Kouluta tiimisi nopeasti Firebrand Passportin avulla ja säästä 20 % tai rakenna räätälöity koulutusratkaisu Firebrand Deployn avulla
Tapaustutkimukset
Työskentelemme suoraan maailman suurimpien yritysten IT- ja koulutuspäälliköiden kanssa. Autamme heitä kehittämään koulutusstrategiaansa ja kasvattamaan liiketoimintaansa. Tässä on mitä jotkut heistä sanoivat harjoittelusta Firebrandin kanssa:
Työskentelemme suoraan maailman suurimpien yritysten IT- ja koulutuspäälliköiden kanssa. Autamme heitä kehittämään koulutusstrategiaansa ja kasvattamaan liiketoimintaansa. Tässä on mitä jotkut heistä sanoivat harjoittelusta Firebrandin kanssa:
Miten Utilita hyödynsi Accelerated Learningiä nopean kasvunsa tukena
Utilita on kaasun ja sähkön toimittaja ennakkoon. Useiden vuosien tasaisen kasvun jälkeen liiketoiminnan koko on kaksinkertaistunut kahden viime vuoden aikana. Kun Phil Roberts aloitti IT-johtajana, hän huomasi, että tiimillä ei ollut kaikkia tarvittavia taitoja liiketoiminnan nopean kasvun tukemiseen ja edistämiseen.
Phil selittää: "Me Utilitalla tiedämme, että ihmiset ovat yrityksen arvokkain voimavara. Päätimme heti panostaa tiimin osaamisen kehittämiseen, ja meidän oli tehtävä se nopeasti."
Phil piti Firebrandin nopeutetun oppimisen mallista. Hänen tiiminsä pystyisi oppimaan monenlaisia IT-taitoja, mutta heidän tarvitsisi olla poissa toimistosta vain lyhyitä aikoja. Tämä tarkoitti sitä, että hän pystyi ajoittamaan koulutuksen tiiminsä projektien rinnalle vaikuttamatta tiimin tuotokseen.
"Olen ollut monilla perinteisillä koulutuksilla aiemminkin. Koulutus kestää yleensä viikkoja ja kuukausia, ja menettäisin kiinnostukseni. Koulutus voi olla vain kallis häiriötekijä. Pidin Firebrandin liiketoimintamallista – nopeudesta ja laadusta, jossa yhdistyvät sekä muodollisuus että epämuodollisuus", Phil sanoo.
Ymmärtäminen, mitä Utilita tarvitsi
Projektin alussa IT-tiimissä tarvittiin useita erilaisia taitoja. Se koostui kolmesta nuoremmasta teknikosta, jotka eivät olleet aiemmin saaneet muodollista koulutusta tai sertifikaatteja.
Aluksi Luke - Utilitan omistautunut Firebrand-ilmoittautumiskonsultti - tapasi Philin keskustellakseen hänen visiostaan tiimin kehittämisestä. Sitten hän vietti päivän jokaisen työntekijän kanssa Firebrandin koulutuskeskuksessa rakentaakseen koulutuspolun jokaiselle heistä. Phil selittää: "Luke vei tuskan pois harjoittelun suunnittelusta. Oli tärkeää, että hän ymmärsi liiketoimintaa – ja lisäksi Utilita ymmärsi koulutuksen suorittamatta jättämisen vaikutuksen."
Tämä alkoi siitä, että jokainen tiimin jäsen vahvisti IT-perustietonsa nopeutetulla Microsoft MTA -kurssilla. Firebrand yhdistää viralliset Microsoft-kurssit sertifiointiohjelmiksi, jotka toteutetaan kaksi kertaa nopeammin kuin perinteiset koulutukset. Utilita-tiimi sai kukin kolme Microsoft MTA: ta vain viikossa toimistosta.
Maailmanluokan IT-tiimiksi tuleminen
Kun tiimi oli oppinut perusteet, jokainen jäsen kulki eri koulutuspolkua. Tämä varmisti, että tiimillä on laaja osaamispohja, joka myös linjassa kunkin vahvuuden kanssa. Muita tiimin hankkimia Microsoft-taitoja ja sertifikaatteja ovat nyt Azure, Office 365, SharePoint, SQL Server ja Windows Server.
Tiimi on laajentanut tietämystään lisäkoulutuksella ja sertifioinnilla, mukaan lukien: CompTIA, Cisco, ITIL VMware ja IT-turvallisuus.
Phil päättää: "Meillä ei ole nyt IT-ongelmia tiedon puutteen vuoksi. Itse asiassa korjaamme nyt ongelmia ennen kuin yritys havaitsee ongelman. Meillä oli äskettäin kahden minuutin seisokki ongelman vuoksi, joka olisi aiheuttanut viikon seisokin aiemmin. Koulutus on jo maksanut itsensä takaisin."
"Olemme rakentaneet Utilitan IT-infrastruktuurin kokonaan uusiksi. Tämä tarkoitti sitä, että tiimissä tarvittiin paljon uusia taitoja. Olisimme voineet saavuttaa tämän palkkaamalla, mutta halusimme investoida jo olemassa olevan tiimin taitojen parantamiseen. Kaikki ovat ymmärtäneet Firebrandin koulutuksen hyödyt."
Kuinka BT iNet kouluttaa henkilöstöään kuukausia nopeammin Firebrandin avulla
BT iNet on BT Businessin verkottunut IT-asiantuntija, joka tarjoaa suunnittelu-, projektinhallinta- ja myynnin tukipalveluja koko maassa. Yritys tuli Firebrandille ja tarvitsi räätälöidyn koulutusohjelman, joka täyttäisi kaksi vaatimusta. Yksi: tarjota täydennystä kaikille Cisco Unified Communications -insinööreille ja -konsulteille ja kaksi: ristiintaitojen tarjoaminen insinööreille, joilla on Cisco Routing &; Switching -taitoja.
Glyn Kennett, Head of Deployment Services, selittää: "BT iNet on joustava ryhmä teknisiä asiantuntijoita, jotka ovat valmiita reagoimaan nopeasti mihin tahansa projektiin. Tämän vuoksi meidän on pysyttävä ajan tasalla Ciscon uusimmista tekniikoista ja trendeistä."
"Olemme myös sitoutuneet parantamaan insinööriemme ja konsulttiemme työ- ja yksityiselämän tasapainoa. Meillä oli joskus tilanteita, joissa insinöörin piti ajaa Etelä-Englannista pohjoiseen - koska he olivat ainoa käytettävissä oleva henkilö, jolla oli tarvittavat taidot. Meidän oli lisättävä osaamisen valtakunnallista leviämistä – tullaksemme entistä tehokkaammiksi ja joustavammiksi."
"BT iNetillä on valtava valikoima Ciscon sertifiointeja, koska näemme, kuinka tärkeää on todistaa osaamisen osaaminen koko liiketoiminnassamme. Itse asiassa olemme Ciscon ainoa kumppani Isossa-Britanniassa, jolla on Masters-sertifikaatit yhdistetyssä viestinnässä, tietoturvassa ja datakeskuksissa."
Kaikki taidot yli kaksinkertaisella nopeudella
Glyn tiesi tarkalleen, mitä koulutusta BT iNet vaati - mutta se ei ollut sitä, mitä löydät "hyllyltä". Glyn vaati joustavuutta ja antoi luettelon Ciscon reitityksen ja vaihtamisen elementeistä, jotka hänen tiiminsä oli opittava. "Halusimme järjestää räätälöityjä koulutuksia kahdella tavalla. Ensinnäkin kertauksena ääniinsinööreille, jotka eivät enää olleet vahvasti mukana siinä, ja toiseksi kavereille, jotka ovat tulleet suoraan Voice-puolelle ja joilla ei ole R&S-taustaa, johon vedota", hän sanoi.
Glyn keskusteli toivelistastaan Marcus Costertonin, Firebrandin Ciscon oppimiskonsultin, ja Dave Pettsin, Firebrandin Ciscon pääopettajan, kanssa. Tämän jälkeen Firebrand suunnitteli kurssin opetussuunnitelman, joka tarjosi kaiken tarvittavan tiedon mahdollisimman nopeasti.
Suurin hyöty BT iNetille oli nopeus, jolla koulutus annettaisiin. Glyn kuvailee: "Suurin säästö oli poissaolopäivien määrä. Insinöörien pitäminen poissa alalta pitkiä aikoja on huomattava kustannus ja haitta, joten Firebrandin lähestymistapa pitää tämä minimissä oli erittäin houkutteleva "
Helppo päätös: 45 vai 120 päivää?
Tämän kurssin perinteinen toteutus olisi ollut kahdeksan päivän koulutus jokaiselle BT iNetin 15 työntekijälle. Firebrandin kanssa kurssi oli vain kolme päivää. Tämä tarkoitti sitä, että henkilökunta oli poissa toimistosta yhteensä 45 päivää vaihtoehdon 120 sijaan.
Glyn selittää: "Tähän räätälöityyn koulutukseen osallistumisen ansiosta meillä on nyt mahdollisuus käyttää työvoimaamme tehokkaammin. Olemme vähentäneet insinöörien matka-aikaa, koska meillä on tarvittava osaaminen hajautettuna ympäri maata. Tyytyväisempi työvoima ja pienemmät kustannukset tarkoittavat win-win-ratkaisua meille.
Hän totesi: "Firebrand tasapainoili uskomattoman nopean olemisen kanssa vakuuttamalla, että he ovat virallinen Cisco Learning Specialized Partner. Kaikki oli siis virallista: laboratoriot, kurssimateriaalit ja ohjaaja – mikä teki päätöksen tekemisestä entistä helpompaa."
Haluatko ladata koko tapaustutkimuksen? Hanki PDF-tiedosto täältä
Säästä jopa 20 % nopeutetusta oppimisesta tiimillesi
Kuinka 5G korvasi koko infrastruktuurinsa Firebrandilla
5G Communications on Isossa-Britanniassa toimiva teleoperaattori ja konsultointiyritys. Kun he tulivat ensimmäisen kerran Firebrandiin, he luottivat ulkoiseen palvelintukeen. Tämä oli sekä kallista että tehotonta.
He päättivät ostaa kaksi datakeskusta, päivittää ohjelmistonsa ja siirtyä virtuaaliseksi. Parantamalla vanhoja laitteitaan 5G voisi pysyä teknologiajohtajana.
He muuttivat koko verkon ja korvasivat yrityksen jokaisen tietokoneen. Tämän muutoksen mahdollistamiseksi 5G:n oli siirryttävä sisäiseen tukeen. He aloittivat tekemällä osaamisvajeanalyysin, jossa tunnistettiin keskeiset opiskelualueet. Sitten oli aika tarkastella erilaisia koulutuksen järjestäjiä.
Miksi nopeutettu oppiminen?
Firebrandin Ciscon oppimiskonsultin Marcus Costertonin kanssa käytyjen neuvottelujen jälkeen Firebrand tarjosi sen, mitä 5G tarvitsi - lyhyessä ajassa.
Andre Mellet, 5G:n tekninen johtaja, selittää: "Valitsimme Firebrandin ajan perusteella. Firebrand antoi meille mahdollisuuden opiskella ja sertifioida nopeammin kuin missään muualla. Käytännönläheinen lähestymistapa tarkoitti sitä, että opimme luokkahuoneessa käytännön taitoja, jotka pystyimme viemään suoraan takaisin työpaikalle."
5G lähetti henkilöstönsä useille kursseille täyttämään osaamisvajeensa: Microsoft SQL Server, Exchange ja Windows Server; ja Cisco CCNP. 5G:n suurin hyöty oli, että koulutus oli käytännössä ilmaista.
Miten koulutus maksoi itsensä takaisin
Koulutusinvestoinnin ansiosta he pystyivät puolittamaan kuukausittaiset ulkoiset tukimaksunsa. Ensimmäisenä vuonna säästetyt rahat ohjattiin koulutukseen, ja nyt kaikki tulevat säästöt voidaan käyttää liiketoiminnan kehittämiseen.
Andre totesi: "On uskomatonta, miten Firebrand auttaa sinua oppimaan niin nopeasti. Se, että kaikki kurssit johtivat sertifiointiin, tarkoitti, että meillä oli todisteita siitä, että opiskelijat oppivat kurssilla kaiken mahdollisen."
5G on parhaillaan palkkaamassa kahta harjoittelijaa Firebrand Apprenticeships -ohjelman kautta.
Haluatko ladata koko tapaustutkimuksen? Hanki PDF-tiedosto täältä
Säästä jopa 20 % nopeutetusta oppimisesta tiimillesi
Lue lisää Firebrand Passportista
"IT-taitojemme ja -tietojemme päivittäminen ja parantaminen on osa asiakkaiden voittamista ja säilyttämistä liiketoiminnallemme. Mutta kuten monet muutkin yritykset, aika on rahaa, joten etsimme myös koulutusta, joka on nopeaa, sisältää sertifioinnin, on intensiivistä ja tekee ihmisistä tuottavampia.
Firebrand Accelerated Learning -koulutus on syvällinen mukaansatempaava kokemus, joka on nopeampi ja jolla on parempi onnistumisprosentti ja joka saa työntekijämme nopeasti pisteeseen, jossa he voivat olla tuottavia ja ansaita tuloja yritykselle.
Olemme olleet erittäin tyytyväisiä koulutukseen, kurssin kouluttajilla on hyvä tietämys aiheista ja he täydentävät kurssia runsaalla käytännön ongelmanratkaisukokemuksella."
Sacha Hauser, johtaja, FS / SCM, T-Systems
"Aiemmin olemme käyttäneet koulutusta, johon ei sisältynyt sertifiointia, ja parhaista suunnitelmistamme huolimatta koulutetut työntekijät pääsivät tekemään testinsä vasta paljon myöhemmin, mikä johti korkeaan testien epäonnistumisasteeseen.
Päätimme muuttaa lähestymistapaamme ja kokeilimme Firebrandia; Firebrandin 24/7 uppoutumisen avulla tiimini voi keskittyä 100% käsillä olevaan tehtävään, ja olemme nähneet tenttien onnistumisprosenttimme nousevan.
Lisäksi Firebrandsin nopeutetun oppimisen opetusmenetelmien ansiosta saamme tukihenkilöstömme takaisin työpaikalle nopeammin kuin perinteisellä koulutuksella."
Andy Skellon, EMEA-alueen tuotetukipäällikkö, Polycom Oy
"Varusmiespalvelukseni loppupuolella aloin suunnitella siirtymistä seuraavalle uralleni ja tajusin, että maksimoidakseni työllistymismahdollisuuteni tarvitsin mekanismin, jolla armeijassa hankkimani taidot ja kokemus muutetaan pätevyyteiksi, jotka siviilityönantajat tunnustaisivat ja kunnioittaisivat.
Palvellessani Royal Signalsissa olin osallistunut CISSP:n 7 päivän käynnistysleirille Firebrandin kanssa, jonka aikana nautin koulutuskokemuksesta ja läpäisin myös siihen liittyvän kokeen. Armeijaurani lopussa palasin Firebrandiin, mutta tällä kertaa maksoin 4 päivän Certified Information Systems Manager (CISM) -kurssin käyttämällä Enhanced Learning Credits Scheme -ohjelman rahoitusta.
Suoritin kurssin onnistuneesti ja läpäisin kokeen uudelleen saaden alan tunnustaman ISACA CISM -sertifikaatin. Yhdistämällä turvallisuussertifikaattini armeijassa hankkimaani kokemukseen ja henkilökohtaisiin ominaisuuksiini pystyin jättämään armeijan ja aloittamaan nopeasti upean uuden uran Lontoossa sijaitsevassa "Big Four" -turvallisuuskonsulttiyrityksessä.
Howard Skidmore, tietoturva ja kyber, e-skills UK
"Olemme kasvava yritys ja tarvitsemme motivoitunutta ja ammattitaitoista työvoimaa. Tähän koulutukseen panostaminen on osoittautunut hyödylliseksi – suurempana tehokkuutena ja joustavuutena – ja Firebrand Training -asiakkuuspäällikkömme on auttanut neuvomaan ja järjestämään teknistä koulutusohjelmaamme."
Phillip Rudd, johtaja, Soltec Computer Systems
"Monet koulutuksen tarjoajat eivät tarjonneet sitä, mitä tarvitsimme - Microsoft Dynamics AX; Halusimme epätoivoisesti saada sertifikaatin nopeasti. Se maksaa enemmän kuin mikään – kun otetaan huomioon majoitus ja matkat – kaikki on saman katon alla."
Alex Davis, IT-päällikkö, Dabs.com
"Firebrand auttaa CONETia pysymään ajan tasalla kaikista Microsoft-ratkaisuvalikoimaansa liittyvistä teknologisista näkökohdista. Tältä pohjalta CONETin konsultit ja ohjelmistosuunnittelijat pystyvät saavuttamaan korkealaatuisia tuloksia ja luomaan innovatiivisia ratkaisuja asiakkaidemme hyödyksi."
Mario Strüder, hankintapäällikkö, CONET Saksa
"Valitsimme Firebrandin, koska saimme sertifioinnin nopeasti. Heidän nopeutettu oppimislähestymistapansa tarkoitti, että pystyimme saavuttamaan tämän tiukoissa määräajoissamme. Pätevyyden hankkiminen on todiste taidoistamme, kyvyistämme ja asiantuntemuksestamme asiakkaillemme. Se myös erottaa meidät muista palveluntarjoajista erittäin kilpailluilla markkinoilla."
Shaun Dodson, konsulttien Moore Stephensin vanhempi teknologiajohtaja
Säästä jopa 20 % nopeutetusta oppimisesta tiimillesi
Lue lisää Firebrand Passportista