Get the skills you need to implement Cisco Unified Communications (UC) solutions in just 3 days - that's 40% faster than traditional training.
On this accelerated Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD) course, you'll study the administration of end-user interfaces, telephony, mobility and Cisco UC solutions maintenance. Learn and retain information faster through Firebrand's unique Lecture | Lab | Review technique.
You'll also learn how to:
This official course includes Cisco curriculum and 24/7 hands-on lab access - including Discovery and Challenge labs.
You'll also sit exam 210-060 CICD at the Firebrand Training Centre as part of your course.
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You may be entitled to free training via Cisco Learning Credits (CLCs). If you’ve bought Cisco hardware or software - check the invoice to see if you have credits waiting to be used! If you’re unsure, get in touch with us.
In herkömmlichen Weiterbildungskursen wird vornehmlich im Vortragsstil gelehrt und eigenständiges Testen und Nacharbeiten wird vorausgesetzt.
Effektives technisches Training sollte jedoch in höchstem Maße abwechslungsreich und interaktiv gestaltet werden, um das Aufmerksamkeitslevel hoch zu halten, den Austausch zwischen den Teilnehmern und mit dem Trainer zu fördern und das Erlernte durch praktische Einheiten zu festigen.
Unsere Kurspreise verstehen sich inklusive aller anfallenden Kosten. Im Leistungspaket sind enthalten: Unterricht, Kursunterlagen, Unterkunft, alle Mahlzeiten und Snacks sowie Prüfungsgutscheine. Ausnahme: Die Prüfungsgutscheine sind bei folgenden Partnern nicht im Leistungspaket enthalten: ISACA, GIAC und PMI.
Firebrand Training bietet speziell auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmer abgestimmtes Training an. Unser Team geht auf die individuellen Lernbedürfnisse der Teilnehmer ein und sichert somit gezielt den Lernerfolg.
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1.1 Describe the Cisco Unified Communications components and their functions
1.2 Describe call signalling and media flows
1.3 Describe quality implications of a VoIP network
2.1 Describe user creation options for Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express
2.2 Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager
2.3 Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
2.4 Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager
2.5 Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
2.6 Describe how calling privileges function and how calling privileges impact system features
2.7 Create or modify directory numbers
2.8 Enable user features and related calling privileges for extension mobility, call coverage, intercom, native presence, and unified mobility remote destination configuration
2.9 Enable end users for Cisco Unified IM and Presence
2.10 Verify user features are operational
3.1 Describe user creation options for voice messaging
3.2 Create or modify user accounts for Cisco Unity Connection
3.3 Describe Cisco Unified IM and Presence
3.4 Configure Cisco Unified IM and Presence
4.1 Generate CDR and CMR reports
4.2 Generate capacity reports
4.3 Generate usage reports
4.4 Generate RTMT reports to monitor system activities
4.5 Monitor voicemail usage
4.6 Remove unassigned directory numbers
4.7 Perform manual system backup
5.1 Verify PSTN connectivity
5.2 Define fault domains using information gathered from end user
5.3 Troubleshoot endpoint issues
5.4 Identify voicemail issues and resolve issues related to user mailboxes
5.5 Describe causes and symptoms of call quality issues
5.6 Reset single devices
5.7 Describe how to use phone applications
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You'll sit the following exam at the Firebrand Training Centre, covered by your Certification Guarantee:
Exam 210-060 CICD - Implementing Cisco Collaboration Devices v1.0
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In addition to your exam, accommodation and courseware you'll receive:
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There are no official prerequisites for this accelerated course but you will benefit from a working knowledge of:
Wir besprechen gerne mit Ihnen Ihren technischen Hintergrund, Erfahrung und Qualifikation, um herauszufinden, ob dieser Intensivkurs der richtige für Sie ist.
Firebrand Training bietet eine intensive Lernumgebung und erfordert besonderen Einsatz. Manche Voraussetzungen sind lediglich Richtlinien, welche durch Ihre individuelle Erfahrung in verwandten Bereichen und durch Ihre Motivation und Entschlossenheit erfüllt werden können.
Rufen Sie uns einfach unter 0800 789 50 50 an und sprechen Sie mit einem unserer Kursberater.
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Start |
Ende |
Verfügbarkeit |
Anmelden |
|---|---|---|---|
|
28.8.2019 (Mittwoch) |
30.8.2019 (Freitag) |
Kurs gelaufen |
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10.6.2020 (Mittwoch) |
12.6.2020 (Freitag) |
Einige Plätze frei |
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Bereits 72'589 Kursteilnehmer haben seit 2001 erfolgreich einen Firebrand-Kurs absolviert. Unsere aktuellen Kundenbefragungen ergeben: Bei 96.76% unserer Teilnehmer wurde die Erwartungshaltung durch Firebrand übertroffen!
"Well provisioned, clean environment, and kind staff that was always helpful and on hand support."
Alfred Acheampong, Intercall Europe/ West UC. - Cisco Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD) (3 Tage) (12.6.2019 bis 14.6.2019)
"Es war eine sehr stramme Woche. Trotz nicht geschaffter Prüfung nimmt man hier eine enorme Menge an Wissen mit."
Jochen Pasch, GD Elektrotechnik GmbH. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (6.5.2019 bis 12.5.2019)
"Sehr professionell, sehr viel gelernt. Ohne Vorkenntnisse im Netzwerkbereich nicht zu empfehlen. Von morgens bis nachts LERNEN."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (6.5.2019 bis 12.5.2019)
"Ich hätte nicht erwartet, dass 14 Stunden Druckbetankung am Tag so gute Ergebnisse erzielen können! Die 7 Tage waren hart, aber es hat sich gelohnt. Prüfung mit 92% bestanden!"
T.G.. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.11.2018 bis 2.12.2018)
"Es wird viel Stoff in kurzer Zeit vermittelt. Gute Trainer, die es verständlich und schnell rüber bringen."
M.K.. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.9.2018 bis 16.9.2018)
"Kursinhalt wurde auf das Nötigste runtergebrochen. Zusammenhänge werden super erklärt. 24/7 Ansprechpartner."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.9.2018 bis 16.9.2018)
"Sehr fordernd, aber mit ein wenig Vorbereitung und vor allem diszipliniertem Arbeiten und Lernen im Kurs der einfachste und beste Kurs zur Zertifizierung."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.9.2018 bis 16.9.2018)
"Super Trainer ! Gute Räumlichkeiten. Wenig Zeit um Skript zu optimieren. Sehr nettes Firebrand-Staff."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.9.2018 bis 16.9.2018)
"Tolles Training. Sehr Kompakt, aber das Konzept ist absolut überzeugend. Allerdings ist Vorwissen dringend empfohlen."
Thomas Walczak . - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.9.2018 bis 16.9.2018)
"Trainer konnte mit Fragen nicht in Verlegenheit gebracht werden. Sehr intensives Training, kürzer geht es nicht. Super Trainer!"
M. F., Fraunhofer Gesellschaft. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (11.6.2018 bis 17.6.2018)
"Es ist sehr anstrengend, jedoch die effiziente Methode zu lernen."
Jonas Beier. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.2.2018 bis 4.3.2018)
"Zielgerichtetes Lernen unter sehr guten Bedingungen. Trainer mit praktischer Erfahrung, der auch auf reale Problemstellungen eingehen kann."
F. H.. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.2.2018 bis 4.3.2018)
"Der Kurs war für die kurze Zeit inhaltlich sehr anspruchsvoll. Vorwissen ist sehr empfehlenswert. Allerdings schafft es der Trainer sehr gut, einen in kurzer Zeit sehr gut für die Prüfung vorzubereiten."
F. H., Sopra Steria GmbH. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (20.11.2017 bis 26.11.2017)
"Trainer war top, hat die einzelnen Themen sehr verständlich erläutert, war bei allen Fragen immer kompetent und konnte umgehend eine Lösung nachreichen!"
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (20.11.2017 bis 26.11.2017)
"Hatte sehr viel Spaß, trotz der langen Tage."
E. B.. - Cisco ICND1 (CCENT) (4 Tage) (20.11.2017 bis 23.11.2017)
"Die Gruppe beschäftigt sich intensiv mit einem Thema in kürzester Zeit. Die gute Motivation des Trainers hat mich zusätzlich bestärkt."
Daniel Rath. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (28.8.2017 bis 3.9.2017)
"Dies war mein dritter Kurs bei Firebrand und es ist jedes mal eine Überwindung, lernen wieder zu lernen. Aber es lohnt sich! Ich für meinen Teil kann nur sagen: DANKE FIREBRAND"
Mark Schaefer, RIZ IT-Motion GmbH. - Cisco CCNP (Routing & Switching) (8 Tage) (11.12.2016 bis 18.12.2016)
"Ein fünftägiges Training ist ein gutes Konzept, um CCNA schnell zu lernen. Man braucht aber auch Zeit, um selbst zu lernen. Bei Firebrand erhält man diese beiden Vorteile! :)"
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (5.12.2016 bis 10.12.2016)
"Der Trainer hat es 1A erklärt. Ich als Auszubildender habe alle Themen auf Anhieb verstanden. Ich habe vieles mitgenommen."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (5.12.2016 bis 10.12.2016)
"Hart - Härter - Firebrand Training. Gut, besser, Firebrand Training. Das Training ist gut, aber man muss auch damit rechnen, an Grenzen gehen zu müssen. Umso schöner, wenn es mit der Zertifizierung klappt."
Anonym - Cisco ICND2 (CCNA) (3 Tage) (8.12.2016 bis 10.12.2016)
"WOW, kurz und affenstark. CCNA in 6 Tagen ist echt heftig, besonders mit v.3.0, das Klima ist klasse. Die Teacher und Coacher sind gut, ich komme bestimmt wieder."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (10.10.2016 bis 15.10.2016)
"Anstrengend, erhellend, erfolgreich, super!"
Anonym - Cisco ICND1 (CCENT) (4 Tage) (10.10.2016 bis 12.10.2016)
"Sehr guter Kurs."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (22.8.2016 bis 27.8.2016)
"Sehr erfahrener Trainer. Wirklich ein super Kurs, jedoch sollte man schon vorher Erfahrung in diesem Gebiet haben."
D. K.. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (22.8.2016 bis 27.8.2016)
"Sehr viele Informationen in kurzer Zeit. Aber alles so erklärt, dass man es auch später wirklich nutzen kann, nicht nur in der Prüfung."
Peter Degen. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (30.5.2016 bis 4.6.2016)
"Anstrengende, aber sehr fruchtbare 6 Tage. Der Trainer war einfach klasse und hat alles super erklärt."
Jonas Gehring. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (30.5.2016 bis 4.6.2016)
"Der CCNA Routing & Switching 6 Tage Kurs war durchaus intensiv mit viel Theorie, aber die Lerninhalte wurden vom Trainer sehr gut und verständlich erklaert. Fragen zum Lernstoff sowie Fragen zur praktischen Anwendung wurden vom Trainer sofort professionell beantwortet. Ich würde diesen Kurs jederzeit erneut machen."
Sebastian Koebke. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (30.5.2016 bis 4.6.2016)
"Der Stoff ist sehr umfangreich, aber der Trainer ist super und hat uns gut vorbereitet."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (14.12.2015 bis 19.12.2015)
"Der Trainer hat den ganzen Stoff des Kurses sehr gut rüber gebracht, es wurden alle Fragen sehr gut beantwortet und er hat sich auch nach Unterrichtsschluss Zeit für Fragen und kurze Gespräche genommen."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (2.11.2015 bis 7.11.2015)
"Sehr gut, aber auch sehr anstrengend."
S. P., IS4IT. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (2.11.2015 bis 7.11.2015)
"Der Trainer war äußerst kompetent, konnte jede Frage zufriedenstellend beantworten und hat in kurzer Zeit viel Stoff effektiv erklären können. In jeder Situation war er hilfsbereit und hat auch bis spät abends nach Unterrichtsende Fragen und Probleme in Einzel- und Gruppengesprächen geklärt. Der bisher mit Abstand beste Trainer."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (2.11.2015 bis 7.11.2015)
"CCNA in einer Woche ist zwar sehr anstrengend aber es lohnt sich. Das war rundum ein super Training. Trainerleistung absolut perfekt!"
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (14.9.2015 bis 19.9.2015)
"Der Kurs war sehr intensiv aber man hat sehr viel gelernt. Der Trainer war super kompetent und hat den Stoff fantastisch rüber gebracht und sämtliche Fragen aus dem stehgreiff beantworten konnte."
Michael Eberle. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (14.9.2015 bis 19.9.2015)
"CCNA ist generell ein Kurs, der es in sich hat. Dieser zusammengedampft in eine Woche war für mich genau das Richtige! Ohne Vorwissen wäre es jedoch schwer zu schaffen."
Daniel Torner, Royal Appliance Int. GmbH. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (14.9.2015 bis 19.9.2015)
"Ich kam mit hohen Erwartungen - die alle vollstens erfüllt wurden. Das Konzept ist zwar sehr intensiv und fordernd, wird aber von den Trainern hervorragend umgesetzt, wobei trotz allem immer noch Zeit für individuelle Probleme und Fragen bleibt. Top!"
Julian Brunner, Siegwerk Druckfarben AG & Co. KGaA. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (14.9.2015 bis 19.9.2015)
"Inhaltlich viel gelernt mit einem Top-Trainer."
Frank Fukala, TREUWERK Consult GmbH. - Cisco CCNA Security (IINS) (4 Tage) (16.7.2015 bis 18.7.2015)
"Kurs ist sehr intensiv. Zur Vorbereitung sollte schon mal die Literatur konsultiert werden, da teilweise ein sehr hohes Tempo angeschlagen wird.
Die Labs und die freien Abendstunden ermöglichten, das Gelernte in der Praxis anzuwenden und zu testen.
Gutes Konzept mit fernab von zu Hause ohne familiäre Ablenkung und keine Reisezeiten während des Kurses."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (13.7.2015 bis 18.7.2015)
"Super Trainer, der in der wirklich kurzen Zeit die Inhalte sehr gut vermitteln konnte.
"
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (13.7.2015 bis 18.7.2015)
"Der Kurs und Trainer waren super, Equipment hat super funktioniert."
Holger Appel, ABG-FH. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (13.7.2015 bis 18.7.2015)
"Professionell wie immer."
Robert Manole, Bechtle Schweiz AG. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (13.7.2015 bis 18.7.2015)
"Super Kurs. Der Trainer hat einen hervorragenden Job gemacht. Das Kursformat sagt mir sehr zu."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (13.7.2015 bis 18.7.2015)
"Lehrstoff wurde sehr gut und professionell durch den Kursleiter Walter Kahrmann vermittelt. Dabei wurden abgemachte Zeitvereinbarungen eingehalten und somit gab es auch Zeit zum Prüfungsvorbereitung. Alle offenen Fragen und Defizite wurden sehr professionell beatwortet und erklärt. "
Ranko Grasic, Infosys Lodestone. - Cisco ICND2 (CCNA) (3 Tage) (19.3.2015 bis 21.3.2015)
"Sehr guter Lehrer & genügend Zeit."
Max Pfister, keiner. - Cisco ICND2 (CCNA) (3 Tage) (19.3.2015 bis 21.3.2015)
"Sehr guter Trainer,
kann den Stoff perfekt vermitteln. Diesen Trainer würde ich jederzeit wieder buchen."
GL, Selbstständig. - Cisco CCNA Security (IINS) (4 Tage) (19.3.2015 bis 21.3.2015)
"Super Training, hohes Maß an Wissensvermittlung."
Guido Krauß, Guido Krauß IT-Consulting. - Cisco ICND2 (CCNA) (3 Tage) (19.3.2015 bis 21.3.2015)
"Sehr gute Lernumgebung, gutes Equipment und ein ausgezeichneter Trainer."
Michael Thelen, Rockwell Automation GmbH. - Cisco ICND2 (CCNA) (3 Tage) (29.1.2015 bis 31.1.2015)
"Firebrand ist sehr zu empfehlen.
Trainer sind super und die Informationen werden sehr gut und ausführlich übermittelt.
"
RK. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.1.2015 bis 31.1.2015)
"Ist ein gutes Konzept schnell viel zu lernen."
Anonym - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.1.2015 bis 31.1.2015)
"CCNA bei Walter Kahrmann war ein ausgezeichneter Kurs, absolute Weiterempfehlung. Die vorbereitete Labumgebung hat sehr gut gepasst, die Lernunterlagen waren zielgerichtet und umfangreich.
Besonders hervorheben möchte ich das Engangement und das umfangreiche Detailwissen des Trainers, weit über die zu erwartenden Grenzen hinaus. Fachlich und menschlich TOP!!!"
Thomas Justen, Justen iT. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.1.2015 bis 31.1.2015)
"Sehr anspruchsvolles Training, sehr viel Input in kurzer Zeit. Effektiv lag das Pensum bei 14-16 Stunden pro Tag!
Der Lerneffekt war durch die intensive Beschäftigung mit den Themen tatsächlich viel größer, als ich zuerst vermutet hätte.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden - 10 von 10 Punkten.
"
Kurt Woitschach Mueller. - Cisco CCNA (Routing & Switching) (7 Tage) (26.1.2015 bis 31.1.2015)
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