Information Mapping - Certified Professional Program

Overview

Firebrand is the only training provider in the world to offer Information Mapping certification as part of the course. The Information Mapping Certified Professional Programme includes both the Foundation and Mastering Policies, Procedures & Documentation modules.

By the time you've completed the course, you will have improved your basic communication skills, as well as gained the ability to produce complex reference material, such as:

• User guides
• Policy & procedure manuals
• Customer service guides
• Systems documentation
• Standard operating procedures

Information Mapping is a tool that provides you with an approach to communicating your message in a way that meets the needs of both you and the audience.

During the course, you'll learn how to:

• Increase Productivity
• Reduce error & risk
• Improve customer satisfaction
• Reduce questions to Supervisors & Customer Support through clear & easy-to-find information

Her er 4 gode grunde til at du skal tage Information Mapping hos Firebrand:

1. Du bliver Information Mapping uddannet og certificeret hurtigere. Du lærer mere på vores 6 dages accelererede kursus og får mindst 12 timers daglig uddannelse i et distraktionsfrit miljø.
2. Dit Information Mapping kursus er alt-inklusiv. Du får en gennemskuelig pris, der dækker alle kursusmaterialer, eksamen, overnatning og forplejning. Du skal ikke tænke på andet end at lære.
3. Bestå Information Mapping den første gang eller kom tilbage, gratis. Din instruktør er ekspert, og træner dig ud fra accelererede metoder, så du lærer hurtigere og har de bedste muligheder for at bestå eksamen første gang. Men hvis du mod forventning ikke består, er du dækket af vores Certificeringsgaranti.
4. Tag Information Mapping hos en prisvindende uddannelsesleverandør. Vi har vundet adskillige udmærkelser heriblandt Microsofts "Årets Learning Partner" hele fem gange og to Børsen Gazelle priser. Firebrand er din hurtigste vej til uddannelse, og vi har sparet 70,000 deltagere for mere end en million spildte timer siden 2001.