SAP® Certified Application Associate - CRM Fundamentals - Kun 10 dage

Hvorfor

Hvad siger vores kunder?

I like the compact of the course and the very motivated instructor.
Rasmus Mark, Biir - Lean Six Sigma Green Belt (5 dage), 11/11/2013 til 15/11/2013

Her er 4 gode grunde til at du skal tage SAP® CRM hos Firebrand:

Se Hvordan Vi Hjælper Dig Med at Få Nye Færdigheder Hurtigt

  1. Du bliver SAP® CRM uddannet og certificeret hurtigere. Du lærer mere på vores 10 dages accelererede kursus og får mindst 12 timers daglig uddannelse i et distraktionsfrit miljø.
  2. Dit SAP® CRM kursus er alt-inklusiv. Du får en gennemskuelig pris, der dækker alle kursusmaterialer, eksamen, overnatning og forplejning. Du skal ikke tænke på andet end at lære.
  3. Bestå SAP® CRM den første gang eller kom tilbage, gratis. Din instruktør er ekspert, og træner dig ud fra accelererede metoder, så du lærer hurtigere og har de bedste muligheder for at bestå eksamen første gang. Men hvis du mod forventning ikke består, er du dækket af vores Certificeringsgaranti.
  4. Tag SAP® CRM hos en prisvindende uddannelsesleverandør. Vi har vundet adskillige udmærkelser heriblandt Microsofts "Årets Learning Partner" hele fem gange og to Børsen Gazelle priser. Firebrand er din hurtigste vej til uddannelse, og vi har sparet 72.589 deltagere for mere end en million spildte timer siden 2001.

Er du klar til kurset? Tag en GRATIS test som hjælper dig med at bedømme din nuværende viden.

Hvad

Dette 6-dages kursus er 71% hurtigere end traditionel SAP®-undervisning.

Dette SAP® Certified Application Associate – Business Intelligence course kursus hjælper dig med at forbedre dine færdigheder inden for SAP® Customer Relationship Management. Du tager den officielle SAP® eksamen og opnår SAP® Certified Application Associate – Customer Relationship Management certifiering.

Dette vil forbedre din forståelse af det grundlæggende inden for og navigering i SAP® CRM. Og du bliver SAP® Certified Application Associate in CRM Fundamentals with SAP® CRM 7.0. Du kan administrere din virksomheds SAP® CRM og opnå de nødvendige færdigheder til at udfylde roller som: SAP® CRM-konsulent, medlem af projektteam, analytiker eller underviser.

Bemærk: SAP® er et registreret varemærke, der tilhører SAP® AG. Firebrand Training Limited er ikke tilknyttet til eller relateret til nogen afdeling eller noget datterselskab af SAP® AG.

Du vil lære det følgende:

Oversigt over CRM-applikation

  • Grundlæggende og arkitektur
  • Oversigt over nøgleområder

Tilpasning af grundbegreberne i CRM Basic Data

  • Oversigt over generiske funktioner i virksomhedstransaktioner
  • Aktivitetshåndtering
  • Tilpasning af disse objekter
  • Grundlæggende koncepter for CRM middleware

    • Administration af replikering
    • Dataudveksling
    • Overvågning
    • Fejlhåndtering

    Tilpasning af grundbegreberne i CRM Basic Data

    • Forretningspartner
    • Organisatorisk model
    • Produktmaster
    • Tilpasning af indstillinger for hvert objekt

    Tilpasning af grundbegreberne i CRM – behandling af kontrol og bestemmelse

    • Bestemmelse af partner
    • Handlinger
    • Oversigt over prisfastsættelse i CRM
    • CRM-fakturering

    Specialisering 1 - Salg

    • Introduktion til salgsscenarier
    • Mulighedshåndtering
    • Kopikontrol
    • Generel proces for behandling af tilbud og ordre
    • Bestemmelse af partner
    • Håndtering af tilbud
    • Håndtering af ordre
    • Særlige funktioner inden for håndtering af tilbud og ordre
    • Håndtering af tilbud
    • Håndtering af kontrakter

    Specialisering 2 - Interaktionscenter

    • Kom godt i gang, Terminologi
    • Arkitektur, Landscape
    • Agentfunktioner og processer i IC
    • Oprettelse af IC-profil
    • Bestemmelse af partner
    • Framework-profil
    • Konfigurering af komponenter
    • Særlige funktioner inden for håndtering af tilbud og ordre
    • IC-håndteringsfunktioner

    Case Study

    Læs mere ...

    Interesseret? Se vores priser her eller ring 78 79 16 53

I løbet af kurset forbereder vi dig for, og tester dig i, de følgende eksamener:

  • SAP® Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP® CRM 7.0 (Code: C_TCRM20_70)

Læs mere ...

Interesseret? Se vores priser her eller ring 78 79 16 53

Følgende forkundskaber vil være en fordel, men er ikke nødvendige:

  • Erfaring i arbejde med, eller implementere SAP® Business Intelligence (BI) / Business Warehouse (BW) / Business Objects (BO) systemer eller andre enterprise data storage, analyse og rapporteringssystemer
  • Erfaring med at anvende eller administrere NetWeaver eller andre data warehouse systemer
  • Erfaring med at anvende Business Objects, Crystal Reports, eller andre forretnings data rapporteringssystemer
  • Erfaring med at hente data gennem design og opbygning af data forespørgsler i et data warehouse, og udgive indholdet
  • Forståelse for data warehouse og de grundlæggende principper der ligger bag, så som data modellering, data strøm og data anvendelse fra forskellige kilder
  • Kendskab til data rapporterings processer og meningen med interaktive dashboards

Er du klar til dit Firebrand Kursus?

Vi interviewer alle potentielle deltagere angående deres baggrund, uddannelser, certificeringer og personlig indstilling. Hvis du kommer igennem denne screeningsprocedure, betyder det, at du har rigtig gode chancer for at bestå.

Firebrand Training tilbyder et ambitiøst uddannelsesmiljø, som forudsætter at du dedikerer dig til kurset. Ovenstående forkundskaber er vejledende; mange deltagere med mindre erfaring, men med en anden baggrund eller færdigheder, har haft succes med accelereret uddannelse hos Firebrand Training.

Hvis du funderer på hvorvidt du opfylder de anbefalede forkundskaber, er du meget velkommen til at ringe til os på 78 79 16 53 og tale med en af vores uddannelsesrådgivere, som kan hjælpe dig.

Interesseret? Se vores priser her eller ring 78 79 16 53

Hvornår

Hvornår vil du tage dit accelererede kursus?

Starter

Slutter

Tilgængelighed

Sted

Tilmelding

27/5/2019 (Mandag)

5/6/2019 (Onsdag)

Afsluttet

-

 

30/9/2019 (Mandag)

9/10/2019 (Onsdag)

Venteliste

Landsdækkende

 

11/11/2019 (Mandag)

20/11/2019 (Onsdag)

Begrænsede pladser

Landsdækkende

 

3/2/2020 (Mandag)

12/2/2020 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

16/3/2020 (Mandag)

25/3/2020 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

Kundereferencer

Vi har uddannet over 72.589 personer i løbet af 12 år. Vi har bedt dem alle om at bedømme vores accelererede kurser. Aktuelt har 96,75% sagt, at Firebrand oversteg deres forventninger:

"Et intensivt og meget udbytterigt kursus. Et behageligt og uhøjtideligt undervisningsmiljø med repræsentation af forskellige brancher, hvilket giver et højt udbytte."
Wickie Andersen, Albjergs Maskintec A/S. - Microsoft Dynamics NAV 2016 Financials (5 dage) (27/6/2016 til 1/7/2016)

"Relevant, klart og godt!"
Anders von der Recke, Otaku IT. - Microsoft Dynamics AX 7 What’s New – Technical (2 dage) (22/6/2016 til 23/6/2016)

"En perfekt måde og modtage intensiv målrettet træning på, uden at blive båret igennem. Det er hårdt men relevant."
Jesper Munkholm. - Microsoft MCSD: Azure Solutions Architect (9 dage) (23/5/2016 til 29/5/2016)

"Det var benhårdt, men jeg lærte utroligt meget på kort tid."
Kåre Schmidt, Also A/S. - Microsoft Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (3 dage) (26/5/2016 til 28/5/2016)

"Dygtig instructør med god erfaring"
Ralph Kristensen, Nissens A/S. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dage) (23/5/2016 til 27/5/2016)

"Det er et kort og intensivt forløb, men man lærer utrolig meget. Det korte forløb gør det nemmere at forstå koncepterne, fordi man lærer det hele på én gang, og derved kan se det i sammenhæng."
Daniel Madsen, KMD. - Microsoft Developing Microsoft Azure Solutions (4 dage) (23/5/2016 til 25/5/2016)

"Meget professionel undervisning i behagelige omgivelser. "
Poul Vognstrup, Norriq. - Microsoft Dynamics NAV 2016 Developer (6 dage) (9/5/2016 til 14/5/2016)

"very relevant course content and great trainer"
Anonym - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"You will learn a lot and meet other in your area of expertise - highly recommended and Firebrand Isaca competence provider"
Christian Yng, Novo Nordisk. - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Very good"
Anonym - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Fine course, in nice surrounding"
Carsten Eismark. - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Fokuseret, skarp til benet og super effektivt"
Karsten Holm, Soft Design A/S. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage)

"Et meget intensivt kursus, hvor man lærer rigtig meget på de 9 dage. Men også et meget hårdt kursus at komme igennem, men kan absolut anbefales. "
Brian Bach Rasmussen. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (9/4/2016 til 17/4/2016)

"Godt kursus, gode faciliteter og god forplejning."
Ib Andersen, BO-VEST. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"Godt kursus, dejligt sted og god mad."
Ib Andersen, BO-VEST. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"Der har ikke været tid til at være social, da alt har været studie, men det hele har været interessant."
Ebbe Vestergaard. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"The firebrand course was intense and quick, many hours of information and knowledge."
Morten Lehani Neergaard, Vestforbraending I/S. - Cisco ICND1 (CCENT) (4 dage) (4/4/2016 til 6/4/2016)

"Jeg synes kurset har været meget professionelt og har været meget lærerig og inspirerende."
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 Installation & Configuration (3 dage) (30/3/2016 til 1/4/2016)

"Meget intens kursus. Super gode underviser/trainer"
Renu Suri, EG A/S. - Microsoft Dynamics CRM 2015 (8 dage) (13/3/2016 til 20/3/2016)

"Koncentreret og intens læring. Alt det nye information er friskt og bliver ikke glemt, af at komme hjem i hverdagen. Man får en virkelig bred forståelse af emnet, da instruktøren kan forklare alt i dybe detaljer."
Mathias Fjord Christensen, EG. - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Introduction (4 dage) (6/3/2016 til 9/3/2016)

"Super fedt kursus med meget viden på ultra kort tid. Man får godt nok ikke meget søvn og der er ingen fritid - men miljøet giver inspiration til virkelig at ville lære. Instruktøren er en af de mest kloge og sjove jeg nogensinde har mødt. Måden kurset bliver leveret er inspirerende og lærerig. Dog vil jeg helt klart anbefale at man har øvet sig en del hjemmefra og måske læst bøgerne inden kurset. "
Thomas Hansen , Multi-Wing International A/S. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (6/2/2016 til 14/2/2016)

"Rigtig god service, meget flinke ansatte."
Andreas Liunge, Fujitsu. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage) (18/1/2016 til 20/1/2016)

"God instruktør som havde stor forståelse af materialet. "
J.J., Nordea. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage) (18/1/2016 til 20/1/2016)

"Jeg deltog kun på den midterste del (486). Det var meget udbytterigt, men samtidig virkeligt hårdt med 11 timers undervisning og efterfølgende selvstudie hver dag."
Casper WandahlLiper , ExpandIT Mobile. - Microsoft MCSD: Web Applications (9 dage) (21/11/2015 til 29/11/2015)

"Gode omgivelser og venligt personale, som har været rigtig rart mens dette hårde kursus har stået på."
Anonym, Pandora A/S - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dage) (9/11/2015 til 13/11/2015)

"Perfect for learning!"
Anonym - (ISC)2 CISSP (6 dage) (2/11/2015 til 8/11/2015)

"Fantastiske omgivelser, god support stab, gode undervisningsfaciliteter, gode vaerelser og fantastisk instruktor. Sundsgaarden med fantastisk udsigt til Danmark"
Leif Andersen . - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (2/11/2015 til 6/11/2015)

"Tekniknørderi med andre nørder i en hel uge er balsam for sjælen :)"
Silas Hansen . - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (2/11/2015 til 6/11/2015)

"Godt og intensivt kursus med dygtig instruktør. Godt kursus sted i dejlige omgivelser og gode muligheder for at fordybe sig. Kan kun varmt anbefale dette..."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 dage) (26/10/2015 til 31/10/2015)

"En god instructor med en masse erfaring han kunne dele af. Vil anbefale ham til fremtidige Sure Step kurser"
A.H. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (29/10/2015 til 30/10/2015)

"Det er intenst og meget godt"
Anonym - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (29/10/2015 til 30/10/2015)

"Excellent !! Super træning, super instruktør der hele vejen igennem holdt et godt tempo med mange informationer"
Anonym, EG A/S - Microsoft Dynamics CRM Developer 2015 (5 dage) (19/10/2015 til 23/10/2015)

"Fine vaerelsesforhold. Middel bespisning. Gode undervisnings forhold. Fantastisk god underviser, let at forstaa og godt inde i stoffet. "
Anonym, Atos - Microsoft MCTS BizTalk Server 2010 (4 dage) (19/10/2015 til 22/10/2015)

"Super kursus, alle kom til Firebrand med samme vilje til at lære tingene! "
Danny Henriksen , Jansson Kommunikation A/S, Odense, Denmark. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (19/9/2015 til 27/9/2015)

"God og intensiv undervisning med en velforberedt og kompetent instruktør "
Winnie Reinert , INUIT. - Microsoft Dynamics NAV 2015 Financials (6 dage) (7/9/2015 til 12/9/2015)

"Alt gik som smurt selvom jeg var sent ude."
Steen Bjørn , ProActive. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (16/6/2015 til 17/6/2015)

"Meget professionelt - undervisning og ophold"
Bettina Toft , MW Data A/S. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dage) (20/4/2015 til 24/4/2015)

"Man får ro til at få yderligere indsigt I løsningen. Også selvom man arbejder med det I hverdagen. Det giver en mulighed for at se yderligere løsningsmuligheder, som man ikke havde haft øjnene op for før. "
Anonym - Microsoft Dynamics CRM Online 2015 (7 dage) (13/4/2015 til 19/4/2015)

"Godt kursus, god instruktør. Er klar til at skulle hjem og implementere i virksomheden."
Christina Brandt , KRM AG. - Microsoft Dynamics AX 2012 HRM (3 dage) (23/3/2015 til 25/3/2015)

"Den intensive træning man får hos Firebrand er perfekt for att lære materiale hurtigt. Faciliteterne er også helt i top."
Brian Petersen . - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 dage) (16/3/2015 til 21/3/2015)

"Supergod og intensiv træning"
Karin Jepsen, MW Data. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (16/3/2015 til 17/3/2015)

"Rigtig godt kursus, og forplejningen er helt i orden så man bare kan koncentrere sig om materialet."
J.K.C. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dage) (16/2/2015 til 20/2/2015)

"Top koncept!!! Men man skal indstille sig på at det er hårdt. Men alt i alt en super lærerig, sjov og fornøjelig oplevelse, som jeg meget gerne gentager - flere gange!!!"
Anonym, Koncern IT - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (7/2/2015 til 15/2/2015)

"Fin gennemgang af materiale"
Michael Nielsen , FSR - danske revisorer. - Microsoft MCSE: Messaging (Exchange 2013) (6 dage) (2/2/2015 til 7/2/2015)

"Firebrand konceptet virkede rigtig godt for mig. Koncentreret undervisning fra morgen til aften - med en god blanding af undervisning, opgave løsning og spørgerunder mv. og efterfølgende selvstudium mellem dagene. Jeg ville ikke på egen hånd have lært så meget på så kort tid og været ligeså klar til at tage certificeringerne. Ser frem til mit næste firebrand kursus."
Jonas Brock , Netcompany. - Microsoft MCSE: Business Intelligence (SQL Server) (6 dage) (15/12/2014 til 20/12/2014)

"Underviseren er rigtig god til at forklare stoffet på flere måder og god til at få alle til at følge med."
Flemming Lauest , EG A/S. - Microsoft MCSA: SQL Server (9 dage) (6/12/2014 til 14/12/2014)

"Super kursus"
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dage) (8/12/2014 til 12/12/2014)

"Det er en hård proces, men det man får ud af det, er helt klart det værd. Alle faciliteterne er gode, man har alt det man har brug for, maden er god og der er mange flinke mennesker omkring."
Bilal Arslan , 2ndC. - Microsoft MCSD: SharePoint 2013 Applications – Developing Server Solutions (6 dage) (30/11/2014 til 5/12/2014)

"Jeg kan godt lide kursus formen, væk fra hverdagen uden forstyrrelser. Her er tid til fordybelse og gå ture hvis tiden er til det. Afslappet stemming, god mad og fine værelser."
Robert Tastesen , Inceptio. - Microsoft MCSE: Messaging (Exchange 2013) (6 dage) (17/11/2014 til 22/11/2014)

"Rigtigt godt kursus. Dygtige og erfarne instruktører. Gode undervisningsforhold. "
Torben Veise , NNIT A/S. - Cisco CCNP (Routing & Switching) (8 dage) (9/11/2014 til 16/11/2014)

Se priser