ITIL® - Foundation Certification (ITIL V4) certification

Kesto

Kesto:

Vain 2 päivän

Menetelmä

Menetelmä:

luokkahuone / Online / Hybridi

Seuraava päivä

Seuraava päivä:

25/4/2024 (Torstai)

Overview

ITIL ATO

Achieve your ITIL V4 Foundation certification on Firebrand Training's accelerated 2-day course. Develop the skills to successfully transform your organisation and take advantage of information technology in the modern service economy.

ITIL (IT Infrastructure Library ®) is the only consistent and comprehensive documentation of best practice for IT Service Management. It provides a framework to support organisations in improving their tech-enabled products. Learn to utilise and adapt to different aspects of digitisation in the business world with AXELOS' ITIL 4 Foundation certification.

In 2 days, you'll learn how to:

  • Key concepts in the ITIL 4 framework
  • The ITIL service value system
  • The four dimensions of service management
  • ITSM
  • The seven guiding principles of ITIL 4

This accelerated ITIL Foundation course is delivered by ITIL consultants - experts who work with ITIL on a daily basis. Their expertise will be at your disposal over the duration of your course as they immerse you in the curriculum. With the use of our Lecture | Lab | Review technique, Firebrand offer and support your various learning needs, guaranteeing you absorb information 40% faster and return certified.

The ITIL 4 Foundation certification is a prerequisite to gaining the ITIL Practitioner certification.

ITIL trainings are accredited and delivered by ATO Firebrand UK.

Residential and Online ITIL foundation training

With Firebrand you’ll learn from expert instructors to enhance your understanding of the course material. We offer both a classroom-based and ITIL foundation online training course, including everything you need to get certified in record time:

  • Official courseware, labs and practice exams
  • ITIL 4 Foundation certification exam
  • Accommodation, meals and snacks (for residential courses)

Important note: From January 2023, All Global Best Practice certifications provided by Axelos will require recertification after 3 years. This will affect every certification issued from 1st January 2020 onwards and previous certification holders will be given 6 months to renew their certification. If you would like to know more, please do not hesitate to contact us to discuss your recertification requirements.

This course is delivered through our UK training centre.

Your ITIL foundation certificate is worth two ITIL credits towards the ITIL® Expert qualification.

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

ITIL® and IT Infrastructure Library® are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

8 syytä, miksi kannattaa hankkia ITIL Foundation Firebrand Trainingiltä:

  1. Koulutuksen ja todistuksen saaminen kestää vain 2 päivän. Meidän kanssamme saat ITIL Foundation -koulutuksen ja -todistuksen ennätysajassa. Todistuksen ansaitset koulutuskeskuksessamme osana intensiivistä ja nopeutettua koulutusta.
  2. Hintaan sisältyy kaikki.Kertamaksu kattaa kaikki kurssimateriaalit, kokeet, kuljetuksen, majoituksen ja ateriat ja tarjoaa kustannustehokkaimman tavan hankkia ITIL Foundation koulutus ja todistus. Ilman mitään lisäkustannuksia.
  3. Suorita tutkinto ensimmäisellä kerralla tai kertaa koulutus ilmaiseksi. Tämä on takuumme. Olemme varmoja, että läpäiset ITIL Foundation -kurssin ensimmäisellä kerralla. Mutta jos näin ei käy, voit tulla takaisin vuoden kuluttua ja maksaa vain majoituksesta ja kokeista. Kaikki muu on ilmaista.
  4. Opit enemmän.Päivä perinteisen koulutuksen tarjoajan kanssa on yleensä klo 9–17, mihin sisältyy pitkä lounastauko. Firebrand Trainingiltä saat vähintään 12 tuntia päivässä keskittynyttä ja häiriötöntä laatukoulutusaikaa opettajasi kanssa.
  5. Opit ITIL Foundation nopeammin. Yhdistämme 3 eri oppimistyyliä (visuaalisen|kuuloon perustuvan|kosketukseen perustuvan) tarjotaksemme materiaalin tavalla joka varmistaa, että opit nopeammin ja helpommin.
  6. Opiskelet huippujen kanssa.Olemme kouluttaneet ja sertifioineet 134.561 ammattilaista ja olemme kumppaneita kaikkien alan suurien nimien kanssa ja olemme saaneet lukuisia palkintoja, mm. Microsoftin Danmarki Vuoden koulutuspartneri 2010, 2011, 2012 ja 2013, Institue of IT Trainingin ”Training Company of the Year 2006, 2007, 2008” Englannissa, ISC(2):n ”Highest Performing Affiliate of the Year 2009 & 2010 – EMEA” sekä EC-Councilin ”Accredited Training Centre of the Year 2010 og 2011”, ”Newcomer of the Year 2011” ja ”Instructors Circle of Excellence”.
  7. Opit enemmän kuin pelkän teorian. Olemme kehittäneet ITIL Foundation kurssia edelleen käyttämällä laboratorioita, esimerkkitapauksia ja harjoittelukokeita varmistaaksemme, että osaat soveltaa uutta tietoa työympäristöön.
  8. Opit parhailta. Ohjaajamme ITIL Foundation kurssilla ovat alan parhaita. He tarjoavat ainutlaatuisen yhdistelmän asiantuntemusta, kokemusta ja intohimoa opetukseen.

Benefits

The ITIL Foundation Certification will provide you with a systematic approach to IT management, covering:

  • IT services through best practice, standards and guidance
  • Customer satisfaction, through a professional approach to service delivery
  • Productivity
  • Use of skills and experience
  • Operating efficiencies
  • Delivery of third-party services, through the specification of ITIL or ISO/IEC 20000 as the standard for service delivery

Curriculum

  • Module 1: Introduction to ITIL® 4
  • Module 2: Key Concepts
  • Module 3: The ITIL® 4 Service Value System
  • Module 4: ITIL® 4 Practices
  • Module 5: 4 Dimensions of Service Management

Exam Track

As part of your accelerated course, you will prepare for and sit the following exam, covered by your Certification Guarantee:

ITIL® 4 Foundation exam

  • Format: Multiple-choice
  • Number of questions: 40 questions
  • Passing score: 65% (26 marks out of 40)
  • Duration: 1 hour

What's Included

On your all-inclusive accelerated course, you’ll also receive:

ITIL® 4 accredited courseware

Prerequisites

To be eligible to attend this accelerated ITIL 4 Foundation course, you must meet the following experience and knowledge requirements:

  • End-user level computer and networking skills
  • Work experience in IT service support or IT service delivery

Arvioinnit

Olemme kouluttaneet kymmenen vuoden aikana yli 134.561 opiskelijaa. Heitä kaikkia on pyydetty arvioimaan pikakurssimme. Tällä hetkellä 96,41% on sitä mieltä, että Firebrand on ylittänyt heidän odotuksensa:

"Good course materials and explanations by the instructor happy to answer all questions and discuss."
Liz Hutchinson. (18/12/2023 (Maanantai) - 19/12/2023 (Tiistai))

"Our instructor was extremely knowledgeable on all things ITIL and service management, and clearly very passionate about his work. It was a long syllabus to get into 2 days so at times the pace was quite fast but he was very good at explaining things. A very positive trainer who held the class very well."
Josh Hayes, Cadent. (18/9/2023 (Maanantai) - 19/9/2023 (Tiistai))

"Our instructor was passionate, gave real life examples, and tips on making the course material relatable and applicable. The breakdown of difficult or complex concepts was appreciated, making the material digestable and understandable across all levels of IT expertise."
Zeshaan Hussain, Cadent Gas Limited. (18/9/2023 (Maanantai) - 19/9/2023 (Tiistai))

"Good instructor-led training with plentiful real-life examples and linkages back to our ongoing real-time IT environment."
Anonymous. (18/9/2023 (Maanantai) - 19/9/2023 (Tiistai))

"Thank you for getting me through."
Evelyne Spanner, ERBD. (11/9/2023 (Maanantai) - 12/9/2023 (Tiistai))

Kurssipäivämäärät

ITIL® - Foundation (ITIL 4)

Alkaa

Loppuu

Saatavuus

Rekisteröidy

22/2/2024 (Torstai)

23/2/2024 (Perjantai)

Päättynyt - Jätä palautetta

 

25/3/2024 (Maanantai)

26/3/2024 (Tiistai)

Päättynyt - Jätä palautetta

 

25/4/2024 (Torstai)

26/4/2024 (Perjantai)

Rajoitettu määrä paikkoja

Rekisteröidy

27/6/2024 (Torstai)

28/6/2024 (Perjantai)

Paikkoja saatavilla

Rekisteröidy

29/8/2024 (Torstai)

30/8/2024 (Perjantai)

Paikkoja saatavilla

Rekisteröidy

26/9/2024 (Torstai)

27/9/2024 (Perjantai)

Paikkoja saatavilla

Rekisteröidy

31/10/2024 (Torstai)

1/11/2024 (Perjantai)

Paikkoja saatavilla

Rekisteröidy

12/12/2024 (Torstai)

13/12/2024 (Perjantai)

Paikkoja saatavilla

Rekisteröidy

Uusimmat arvostelut opiskelijoiltamme