HP Accredited Technical Associate (ATA) - Connected Devices - Kun 4 dage

Learn how to install, configure, and upgrade client systems. The HP Accredited Technical Associate (ATA) – Connected Devices certification proves that you can design, implement, and support IT systems.

Get your HP ATA - Connected Devices certification in just four days and learn industry-standard client technologies, including:

  • The planning and designing of common desktop virtualisation
  • Mobile computing and traditional PCs
  • Thin clients
  • Cloud infrastructures for businesses

You'll also troubleshoot and perform repair and replacement procedures for client systems using the HP six-step troubleshooting methodology.

Læs mere...

Her er 4 gode grunde til at du skal tage ATA Connected Devices hos Firebrand:

  1. Du bliver ATA Connected Devices uddannet og certificeret hurtigere. Du lærer mere på vores 6 dages accelererede kursus og får mindst 12 timers daglig uddannelse i et distraktionsfrit miljø.
  2. Dit ATA Connected Devices kursus er alt-inklusiv. Du får en gennemskuelig pris, der dækker alle kursusmaterialer, eksamen, overnatning og forplejning. Du skal ikke tænke på andet end at lære.
  3. Bestå ATA Connected Devices den første gang eller kom tilbage, gratis. Din instruktør er ekspert, og træner dig ud fra accelererede metoder, så du lærer hurtigere og har de bedste muligheder for at bestå eksamen første gang. Men hvis du mod forventning ikke består, er du dækket af vores Certificeringsgaranti.
  4. Tag ATA Connected Devices hos en prisvindende uddannelsesleverandør. Vi har vundet adskillige udmærkelser heriblandt Microsofts "Årets Learning Partner" hele fem gange og to Børsen Gazelle priser. Firebrand er din hurtigste vej til uddannelse, og vi har sparet 70,000 deltagere for mere end en million spildte timer siden 2001.

1. Explain and recognise industry-standard client technologies and their implications on customer needs

1.1 Describe and recognise common desktop virtualisation technologies and products

  • Describe the concept of desktop virtualisation and virtual machines

1.2 Describe and recognise mobile computing technologies and their implications on customer needs

  • Describe and contrast between tablet, netbook, and phone form factors and their implications on customer needs
  • Describe the difference between x86 (Atom-based) and ARM-based architectures, including processor and memory requirements
  • Describe the process to sync mobile devices to PCs
  • Describe mobile device network connectivity
  • Describe the need, security capabilities, and requirements for mobile PCs

1.3 Describe and recognise traditional PC technologies and their implications on customer needs

  • Describe and contrast desktop, notebook, and tablet form factors and their implications on customer needs
  • Identify the installed processor and its attributes
  • Describe and recognise the differences between various memory types
  • Describe common PC storage technologies
  • Explain and recognise the typical accessory bus technologies, including USB, FireWire®, and other devices (SCSI)
  • Recognise the type of network interface in the system and describe the performance implications, including Ethernet 10/100/1000/10Gb, Wi-Fi ABGN, GSM/CDMA, POTS (dial up), and PAN
  • Recognise and describe common PC video technologies, including display types, resolution, and touch technology

1.4 Describe and recognise thin client technology and solutions

  • Describe the elements of a thin client solution (terminal approach and virtualisation approach only)
  • Describe desktop virtualsation technologies

1.5 Describe and recognise cloud technology as it relates to client solutions

  • Describe the concept of “user state” and what it means to maintain “state” across a number of devices
  • Describe the mechanisms to synchronise “user state,” including data storage and synchronisation (mail, calendar, POP, IMAP)
  • Describe the mechanisms that will provide an unified/integrated view of data from multiple sources (e.g., across various local data folders, websites, and applications) through a single application (such as calendars, contacts, and messaging)
  • Contrast between local apps, online apps, and hybrid apps (e.g., Office, Office365, Google™ docs, OpenOffice)
  • Describe the commonly available vertical applications (e.g., Salesforce.com and QuickBooks online)
  • Identify and describe the common client operating systems and built-in applications

2. Plan and design client solutions for SMB customers

2.1 Consult with an SMB customer to assess their business and technical needs and create a plan for a client solution

  • Gather and analyse customer business requirements (including existing assets, standards, and strategies), determine what business problems the customer is trying to solve, and anticipate current or future business problems that the customer may not be considering
  • Plan for user requirements based on user characteristics, locations, and usage patterns (power users, administrators, etc.)
  • Determine which form factors are appropriate to a particular role (desktop, laptop, netbook, tablet, etc.)
  • Plan for network connectivity requirements—LAN, Wi-Fi, WWAN, POTS (dial up), PAN
  • Plan for management and security requirements, including asset security, user security, and data security
  • Plan for printing requirements based on user/job requirements and the implications on the print infrastructure
  • Plan for cross-platform interoperability issues, including file sharing, printing, and application and file-level compatibility
  • Plan for data archiving, data storage, and retrieval

2.2 Design a client solution to meet the customer needs identified in the planning stage

  • Use appropriate tools to sise and validate a given situation, including HP website, white papers, QuickSpecs, and IT Resource Center
  • Select the client platforms to be used—selection criteria includes application availability mobility and data security
  • Design a business continuity strategy

3. Install, configure, and upgrade client solutions for SMB customers

3.1 Create pre-installation checklist

  • Describe safety precautions, including personal and data safety, electrical shock protection, and ESD protection
  • Assess and implement acceptable environmental conditions, including physical surroundings, thermal conditions, humidity considerations, and magnetic interference

3.2 Set up a new PC (hardware)

  • Install and upgrade system and accessory components
  • Verify UPS and overload and ground considerations from planning documents
  • Configure BIOS, including identifying BIOS version, accessing BIOS, and configuring BIOS features

3.3 Install the OS (operating system)

  • Restore HP factory software image
  • Describe OS and driver recovery media
  • Describe and use media to install factory image (QuickRestore)
  • Install operating system from OS media
  • Install OS-specific drivers
  • Configure user profile settings
  • Install and configure applications

3.4 Set up a new mobile device

  • Activate the device with the carrier
  • Set up user profile

3.5 Set up a thin client

  • Install peripherals
  • Customise and configure according to specs
  • Reset thin client image to factory defaults

3.6 Configure management tools and resources

  • Automated admin tasks
  • Describe how to create a standard PC software image/profile, including making, testing, and replicating

3.7 Conduct user training, handoff, and performance tuning

  • Documentation, support information
  • User customisation

4. Troubleshoot and perform repair/replacement procedures for client solutions for SMB customers

4.1 Troubleshoot common client issues using the HP 6-step troubleshooting methodology

  • Gather information on the problem
  • Evaluate data to determine the problem
  • Develop an action plan to resolve the issue
  • Execute the plan
  • Test if the fault has been resolved using appropriate tools
  • Implement preventive measures by taking necessary steps to ensure the problem does not reoccur

4.2 Describe how to best use support resources

  • Evaluate service-level agreement (SLA)
  • Recognise which contact method to use based on priority and urgency—contact methods include phone, email, Web, channel services network, instant support
  • Know which information to have and where to find it before you call
  • Recognise when to escalate

5. Perform

5.1 Perform change management and version control

  • Configure and update system software
  • Configure hardware

5.2 Perform backups

  • Describe the various backup procedures, test restores
  • Perform Imaging/ghosting

5.3 Perform administrative and maintenance tasks

  • Describe how to start/stop/restart system services
  • Understand and describe how to load/unload device drivers
  • Understand and describe how to manage disks, partitions, and file systems, and recover from failures
  • Manage client solutions with HP and industry-standard resources

Exam Track...

We’ll prepare you for, and test you in, the following exam:

  • Exam HP4-A01 - HP Accredited Technical Associate (ATA) – Connected Devices

What's Included...

Included:

  • HP official course material including practice exam.

Det hele er inkluderet! Du får en alt-inklusiv kursuspakke, som er målrettet til dine behov. Vi tager os af enhver detalje, så det eneste du skal fokusere på er dine lærings- og certificeringsmål.

  • Transport til/fra specifikke afhentningssteder
  • Overnatninger, samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Intensiv Hands-on uddannelse med vores unikke (Lecture | Lab | Review)TM metode
  • Omfattende kursusmaterialer og labmanualer
  • Et helt igennem instruktørstyret program
  • 24 timers adgang til både undervisningslokale og instruktøren
  • Samtlige måltider samt adgang til forfriskninger, snacks, kaffe og the.
  • Certificeringsgaranti

Prerequisites...

To ensure that you pass your exam and become an HP Accredited Technical Associate you should have a CompTIA A+ or a Microsoft MTA Certification and between 18-24 months experience with HP kit.

Er du klar til dit Firebrand Kursus?

Vi interviewer alle potentielle deltagere angående deres baggrund, uddannelser, certificeringer og personlig indstilling. Hvis du kommer igennem denne screeningsprocedure, betyder det, at du har rigtig gode chancer for at bestå.

Firebrand Training tilbyder et ambitiøst uddannelsesmiljø, som forudsætter at du dedikerer dig til kurset. Ovenstående forkundskaber er vejledende; mange deltagere med mindre erfaring, men med en anden baggrund eller færdigheder, har haft succes med accelereret uddannelse hos Firebrand Training.

Hvis du funderer på hvorvidt du opfylder de anbefalede forkundskaber, er du meget velkommen til at ringe til os på 78 79 16 53 og tale med en af vores uddannelsesrådgivere, som kan hjælpe dig.

Hvornår...

HP ATA Connected Devices Kursusdatoer

Starter

Slutter

Tilgængelighed

Sted

Tilmelding

27/5/2019 (Mandag)

30/5/2019 (Torsdag)

Afsluttet

-

 

30/9/2019 (Mandag)

3/10/2019 (Torsdag)

Venteliste

Landsdækkende

 

11/11/2019 (Mandag)

14/11/2019 (Torsdag)

Begrænsede pladser

Landsdækkende

 

3/2/2020 (Mandag)

6/2/2020 (Torsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

16/3/2020 (Mandag)

19/3/2020 (Torsdag)

Tilgængelige pladser

Landsdækkende

 

Vi har uddannet over 72.589 personer i løbet af 12 år. Vi har bedt dem alle om at bedømme vores accelererede kurser. Aktuelt har 96,75% sagt, at Firebrand oversteg deres forventninger:

"Et intensivt og meget udbytterigt kursus. Et behageligt og uhøjtideligt undervisningsmiljø med repræsentation af forskellige brancher, hvilket giver et højt udbytte."
Wickie Andersen, Albjergs Maskintec A/S. - Microsoft Dynamics NAV 2016 Financials (5 dage) (27/6/2016 til 1/7/2016)

"Relevant, klart og godt!"
Anders von der Recke, Otaku IT. - Microsoft Dynamics AX 7 What’s New – Technical (2 dage) (22/6/2016 til 23/6/2016)

"En perfekt måde og modtage intensiv målrettet træning på, uden at blive båret igennem. Det er hårdt men relevant."
Jesper Munkholm. - Microsoft MCSD: Azure Solutions Architect (9 dage) (23/5/2016 til 29/5/2016)

"Det var benhårdt, men jeg lærte utroligt meget på kort tid."
Kåre Schmidt, Also A/S. - Microsoft Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (3 dage) (26/5/2016 til 28/5/2016)

"Dygtig instructør med god erfaring"
Ralph Kristensen, Nissens A/S. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dage) (23/5/2016 til 27/5/2016)

"Det er et kort og intensivt forløb, men man lærer utrolig meget. Det korte forløb gør det nemmere at forstå koncepterne, fordi man lærer det hele på én gang, og derved kan se det i sammenhæng."
Daniel Madsen, KMD. - Microsoft Developing Microsoft Azure Solutions (4 dage) (23/5/2016 til 25/5/2016)

"Very immersive, great way to soak up all the knowledge needed to pass my certification test."
Hannes Lindbeck, Sogeti. - Project Management Institute (PMI)® Project Management Professional (PMP)® (5 dage) (17/5/2016 til 21/5/2016)

"Very immersive, great way to soak up all the knowledge needed to pass my certification test."
Hannes Lindbeck, Sogeti. - Project Management Institute (PMI)® Project Management Professional (PMP)® (5 dage) (17/5/2016 til 21/5/2016)

"Serves its purpose to train project managers to become certified."
Anonym - Project Management Institute (PMI)® Project Management Professional (PMP)® (5 dage) (17/5/2016 til 21/5/2016)

"Serves its purpose to train project managers to become certified."
Anonym - Project Management Institute (PMI)® Project Management Professional (PMP)® (5 dage) (17/5/2016 til 21/5/2016)

"Meget professionel undervisning i behagelige omgivelser. "
Poul Vognstrup, Norriq. - Microsoft Dynamics NAV 2016 Developer (6 dage) (9/5/2016 til 14/5/2016)

"very relevant course content and great trainer"
Anonym - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"You will learn a lot and meet other in your area of expertise - highly recommended and Firebrand Isaca competence provider"
Christian Yng, Novo Nordisk. - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Very good"
Anonym - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Fine course, in nice surrounding"
Carsten Eismark. - ISACA CISM Certificering (4 dage) (9/5/2016 til 12/5/2016)

"Fokuseret, skarp til benet og super effektivt"
Karsten Holm, Soft Design A/S. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage)

"Et meget intensivt kursus, hvor man lærer rigtig meget på de 9 dage. Men også et meget hårdt kursus at komme igennem, men kan absolut anbefales. "
Brian Bach Rasmussen. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (9/4/2016 til 17/4/2016)

"Godt kursus, gode faciliteter og god forplejning."
Ib Andersen, BO-VEST. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"Godt kursus, dejligt sted og god mad."
Ib Andersen, BO-VEST. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"Der har ikke været tid til at være social, da alt har været studie, men det hele har været interessant."
Ebbe Vestergaard. - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (11/4/2016 til 15/4/2016)

"The firebrand course was intense and quick, many hours of information and knowledge."
Morten Lehani Neergaard, Vestforbraending I/S. - Cisco ICND1 (CCENT) (4 dage) (4/4/2016 til 6/4/2016)

"Jeg synes kurset har været meget professionelt og har været meget lærerig og inspirerende."
Anonym - Microsoft Dynamics AX 2012 Installation & Configuration (3 dage) (30/3/2016 til 1/4/2016)

"Meget intens kursus. Super gode underviser/trainer"
Renu Suri, EG A/S. - Microsoft Dynamics CRM 2015 (8 dage) (13/3/2016 til 20/3/2016)

"Koncentreret og intens læring. Alt det nye information er friskt og bliver ikke glemt, af at komme hjem i hverdagen. Man får en virkelig bred forståelse af emnet, da instruktøren kan forklare alt i dybe detaljer."
Mathias Fjord Christensen, EG. - Microsoft Dynamics AX 2012 Development - Introduction (4 dage) (6/3/2016 til 9/3/2016)

"Super fedt kursus med meget viden på ultra kort tid. Man får godt nok ikke meget søvn og der er ingen fritid - men miljøet giver inspiration til virkelig at ville lære. Instruktøren er en af de mest kloge og sjove jeg nogensinde har mødt. Måden kurset bliver leveret er inspirerende og lærerig. Dog vil jeg helt klart anbefale at man har øvet sig en del hjemmefra og måske læst bøgerne inden kurset. "
Thomas Hansen , Multi-Wing International A/S. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (6/2/2016 til 14/2/2016)

"Rigtig god service, meget flinke ansatte."
Andreas Liunge, Fujitsu. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage) (18/1/2016 til 20/1/2016)

"God instruktør som havde stor forståelse af materialet. "
J.J., Nordea. - The Open Group TOGAF® 9.2 certified training (Level 1&2) (3 dage) (18/1/2016 til 20/1/2016)

"Jeg deltog kun på den midterste del (486). Det var meget udbytterigt, men samtidig virkeligt hårdt med 11 timers undervisning og efterfølgende selvstudie hver dag."
Casper WandahlLiper , ExpandIT Mobile. - Microsoft MCSD: Web Applications (9 dage) (21/11/2015 til 29/11/2015)

"Gode omgivelser og venligt personale, som har været rigtig rart mens dette hårde kursus har stået på."
Anonym, Pandora A/S - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dage) (9/11/2015 til 13/11/2015)

"Perfect for learning!"
Anonym - (ISC)2 CISSP (6 dage) (2/11/2015 til 8/11/2015)

"Fantastiske omgivelser, god support stab, gode undervisningsfaciliteter, gode vaerelser og fantastisk instruktor. Sundsgaarden med fantastisk udsigt til Danmark"
Leif Andersen . - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (2/11/2015 til 6/11/2015)

"Tekniknørderi med andre nørder i en hel uge er balsam for sjælen :)"
Silas Hansen . - EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (5 dage) (2/11/2015 til 6/11/2015)

"Godt og intensivt kursus med dygtig instruktør. Godt kursus sted i dejlige omgivelser og gode muligheder for at fordybe sig. Kan kun varmt anbefale dette..."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 dage) (26/10/2015 til 31/10/2015)

"En god instructor med en masse erfaring han kunne dele af. Vil anbefale ham til fremtidige Sure Step kurser"
A.H. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (29/10/2015 til 30/10/2015)

"Det er intenst og meget godt"
Anonym - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (29/10/2015 til 30/10/2015)

"Excellent !! Super træning, super instruktør der hele vejen igennem holdt et godt tempo med mange informationer"
Anonym, EG A/S - Microsoft Dynamics CRM Developer 2015 (5 dage) (19/10/2015 til 23/10/2015)

"Fine vaerelsesforhold. Middel bespisning. Gode undervisnings forhold. Fantastisk god underviser, let at forstaa og godt inde i stoffet. "
Anonym, Atos - Microsoft MCTS BizTalk Server 2010 (4 dage) (19/10/2015 til 22/10/2015)

"Super kursus, alle kom til Firebrand med samme vilje til at lære tingene! "
Danny Henriksen , Jansson Kommunikation A/S, Odense, Denmark. - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (19/9/2015 til 27/9/2015)

"God og intensiv undervisning med en velforberedt og kompetent instruktør "
Winnie Reinert , INUIT. - Microsoft Dynamics NAV 2015 Financials (6 dage) (7/9/2015 til 12/9/2015)

"Alt gik som smurt selvom jeg var sent ude."
Steen Bjørn , ProActive. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (16/6/2015 til 17/6/2015)

"Meget professionelt - undervisning og ophold"
Bettina Toft , MW Data A/S. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Trade & Logistics (5 dage) (20/4/2015 til 24/4/2015)

"Man får ro til at få yderligere indsigt I løsningen. Også selvom man arbejder med det I hverdagen. Det giver en mulighed for at se yderligere løsningsmuligheder, som man ikke havde haft øjnene op for før. "
Anonym - Microsoft Dynamics CRM Online 2015 (7 dage) (13/4/2015 til 19/4/2015)

"Godt kursus, god instruktør. Er klar til at skulle hjem og implementere i virksomheden."
Christina Brandt , KRM AG. - Microsoft Dynamics AX 2012 HRM (3 dage) (23/3/2015 til 25/3/2015)

"Den intensive træning man får hos Firebrand er perfekt for att lære materiale hurtigt. Faciliteterne er også helt i top."
Brian Petersen . - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 dage) (16/3/2015 til 21/3/2015)

"Supergod og intensiv træning"
Karin Jepsen, MW Data. - Microsoft Dynamics Sure Step 2012 (2 dage) (16/3/2015 til 17/3/2015)

"Rigtig godt kursus, og forplejningen er helt i orden så man bare kan koncentrere sig om materialet."
J.K.C. - Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Financials (5 dage) (16/2/2015 til 20/2/2015)

"Top koncept!!! Men man skal indstille sig på at det er hårdt. Men alt i alt en super lærerig, sjov og fornøjelig oplevelse, som jeg meget gerne gentager - flere gange!!!"
Anonym, Koncern IT - Microsoft MCSA: Windows Server 2012 R2 (9 dage) (7/2/2015 til 15/2/2015)

"Fin gennemgang af materiale"
Michael Nielsen , FSR - danske revisorer. - Microsoft MCSE: Messaging (Exchange 2013) (6 dage) (2/2/2015 til 7/2/2015)

"Firebrand konceptet virkede rigtig godt for mig. Koncentreret undervisning fra morgen til aften - med en god blanding af undervisning, opgave løsning og spørgerunder mv. og efterfølgende selvstudium mellem dagene. Jeg ville ikke på egen hånd have lært så meget på så kort tid og været ligeså klar til at tage certificeringerne. Ser frem til mit næste firebrand kursus."
Jonas Brock , Netcompany. - Microsoft MCSE: Business Intelligence (SQL Server) (6 dage) (15/12/2014 til 20/12/2014)

"Underviseren er rigtig god til at forklare stoffet på flere måder og god til at få alle til at følge med."
Flemming Lauest , EG A/S. - Microsoft MCSA: SQL Server (9 dage) (6/12/2014 til 14/12/2014)