praktiske øvelser og sikrer på den måten, at du kan bruke dine ferdigheter for å løse daglige praktiske problemstillinger.
8. Du lærer av de beste. Våre instruktører på Information Mapping er de beste i bransjen og tilbyr en helt unik blanding av kunnskap, praktisk erfaring og pasjon for å lære bort.