ITIL ist die am weitesten verbreitete und akzeptierte Methodologie für das IT Service Management und umfasst ein breites Spektrum an Best Practices. In unserer ITIL Practitioner Schulung erlernen Sie die Kenntnisse zur Steigerung Ihrer Unternehmenseffektivität und erlangen die ITIL Practitioner Zertifizierung in der Hälfte der Zeit im Vergleich zu herkömmlichen Trainingskursen.
Im zweitägigen, intensiven ITIL Practitioner Kurs konzentrieren Sie sich auf Continual Service Improvement (CSI), einem grundlegenden Lebenszyklus-Schritt in ITIL, und beweisen, dass Sie die ITIL Konzepte effektiv in Ihrer Organisation umsetzen können.
ITIL Foundation umfasst das Grundwissen über relevante ITIL Konzepte und Terminologien, während die ITIL Practitioner Zertifizierung darauf aufbauend die Implementierung und Anpassung von ITIL innerhalb Ihres Unternehmens vermittelt.
Unsere ITIL zertifizierten Trainer vermitteln Ihnen außerdem:
Sie werden mithilfe unserer Lecture | Lab | Review Methode durch den ITIL Lehrplan geführt, sodass Sie die Inhalte schneller lernen und behalten können als in herkömmlichen Trainings.
Der ITIL Practitioner wurde entwickelt, um den Wert von ITIL im Unternehmen zu erhöhen. In diesem Intensivkurs legen Sie die ITIL Practitioner Prüfung vor Ort ab und erlangen so Ihre Zertifizierung.
Durch den Kurs erhalten Sie insgesamt 11 PMI PDUs für Ihre PMP Zertifizierung:
Wir bieten außerdem einen viertägigen kombinierten ITIL Kurs an, in dem Sie sowohl die Foundation als auch die Practitioner Zertifizierung erlangen.
ITIL® and IT Infrastructure Library® are Registered Trade Marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Thynk ATO of AXELOS Limited offers the ITIL® Practitioner course on this page and is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
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Der ITIL Prozess wird Ihnen eine systematische Annäherung an das IT Management ermöglichen. Der Einsatz von ITIL führt beispielsweise zu folgenden Verbesserungen:
Mit dem Firebrand-Intensiv-Trainingskonzept können Sie Ihr Weiterbildungs- & Zertifizierungsziel inklusive des ITIL Practitioner Zertifikats in kürzester Zeit erreichen:
Sie erlangen Ihre ITIL Practitioner Zertifizierung bei Firebrand in nur zwei Tagen im Intensivkurs. Zudem absolvieren Sie die Prüfung zum ITIL Practitioner Zertifikat während des Kurses in unserem Prüfungscenter.
In herkömmlichen Weiterbildungskursen wird vornehmlich im Vortragsstil gelehrt und eigenständiges Testen und Nacharbeiten wird vorausgesetzt.
Effektives technisches Training sollte jedoch in höchstem Maße abwechslungsreich und interaktiv gestaltet werden, um das Aufmerksamkeitslevel hoch zu halten, den Austausch zwischen den Teilnehmern und mit dem Trainer zu fördern und das Erlernte durch praktische Einheiten zu festigen.
Unsere Kurspreise verstehen sich inklusive aller anfallenden Kosten. Im Leistungspaket sind enthalten: Unterricht, Kursunterlagen, Unterkunft, alle Mahlzeiten und Snacks sowie Prüfungsgutscheine. Ausnahme: Die Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Partnern nicht im Leistungspaket enthalten: ISACA, GIAC und PMI.
Firebrand Training bietet speziell auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmer abgestimmtes Training an. Unser Team geht auf die individuellen Lernbedürfnisse der Teilnehmer ein und sichert somit gezielt den Lernerfolg.
In dieser ITIL Practitioner Schulung erlernen Sie folgende Inhalte:
1. Introduction
2. Concepts and definitions
3. ITSM guiding principles
4. CSI approach
5. Critical competency - Using metrics and measurement Define critical success factors (CSFs) using a relevant hierarchical approach:
6. Critical competency - Communicating effectively
7. Critical competency - Using organisation change management techniques
Thynk ATO of AXELOS Limited offers the ITIL® Practitioner course on this page and is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
Um Ihre ITIL Practitioner Zertifizierung zu erlangen, legen Sie während unserer Schulung die offizielle ITIL Practitioner Prüfung im folgenden Format ab:
Die Prüfungssprache ist Deutsch.
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Firebrand bietet erstklassiges technisches Training in einem "all-inclusive" Kurspaket, das speziell auf die Anforderungen unserer Teilnehmer ausgerichtet ist. Wir haben für alles gesorgt, damit sich unsere Kursteilnehmer voll und ganz auf das Lernen konzentrieren können.
Wenn ein Kursteilnehmer eine Prüfung während des entsprechenden Kurses nicht erfolgreich bestehen sollte, kann der Teilnehmer den Trainingskurs innerhalb eines Jahres wiederholen. Dabei fallen nur die Kosten für die Unterkunft und Verpflegung sowie ggf. die Prüfungsgebühren an. Die erneute Kursteilnahme ist jedoch kostenlos.
Bei den Kursen folgender Partner entstehen bei einer Wiederholung außerdem zusätzliche Kosten für die Nutzung der (digitalen) Kursunterlagen und der Lab-/Übungsumgebung: VMware, Cisco. Unsere Kursberater informieren Sie gerne über diese kursspezifischen Details.
Warum können wir Ihnen die Firebrand Leistungsgarantie geben?
Wir sind überzeugt, dass unser Firebrand Intensivtraining ein sehr erfolgreicher Ansatz und effizienter Weg zur Zertifizierung ist. Dies wird durch die außerordentlich guten Ergebnisse unserer Kunden und Kursteilnehmer belegt.
Aktuell liegt die Quote der Teilnehmer, die ihren Kurs gemäß der Firebrand Leistungsgarantie wiederholen bei 8%. Dies ist der Durchschnitt über unser gesamtes Kursportfolio mit allen durchgeführten Kursen bei der Firebrand Training GmbH in einem Zeitraum von 12 Monaten (01.07.18 - 30.06.2019 - Trainingscenter in Deutschland und der Schweiz).
Unsere Trainer nehmen im Kurs Rücksicht auf die individuellen Lernformen der Teilnehmer durch Individualcoaching, geführte Übungen, Übungspartner, Gruppenübungen, eigenständige Lerneinheiten, Selbstüberprüfung und Frage-Antwort-Einheiten.
Firebrand Training verfügt über gut ausgestattete Lehrräumlichkeiten, in denen die Vorträge und Übungen stattfinden und Sie können Lern- und Entspannungsräume im Zentrum nutzen, um den Stoff nachzuarbeiten.
Wir stellen zurzeit von gedruckten auf digitale Kursmaterialien um. Einige Kursmaterialien sind bereits digital verfügbar, andere Bücher noch in gedruckter Form. Um herauszufinden, ob dieser Kurs bereits über digitale Unterlagen verfügt, rufen Sie uns an!
Mit digitalen Kursmaterialien profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen: Einfache Handhabung, sofortiger Download und ortsunabhängige Verfügbarkeit der Unterlagen. Sie müssen nicht auf die Lieferung gedruckter Bücher warten, um mit dem Lernen zu beginnen, und vermeiden gleichzeitig die Belastung der Umwelt.
In unseren Microsoft Kursen nutzen Sie die aktuellsten, digitalen Kursunterlagen mit "Fresh Editions". Diese ermöglichen Ihnen den Zugang zu allen Versionen der Unterlagen - Sie erhalten alle Updates und Überarbeitungen ohne zusätzliche Kosten während der Dauer Ihres Kurses.
Um die ITIL Practitioner Zertifizierung zu erlangen, müssen Sie bereits die ITIL Foundation Prüfung erfolgreich abgelegt haben.
Wir besprechen gerne mit Ihnen Ihren technischen Hintergrund, Erfahrung und Qualifikation, um herauszufinden, ob dieser Intensivkurs der richtige für Sie ist.
Firebrand Training bietet eine intensive Lernumgebung und erfordert besonderen Einsatz. Manche Voraussetzungen sind lediglich Richtlinien, welche durch Ihre individuelle Erfahrung in verwandten Bereichen und durch Ihre Motivation und Entschlossenheit erfüllt werden können.
Rufen Sie uns einfach unter 0800 789 50 50 an und sprechen Sie mit einem unserer Kursberater.
Start |
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Verfügbarkeit |
Anmelden |
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11.12.2019 (Mittwoch) |
12.12.2019 (Donnerstag) |
Kurs gelaufen |
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31.3.2020 (Dienstag) |
1.4.2020 (Mittwoch) |
Einige Plätze frei |
Bereits 72,589 Kursteilnehmer haben seit 2001 erfolgreich einen Firebrand-Kurs absolviert. Unsere aktuellen Kundenbefragungen ergeben: Bei 96.77% unserer Teilnehmer wurde die Erwartungshaltung durch Firebrand übertroffen!
"Maximaler Lernerfolg in kurzer Zeit. Gut strukturiert und aufbereitet. Danke. "
Anonym (20.12.2017 bis 21.12.2017)
"Gute Kursorganisation und Durchführung."
Anonym (31.8.2016 bis 1.9.2016)
"I really enjoyed the course , the location is fantastic and the food is amazing!"
S.S.. (30.5.2019 bis 31.5.2019)
"The course is excellent in terms of providing the information you need without reading the slides word for word. Real life examples help solidify the learning."
Nick Hill. (30.5.2019 bis 31.5.2019)
"Es war intensiv und anstrengend, aber es ist es wert!"
Anonym (3.12.2018 bis 4.12.2018)