Kursdauer:
Ab 3 Tagen
Methode:
Classroom
nächster Kurs:
15.04.2025 (Dienstag)

Überblick

In diesem Intensivkurs Microsoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer Specialty lernen Sie, wie Sie eine Vielzahl von Problemen lösen, die in Unternehmen auftreten können, die Microsoft Exchange Online verwenden. In diesem Kurs werden Sie viele Aspekte von Microsoft Exchange Online beheben, einschließlich Mailverkehr, Compliance, Probleme mit Empfängern und hybride Konfigurationen zwischen Cloud und vor Ort.

In nur 3 Tagen lernen Sie, wie Sie mit Kunden und anderen Beteiligten zusammenarbeiten, um die Details von Problemen zu verstehen. Außerdem lernen Sie, wie man:

  • Probleme des Mailverkehrs zu beheben
  • Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften und der Aufbewahrung von Daten beheben
  • Probleme des Mail-Clients beheben
  • Probleme der Exchange Online-Konfiguration beheben
  • Probleme der Hybrid- und Migrationslösungen beheben

Am Ende dieses Kurses legen Sie das Microsoft Examen MS-220 ab und erlangen Ihre Microsoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer Specialty Zertifizierung.

Durch die Firebrand-Methode Lecture | Lab | Review werden Sie doppelt so schnell zertifiziert wie bei herkömmlichen Kursen. Sie erhalten Zugang zu Kursunterlagen, lernen von zertifizierten Dozenten und trainieren in einer ablenkungsfreien Umgebung.

Zielgruppe

Dieser Kurs ist ideal für:

  • Derzeitige oder angehende Support-Techniker, die mit Kunden und anderen Beteiligten zusammenarbeiten, um die Details von Microsoft Exchange Online-Problemen zu verstehen.
  • Administratoren, die mit anderen verwandten Technologien arbeiten, um Probleme zu suchen und zu lösen.

Lehrplan

  • Modul 1 — Troubleshoot problems with mail flow
  • Modul 2 — Troubleshoot message filtering in inboxes and Microsoft Defender for Office 365
  • Modul 3 — Troubleshoot compliance and retention issues
  • Modul 4 — Troubleshoot encryption, auditing and journaling
  • Modul 5 — Troubleshoot dekstop Outlook clients.

Zertifizierung

Am Ende dieses Intensivkurses legen Sie das folgende Examen im Firebrand Trainingszentrum ab, das durch Ihre Leistungsgarantie abgedeckt ist:

Microsoft: MS-220: Troubleshooting Microsoft Exchange Examen

Dauer: 150 Minuten

Format: Multiple Choice & Multi-Response Questions

Anzahl der Fragen: 40-60 Fragen

Erforderliche Punktzahl: 700 (von 1.000 Möglichen Punkten)

Sprache: English

Bereich:

  • Troubleshoot mail flow issues (20–25%)
  • Troubleshoot compliance and retention issues (25–30%)
  • Troubleshoot mail client issues (20–25%)
  • Troubleshoot Exchange Online configuration issues (15–20%)
  • Troubleshoot hybrid and migration issues (10–15%)

Voraussetzungen

Vor der Teilnahme an diesem Intensivkurs sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Erfahrung mit PowerShell und dem Exchange PowerShell-Modul.
  • Umfassende Erfahrung mit der Bereitstellung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Microsoft Exchange Online-Umgebungen.

Leistungspaket

Unser Kurspaket umfasst:

  • Umfassende Schulungsmaterialien
  • Praxiserfahrene Trainer, die das bewährte Lecture | Lab | ReviewTM-Konzept anwenden
  • Moderne Trainingseinrichtungen
  • 24 Stunden Zugang zur IT-Lernumgebung
  • Prüfungsgebühren*
  • Prüfungen werden während des Kurses abgelegt**
  • Bei Präsenzkursen: Unterkunft, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks und Getränke
  • Firebrand Leistungsgarantie gemäß unseren AGB***

* Ausnahme: Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Kursen nicht einbegriffen: Kurse von CREST, BSI Grundschutz Berater und GIAC. Bei diesen Kursen muss die Prüfungsgebühr direkt an den entsprechenden Partner entrichtet werden.

** Ausnahme: Die Prüfungen der COBIT, Cybersecurity Audit, CCAK, IT Risk Fundamentals, IT Audit Fundamentals, CSX-P, ITCA, CET, GIAC, CCSK, CREST Kurse , MSP , BSI Grundschutz Berater sowie EC-Council CPENT werden nicht während des Kurses abgelegt.

*** Wenn ein Kursteilnehmer die Prüfung nicht erfolgreich bestehen sollte, kann der Trainingskurs innerhalb eines Jahres wiederholt werden. Dabei fallen nur die Kosten für die Unterkunft und Verpflegung sowie ggf. die Prüfungsgebühren an. Ausnahme: Bei Kursen von Cisco und VMware entstehen außerdem zusätzliche Kosten für die Nutzung der (digitalen) Kursunterlagen und der Lab-/Übungsumgebung.

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Vorteile

Sieben Gründe, warum Sie Ihren Kurs bei Firebrand Training absolvieren sollten

  • Zwei Möglichkeiten der Schulung. Wählen Sie zwischen Präsenz- und Online-Kursen.

  • Schnell zertifiziert. Mit uns werden Sie in Rekordzeit geschult.

  • Unser Kurspreis beinhaltet alles. Eine einmalige Kursgebühr deckt alle Kursmaterialien, Prüfungen**, Unterkunft* und Mahlzeiten* ab. Keine versteckten Extrakosten.

  • Bestehen Sie beim ersten Mal oder trainieren Sie erneut kostenlos. Das ist unsere Garantie. Wir sind sicher, dass Sie Ihren Kurs beim ersten Mal bestehen werden. Wenn nicht, kommen Sie innerhalb eines Jahres wieder und zahlen nur für Unterkunft, Prüfungen und Nebenkosten.

  • Sie werden mehr lernen. Ein Tag bei einem traditionellen Schulungsanbieter dauert in der Regel von 9 bis 17 Uhr, mit einer schönen langen Mittagspause. Bei Firebrand Training erhalten Sie mindestens 10 Stunden pro Tag, in denen Sie mit Ihrem Trainer lernen.

  • Sie werden schneller lernen. Wahrscheinlich haben Sie einen anderen Lernstil als Ihre Mitschüler. Wir kombinieren visuelle, auditive und taktile Methoden, um den Stoff so zu vermitteln, so dass Sie schneller und leichter lernen.

  • Sie werden von den Besten lernen. Seit 2010 wurden wir jedes Jahr von der Schulungsbranche zu den „Top 20 IT-Schulungsunternehmen des Jahres“ gewählt. Wir haben nicht nur viele weitere Auszeichnungen erhalten, sondern auch über 135.000 Fachleute geschult und zertifiziert.
  • Nur für Schulungen vor Ort. Gilt nicht für Online-Kurse.
    ** Es gelten einige Ausnahmen. Bitte lesen Sie die Prüfungsübersicht oder sprechen Sie mit unseren Experten

 

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