ITIL® Practitioner

- Kun 2 dage

ITIL Practitioner certificeringen komplimenterer TOGAF, Six Sigma, ISO 20000 og ISO 9001. Med denne uddannelse vil du få praktisk vejledning til at implementere, tilpasse og forbedre ITIL til din organisations mål.

Få din ITIL Practitioner uddannelse og certificering på kun 2 dage og lær mere end du kan forestille dig.

ITIL Practitioner er en praktisk uddannelse indenfor det mest undervurderede område af ITIL: Nemlig den sidste del af ITIL lifecycle: The Continual Service Improvement (CSI). Det er CSI, som hjælper organisationer med at holde fokus på de forbedrigner som giver størst værdi, og sikre t services løbende bliver tilpasset til organisationenes behov.

Læs mere...

Vi kører flere end 10 forskellige ITIL kurser, heriblandt Practitioner, Service Capability, Service Lifecycle og Managing Across the Lifecycle. Du kan bygge dit eget ITIL kursus, baseret på dine specifikke krav. Tal med os, så finder vi ud af hvordan vi kan hjælpe dig med at opnå dine mål med ITIL.

Hos Firebrand ved vi, at din tid er værdifuld. Det er derfor, vi giver dig mulighed for at tage din ITIL Practitioner uddannelse og certificering på kun 2 dage. Vi giver dig de bedste muligheder for at lære

Med os på din side, mens vi opmuntrer og guider dig på rette vej, kan du glæde dig til 2 intense, fokuserede dage med kvalitets træning i et distraktionsfrit miljø. Din ekspert instruktør vil arbejde med Firebrands unikke accelererede indlæringsmetoder, som stiller dig bedst muligt i forhold til at lære, fastholde viden og bestå eksamen.

Når du tager Firebrands ITIL Practitioner uddannelses- og certificeringsprogram, betyder det, at:   

  • Du får flere timers uddannelse pr dag. Derfor bliver du uddannet og certificeret hurtigere og mere omkostningseffektivt end du kan blive nogle andre steder.  
  • Du bliver uddannet af een af verdens førende eksperter.      
  • Du kan fokusere fuldstændig på din læring i vores distraktionsfrie miljø.      
  • Du får dedikeret onsite support og adgang til undervisningslokalet døgnet rundt.    
  • Du får Certificeringsgaranti, som betyder at du kan komme tilbage indenfor et år og tage hele kurset Gratis. Du betaler kun for eventuel eksamen, labs og overnatninger.

ITIL® er et registreret trademark af AXELOS Limited.
Note: Dette ITIL® kursus er leveret i samarbejde med Thynk, en AXELOS kredditeret træningsorganisation.
IT Infrastructure Library® er et regristreret trademark af AXELOS Limited.

Se Du vil lære...

Det tager kun et øjeblik at se hvor billigt dit kursus er...

Her er 4 gode grunde til at du skal tage ITIL Practitioner hos Firebrand:

  1. Du bliver ITIL Practitioner uddannet og certificeret hurtigere. Du lærer mere på vores 6 dages accelererede kursus og får mindst 12 timers daglig uddannelse i et distraktionsfrit miljø.
  2. Dit ITIL Practitioner kursus er alt-inklusiv. Du får en gennemskuelig pris, der dækker alle kursusmaterialer, eksamen, overnatning og forplejning. Du skal ikke tænke på andet end at lære.
  3. Bestå ITIL Practitioner den første gang eller kom tilbage, gratis. Din instruktør er ekspert, og træner dig ud fra accelererede metoder, så du lærer hurtigere og har de bedste muligheder for at bestå eksamen første gang. Men hvis du mod forventning ikke består, er du dækket af vores Certificeringsgaranti.
  4. Tag ITIL Practitioner hos en prisvindende uddannelsesleverandør. Vi har vundet adskillige udmærkelser heriblandt Microsofts "Årets Learning Partner" hele fem gange og to Børsen Gazelle priser. Firebrand er din hurtigste vej til uddannelse, og vi har sparet 70,000 deltagere for mere end en million spildte timer siden 2001.

Det tager kun et øjeblik at se hvor billigt dit kursus er...

ITIL Practitioner

We have designed our course material in the way that best prepares you to learn and pass your exam.

IT Service Management concepts
ITIL, as with any framework, methodology, body of knowledge or philosophy, is only as valuable as the results it helps to achieve. How the practices are applied is critical, and requires a thorough understanding, no only of the ITIL® framework, but also the concepts that underpin its adoption.

ITSM guiding principles
These guiding principles should be referenced throughout all improvement activities. They are also applicable to any type of service provider model, whether internal, external or shared services, and any type of service provider, whether IT or non-IT. 

The CSI approach
The CSI approach is an overarching technique that enables continual service improvement for any service provider, and at any organisational level. The technique increases the likelihood of success for adoption initiatives, puts a strong focus on customer value, and ensures that an individualʼs work can be more easily linked back to the organisationʼs vision and improvement initiatives.

Metrics and measurement as an improvement enabler
Metrics and measurement lie at the core of IT service management (ITSM) and of continual service improvement (CSI). It is important to measure what is being done and what is being delivered, in order to demonstrate value to the business and customers, and to enable more objective decisions to be made.

Effective communication and Improvement activities
Communication is fundamental to success in IT service management. Poor communication can ruin good plans, and can lead to waste and inefficiency. Good communication will ensure that ITIL processes and tools are followed and used by the relevant people.

Organisational change management and Improvement
Organisational change management (OCM) is concerned with the people side of change. It is a structured approach that ensures improvements are implemented smoothly and successfully for lasting benefit. Improvements invariably require people to change the way they work, to change behaviour and sometimes to change role.

Se Certificering...

Som en del af dit kursus vil du blive forberedt på, og eksamineret i, følgende eksamen, som er dækket af din certificeringsgaranti:

  • ITIL Practitioner exam

Se Hvad er inkluderet?...

Det hele er inkluderet! Du får en alt-inklusiv kursuspakke, som er målrettet til dine behov. Vi tager os af enhver detalje, så det eneste du skal fokusere på er dine lærings- og certificeringsmål.

  • Transport til/fra specifikke afhentningssteder
  • Overnatninger, samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Intensiv Hands-on uddannelse med vores unikke (Lecture | Lab | Review)TM metode
  • Omfattende kursusmaterialer og labmanualer
  • Et helt igennem instruktørstyret program
  • 24 timers adgang til både undervisningslokale og instruktøren
  • Samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Certificeringsgaranti

Se Forkundskaber...

Deltagere på kurset kommer fra mange forskellige baggrunde og der er mange forskellige veje til succes. For at du opnår størst muligt udbytte af dette kursus, kan du med fordel kontakte os og tage en snak om dine mål og generelle forventninger til din læring og resultater.

For at opnå ITIL Practitioner certificeringen skal du have bestået ITIL Foundation eksamen

Er du klar til dit Firebrand Kursus?

Vi interviewer alle potentielle deltagere angående deres baggrund, uddannelser, certificeringer og personlig indstilling. Hvis du kommer igennem denne screeningsprocedure, betyder det, at du har rigtig gode chancer for at bestå.

Firebrand Training tilbyder et ambitiøst uddannelsesmiljø, som forudsætter at du dedikerer dig til kurset. Ovenstående forkundskaber er vejledende; mange deltagere med mindre erfaring, men med en anden baggrund eller færdigheder, har haft succes med accelereret uddannelse hos Firebrand Training.

Hvis du funderer på hvorvidt du opfylder de anbefalede forkundskaber, er du meget velkommen til at ringe til os på 78 79 16 53 og tale med en af vores uddannelsesrådgivere, som kan hjælpe dig.

Se Hvornår...

ITIL® ITIL Practitioner Kursusdatoer

ITIL® - Practitioner

Starter

Slutter

Tilgængelighed

Tilmelding

11/12/2019 (Onsdag)

12/12/2019 (Torsdag)

Begrænsede pladser

Tilmelding

31/3/2020 (Tirsdag)

1/4/2020 (Onsdag)

Tilgængelige pladser

Tilmelding

Vi har uddannet over 72.589 personer i løbet af 12 år. Vi har bedt dem alle om at bedømme vores accelererede kurser. Aktuelt har 96,77% sagt, at Firebrand oversteg deres forventninger:

"I really enjoyed the course , the location is fantastic and the food is amazing!"
S.S.. (30/5/2019 til 31/5/2019)

"The course is excellent in terms of providing the information you need without reading the slides word for word. Real life examples help solidify the learning."
Nick Hill. (30/5/2019 til 31/5/2019)

"Quick learning in an environment separated from distractions. "
Anonym (18/11/2013 til 19/11/2013)

"I found it very helpful in making me focus on studying without to many distractions."
W.O.. (11/7/2016 til 12/7/2016)

"Great way of compressing and focusing your training efforts, in any organisation."
Olav Fahlander, SwCG, Swedish Consulting Group AB. (11/7/2016 til 12/7/2016)

Seneste ITIL Practitioner anmeldelser fra vores studerende

Er du klar til kurset? Tag en GRATIS test som hjælper dig med at bedømme din nuværende viden.